Concesionario Oficial Toyota - Gamo Bahía

No se cómo será ventas o taller, pero el servicio de recambios es una absoluta maravilla, ojalá todas las casas fueran así

El vendedor Jesús, con el que hemos tratado para la venta de nuestro coche, muy amable, atento y buena persona. Lo recomiendo, mi coche genial.

Personal muy profesional y atento.
Servicio impecable en el trato y en la resolución de problemas relacionados con el vehículo.

Compré un coche de ocasión hace un año. Me lo entregaron con roturas en zonas de plástico, falta de accesorios y sin limpiar (¡tenía ceniza, hebras de tabaco, manchas en la tapicería y mal olor!). Después de muchos meses peleando, incluso llamando a Toyota nacional ya que en Gamo Bahía dejaron de atender mis múltiples llamadas, he conseguido únicamente que me hagan entrega de los accesorios y de 50 míseros euros para su limpieza. Las roturas siguen sin solucionármelas. Servicio nefasto, una completa insatisfacción y enfado como consumidora.

Tenéis una comercial "Luisa" encantadora y súper profesional, muy buen trato de todo el personal, y eso que están a tope siempre, recomiendo pedir cita antes

Muy buen trato durante la compra del coche. Me lo dieron tal y como quería, muy fácil todo Atencion muy profesional y José el comercial muy atento y muy profesional

Muy buen trato y un asesoramiento por parte de los vendedores excelente. Solo un pero. Mucha espera para recibir el coche

Concesionario con personal profesional que atiende de maravilla tanto el personal de ventas como el del taller.

Buena atención. Personal muy amable.
Cómo mejora creo que ya q apostamos por llevar el coche al concesionario deberían realizar una buena limpieza en el coche como ofrecen a otros talleres.

Me compre un prius plus hace 6 años a los 3 años y algo me di cuenta que empezo a salir oxido lo comunique a toyota y despues de verificar q la luna era original y la pintura era original no podian poner ninguna escusa para repararlo puesto que la garantia de chapa es de 8 años mi sorpresa fue cuando me dijeron que eso era por piedras del asfalto que habian dado hay y al quitar la pintura se oxido a lo que le respondi que el crital no tenia ningun toque que era mu raro no? Bueno al final la garantia no responde. Meses despues me doy cuenta que se esta oxidando las puertas por las soldaduras interiores ahora aver q me dicen la garantia de toyota una verguensa vamos un coche que vale mas de 30000€. No recomiendo toyota.

He ido porq me saltó una alarma de neumáticos y me han tratado en la recepción de forma excepcional. Estoy de paso desde Asturias y me lo miraron.me avisaron de un clavo en la rueda y donde podía arreglarla.la persona q me atendió no se su nombre, desde aquí mi agradecimiento.manteniendo manteniendo

Subo las estrellas, después de que me llamarán del concesionario. Por la predisposición y el interés mostrado. Espero que se solucione.

A huge building with a great variety of Toyota vehicles.
The customer service is excellent and knowledgeable.
I will buy my next Toyota here becayse of the good prices.

Me engañaron con la contratación de ampliación de garantía. Fui a reclamar un faro defectuoso estando en vigor dicha garantía y resulta que no lo cubre, cuando me dijeron que lo cubría todo.

Genial todo! Me llevó toda la compra Carlos y es el mejor. Su paciencia sobre todo jajajaja. Muchas gracias por todoooooo

Atención exquisita, rapidez y garantía, sin duda merece la pena usar el servicio oficial Toyota, Juanma nos ha, solucionado todo el problema de la avería de mi coche, primera vez en 15 años, fuera de Madrid, y espectacular servicio y atención. Sin duda volveré a comprar Toyota por la atención en sus concesionarios, y la calidad en coches.encantada y muy agradecida, donde no llega mi seguro, llega Toyota y soluciona atiende y cuida a sus clientas. GRACIAS

