ConectaSAT / Grupo TconecT

Mala experiencia con ellos, soy profesional del sector, hace tiempo que no trabajaba con ellos por malas experiencias, les daba sus datos a los clientes y ellos lo hacían directamente, ahora como no trabajan con clientes directos, les envié el portatil de un cliente, como tenía datos confidenciales, lo enviamos sin disco duro, lo repararon (se supone) me lo devolvieron y le coloqué el hd, arrancó bien, pero al reiniciarlo, no volvió a arrancar más, tal como se envio de primeras, y me dicen que no tiene garantía porque el precinto está roto, ¿Como quieren que coloque el hd si no puedo abrirlo, está será mi última colaboración con ellos, ni yo ni mis clientes les enviaremos ningun equipo más.

Me respondes que nunca habeis trabajado con particulares, te paso una captura de una respuesta que le das a otra persona con una mala reseña? Le dices que antes si lo hacíais. Me dices que me ofrecisteis la posibilidad de enviar el hd, lo único que me respondisteis es que el equipo ya estaba reparado y me enviasteis la factura para hacer el pago, al equipo sólo se le conecto el hd, y casualmente volvió a repetir el fallo por el que se os envió la primera vez, pero casualmente el fallo se le provoqué yo al enchufar el hd. Después de enchufarle el hd como os dije cuando hablé con vosotros, estuvo encendido correctamente, luego al reiniciarlo es cuando se reprodujo el fallo.
No lo cubre la garantía? De acuerdo, porque el precinto estaba roto, pero no me digais que el equipo lo rompí yo

A mi paso por Sevilla tuve un problema informático. Acudí aquí. Muy buena empresa de informática y personal muy amable atendiendo a los clientes, me han ganado como cliente.

Me han reparado el PC y han mejorado su rendimiento, iba muy lento al utilizarla antes y se reiniciaba sin ningun sentido. Ahora esta genial. Y todo muy rápido. Excelente atención. Los recomiendo.

Gracias a TconecT pude arreglar la tablet de mi niña, no encontraba una empresa que diera con el fallo, precio razonable y servicio rápido.

Tengo una tienda de electronica y siempre que me traen un portatil o movil a reparar, se los llevo a TconecT y perfecto. Superfacil y barato.

Son rapidos trabajando, cumplidores y a muy buen precio. Trabajamos con ellos desde hace años y no fallan.

Llevan más de cien ordenadores arreglados para mi tienda y mis clientes siempre supersatisfechos por la rapidez y lo bien que los dejan.

Amplié mis servicios añadiendo reparación de consolas, portatiles y moviles y ahora gano más con estos servicios que con lo demás. Muy satisfecho y ya estoy pensando en montarme otra tienda. Muchas gracias!

Excelente trato y muy buen servicio postventa. Las reparaciones que hacen siempre son perfectas.

Muy buena atencion, he llevado varios ordenadores y me parecen los mejores, un gran asesoramiento y ninguna queja, todo perfectos y sin ningún fallo, lo recomiendo

Los recomiendo. Tenia una tienda de informatica y no daba a basto con las reparaciones. Me sale mucho mejor enviar a repararlos aqui que contratar a alguien que los repare. Muy bien la verdad.

Nos reparan mas de cincuenta ordenadores de clientes a la semana. Muy contentos con como trabajan

Gracias a esta empresa conseguimos ampliar nuestros servicios. Ofrecemos todo tipo de reparaciones de ordenadores, portatiles, placas, consolas, baterias, pantallas, monitores, mandos, gps y mas y la verdad que muy bien. Lo piden mucho y los clientes supercontentos siempre.

Profesionales y rápidos. Se ocupan de las reparaciones de tres tiendas que tengo de informatica y la verdad que no los cambio por ningunos otros.

Tengo una tienda de informatica y muchos de los ordenadores que nos envian los clientes los llevamos a reparar aqui. Salen muy economicos y hacen muy bien su trabajo.

Gran servicio tecnico para empresas. Funcionan muy eficientemente y por lo que cuesta está super bien.

Buena experiencia! Han resuelto todos los inconvenientes y dudas que se nos han presentado de manera muy profesional. Trabajan muy bien la verdad y te asesoran perfectamente.

Muy contecto con grupo TconecT, la verdad. Reparan cosas que ni las casas de las mismas marcas pueden reparar. Gran servicio.

Llevamos ya casi un año con ellos reparando los ordenadores de nuestros clientes y la verdad que muy bien, lo recomiendo. Trabajan rapido y bien.

Reparan todos los ordenadores de nuestros clientes. Sale muy bien de precio y son rapidos trabajando. Muchas gracias la verdad, todo un placer haberos conocido.

Lean esto antes de enviarles ningún equipo.

Mi experiencia con esta empresa es de apenas 6 meses. Les enviamos para reparar 5 equipos (2 Macbook, 2 portátiles HP / Acer y 1 IMAC).

De los 2 Macbook:

- Uno no detectaba la unidad de almacenamiento pero el equipo encendía perfectamente, lo devolvieron sin encender…

- El segundo que no encendida, lo devolvieron arreglado, pero no iniciaba sistema ni se podía instalar, por lo que tuvimos que volver a enviarlo y realizaron el abono, después de reclamar algún control de calidad en las reparaciones.