Cuando voy a recoger el coche después de realizar la revisión me lo entregan con una hoja de chequeo que indica claramente que han revisado las luces del vehículo, Para mi sorpresa identifico 2 bombillas fundidas de posición en el piloto trasero y la luz antiniebla izquierda con poca intensidad.
Lógicamente, dejo el coche de nuevo para que le cambien las bomillas, era viernes a la hora de comer, me vuelvo a casa. A las 16: 00 horas tome llaman y me dicen que le han cambiado las dos bombillas que no me las cobran. Cuando les indicio que tengo citas y que me han fastidiado la agenda me dicen de la recepción que lo que hace el técnico del taller no es de su responsabilidad.
Hablo con toyota españa y les traslado mis quejas ante el fraude de cobrar una inspección y no hacerla. También realizao hoja de reclamaciones de la junta de Andaluciá.
Al recoger el coche ni se disculpan por mis 4 horas perdidas y 120 km más.
Llevo más de 15 años con toyota y nunca había recibido tal trato. Una verdadera estafa.

Pongo una estrella por que no me deja poner ninguna.
Esperaba que Toyota diera un excelente servicio pero realmente me ha decepcionado enormemente.
Este concesionario tiene un servicio post-venta sumamente horrible.
Me tenían que entregar el coche en casa, ya que yo no vivo cerca del concesionario y el vendedor me mintió en repetidas ocasiones sobre el día que iba a ser entregado.
He perdido una semana esperando el coche y no hay manera de que me lo entreguen y ya han pasado los 10 días hábiles que dan de plazo.
El vendedor sabía que necesitaba el coche urgentemente, pero una vez pagado parece que les da igual quedar bien con el cliente.
No se engañen con las otras reseñas, pésimos profesionales.
Es la última vez que compro en concesionario Gamo Bahía.

Me ha parecido a parte de la marca q es de mis favoritas una atención exquisita por parte de la comercial que me atendió, su nombre es Luisa, muy amable, paciente con las mil preguntas que le hice, recomiendo toyota.

La atención al cliente muy buena, el taller como siempre te dicen que “deberías cambiar esto o esto está roto cuando no es cierto y no sólo me ha pasado con Toyota sinó con otros concesionarios, fui a llevar mi coche a revisión por una garantía que tenía y según Toyota tenía cosas anormales y según mi mecánico personal todo era ok, como siempre intentando facturar más para hacer caja cuando el vehículo está en perfecto estado por eso casi nunca lo llevo a concesionario, recomendable? Pues eso 2 estrellas por el trato al cliente por teléfono que es muy correcto.

Impresionante concesionario.muy moderno. Me atendieron de 10.al final no compré mi vehiculo aquí pero quedé encantado.

Nada recomendable, vehículos comprado en diciembre de 18, y lleva desde junio en el taller, sin ya tener mas ke hacer a dicho vehiculo, (NO ACELERA), con el peligro ke eso supone, me han hecho recogerlo en varias ocasiones, diciéndo ke estaba reparado, no se ke estan esperando, A KE TENGA UN ACCIDENTE YO Y DEMÁS PERSONAS? SEGURIDAD NO VENDEN NINGUNA ESO LO TENGO CLARISIMO

Altamente recomendable, en grado superlativo. En Toyota Gamo Bahía, la satisfacción del cliente es lo primordial. La atención es exquisita, inmediata. Inmejorable. Y sus vehículos, no tienen parangón. Pura calidad, en todos los aspectos. Y evolucionando y mejorando, cada día más. Una vez pruebas un Toyota, ya no cambias. Toyota Gamo Bahía, no necesita publicidad. Se la hacemos los clientes. Su esfuerzo y profesionalidad, se lo merece. Son los mejores, sin duda alguna. Mi enhorabuena.

Muy bien organizado tanto para la cita como el tiempo de espera muy agradable su personal aclarandote bien el procedimiento que se le va hacer al coche como la factura

Estuve por avería estando de vacaciones, me pasaron sin cita previa y al no poder reparar la avería por falta de tiempo, tuvieron el detalle de no cobrarme nada. Quede muy sorprendido y agradecido. Totalmente recomendable

Buena atención, el comercial que nos está atendiendo, Jesús, se ve interesado en su trabajo y se implica buscando tus necesidades, estamos en proceso de compra de vehículo, iré completando esta información a medida que avancemos en las negociaciones.

Impresionante la profesionalidad y el buen trato recibido. Totalmente recomendable. Una empresa con unos grandes técnicos. Me salvaron las vacaciones en cinco minutos y además gratis! Eso ya no se ve.

Entramos un momento al taller porque teníamos un problemilla con nuestro Lexus e Ildefonso nos atendió de maravilla. Nos lo explicó todo genial y nos resolvió las dudas que teníamos. Sin duda, con empleados así, hay usuarios contentos y que vuelven. Gracias!

Con TOYOTA GAMO BAHIA desde hace más de 15 años, con mi anterior AVENSIS más de medio millón de kilómetros, con el actual, más de doscientos mil kilómetros, profesionales en cualquier trabajo que realizan en el coche, sabes a que hora dejas el coche y cuando lo tengas listo, te llevan a tu localidad (Cádiz, San Fernando, Chiclana, Puerto Real.) mientras se realizan los trabajos.
Servicio de petición de citas muy ágil y ahora en verano desde las siete de la mañana abiertos ininterrumpidamente hasta las siete de la tarde.

Compre un vehiculo (toyota auris hiybrido) a final de diciembre del 18, y a dia de hoy lleva mes y medio en el taller, le han cambiado 4 piezas y no dan de donde es la averia, decepcion total de TOYOTA

Fui al taller del concesionario de gamo bahía a pasar la revisión del año de mi Toyota. Estuve una hora esperando y me explicaron que tenían el wifi del establecimiento averiado por lo que tendría que volver otro día. Me dijeron que quedaba pendiente el chequeo de la batería híbrida y un lavado gratis en el túnel de lavado.
Por tanto me hacen ir otro día recorriendo más de 50 kms solo para chequear la batería. Hacen rápido la revisión pero mi coche sale con más suciedad aún que la que tenia cuando entró en el taller. Todos los coches salían relucientes de allí menos el mio.

No recomiendo este concesionario para nada.

He comprado un magnífico Toyota auris sport y soy de gran canarias. Me lo recomendaron algunos compañeros, y de verdad gente seria esta. Me lo embarcaron y recibido el el tiempo estipulado. Todo el papeleo y la información por internet y wasap. Cualquier cosa que le pedía lo tenía. Así que recomiendo a todo el equipo.

Es un taller 5 estrellas. La atención es óptima. El servicio soberbio y de gran profesionalidad.

Estupendo el trato de José.
Nos ha atendido a la hora que teníamos fijada.
Todo muy bien explicado y de manera muy agradable.
Altamente recomendable

Gente amable, magníficas instalaciones pero hay un pero Aún estoy a la espera que me devuelva el email o nos llame una chica de atención al cliente o taller respecto al problema de la pintura que se levantó en la defensa trasera, fallos, errores tenemos todo el mundo, pero si hay un defecto de pintura en el coche, se lo comunico y hacen caso omiso a mi email, pues ustedes dirán, al menos una llamada o una contestación al email, que menos.

ANTES DE AYER FUÍ A COMPRAR UN YARIS DE GASOLINA A ESTE CONCESIONARIO. JUAN CARLOS (DIRECTOR GERENTE) ME PIDIÓ QUE PROBARA UN COCHE HÍBRIDO, (JAMÁS SE ME HUBIERA OCURRIDO). SOY DE DIESEL DE TODA LA VIDA, Y AHORA, CON 63 AÑOS, ME IBA A PASAR A LA GASOLINA. PROBE EL YARIS, Y EL ÁURIS HÍBRIDO, ESTE ÚLTIMO ME IMPACTÓ. ERA COMO IR EN UNA NUBE, OTRO MUNDO, RELAJACION TOTAL, FUERA RUIDOS. EL CAMBIO AUTOMATICO ES UNA PASADA, SUAVIDAD, UNA MARAVILLA. AYER ME LO COMPRE. QUIERO DAR LAS GRACIAS A LAS PERSONOAS QUE ME ATENDIERON, COMERCIAL, SEÑORITA DE RECEPCION. PERO SOBRE TODO A JUAN CARLOS (GERENTE). UN SEÑOR. UNA PERSONA ENCANTADORA. MUCHAS GRACIAS POR COMO TE HAS PORTADO CONMIGO. OS RECOMIENDO UN TOYOTA (PRIMERA VEZ QUE TENGO UNO). Y SODRE TODO, ESTE CONCESIONARIO. DIFICIL QUE ENCONTREIS PERSONAS QUE OS ATIENDAN TAN BIEN. GRACIAS A TODOS.