De los 2 portátiles:
- HP que no encendía lo repararon, pero nos llego con la webcam desconectada y de los 12GB de RAM solo reconocía 4GB, como ponen pegatinas para que no lo manipules, tuvimos que volver a enviarlo y también se habían dejado el módulo de 8GB mal conectado, otra reclamación para que tengan algún control de calidad.

-Acer que no encendía, lo reparan, nos llegan con las carcasas abiertas y al encenderlo distorsiona los gráficos, lo tenemos que volver a enviar y hacen un abono, otra reclamación sobre el control de calidad.

Imac, lo mejor para el final:
Imac que distorsionaba los gráficos lo reparan y nos envían el Imac de otro cliente… vuelta a gestionar el cambio.

Al mes de estar reparado vuelve a dar el mismo problema, lo enviamos.

Lo reparan nuevamente y cuando lo recibimos vienen las esquinas machadas el 11 de diciembre del 2020 (que la carcasa del Imac no es plastiquillo…)

Logramos recuperar el Imac pasado 2 meses y lo envían totalmente desconectado por dentro.

Reclamamos la cobertura del seguro de transporte a fecha del 17 de febrero, seguimos sin novedades.

El 3 de febrero la asesoría jurídica de la empresa le envía un Burofax, no tenemos contestación.

Resumen perdidos más de 100 en abonos más la indemnización de los daños al IMAC, perdida de calidad de nuestra marca por sus servicios y perdida de innumerables horas en reclamaciones.

Damos todo por perdido, pero al menos que nuestra desafortunada experiencia sirva para que otros no la sufran.

Totalmente desaconsejable, no reconocen haber hecho algo mal. Se envia a reparar un IMAC por dos veces en una semana. A la segunda ocasion viene con varios golpes y no se hacen cargo de la reparacion ni ellos ni su compañia de transporte CTT, cuando han sido ellos los causantes del daño.
HUIR nada profesionales. Para colmo contestan a los comentarios mintiendo.mas de 3 meses sin el equipo, a todo contestan como si no fuera con ellos la cosa. En fin mi recomendacion es que si no quereis tener problemas no contrateis nada con ellos.adjunto foto de como me enviaron el equipo

Tengo un pequeño negocio de ventas de computadoras y ellos me han asesorado perfectamente, les contarte para que me actualice todo los sistemas operativos en los equipo y lo hicieron de lo mejor.

Tengo un pequeño negoción de alquiler de servidores y tengo varios fallando y se los llevo e ellos y de verdad me repararon todo los que les llevo en perfecto estados

Nos han realizado par de trabajos en nuestro negocio y todo correcto son buenos para el mantenimiento y mantener las computadoras actualizadas.

Unas personas que las recomiendo para todo el publico ya que llevan un tiempo haciendo mantenimientos para los equipos portátiles y CPU para nuestra empresa y son muy amables puntuales y los precios muy ajustables, aparte son muy respetuosos y unos verdaderos profesionales.

Servicio de reparación muy profesional, gracias a ellos hemos podido ampliar la oferta a nuestros clientes a un mayor número de equipos y a pesar del coste mejorado los beneficios considerablemente

Dejamos de dar a basto hace cosa de 1 mes y hemos conseguido aliviar una carga de trabajo brutal consiguiendo más exito en las reparaciones gracias a su profesionalismo y posibilidades para adquirir recambios que para nosotros son imposibles.

Cuento con sus servicios para reparar los iphone con fallos complicados, enfermedad del tactil, codec de audio, etc y no nos han fallado en ningun momento. Rapidos y efectivos.

Me reparan desde hace años y me han solucionado muchos equipos que se daban por irreparables en otros sitios, por lo que me han dado a ganar bastante dinero.

Leí esto hoy, que bueno ni me acordaba, suerte si seguiis tratando a las personas igual. Por cierto trabaje con una empresa que anteriormente os mandaba ordenadores a vosotros, se cansaron de que los "reflow" o no funcionase o dejase de ir al mes.

Tras mucho buscar alguien que nos de soporte en Ibiza, Dimos con Conectasat, y estamos super contentos

Antes trabajabamos con otra empresa pero ahora se han subido un poco a la parra y tconect ha sido nuestra salvación

Contentísimos con su trabajo, tengo un amigo que también tiene un negocio y me los recomendó para la mía.

Acabamos de empezar a trabajar con ellos enviando algunas consolas, demomento estamos muy contentos con la rapidez y ofrecen una garantía generosa

Muy contentos con ellos, solo tuvimos un caso que no pudieron reparar y ya le comentamos al cliente que estaba destrozada la consola, obviamente estaba irreparable. El resto de equipos 100% y van ya mas de 200 reparaciones.

Son ya muchos años manteniendo una colaboración con ellos, nosotros nos encargamos de algunas reparaciones menos complejas y el resto las enviamos

Mi marido y yo tenemos una tienda y cuando se dersborda el trabajo que suele ser muy amenudo nos dan un servicio impecable. También cuando no podemos conseguir piezas para repararlo nosotros o nos sale incluso mas caro.

Buena predisposición y tiempos de reparación que para nosotros es lo más importante porque el cliente es lo que más valora.

En cuanto a reparaciones no tienen comparación con la competencia, rapidos, resolutivos y económicos.

Me gusta mucho como trabajan, no se si es por ser de sevilla pero las reparaciones son muy rápidas.

Siempre les enviamos las reparaciones sencillas o que precisan de piezas muy específicas porque nosotros no podemos comprar por volumen siempre han trabajado muy bien

Servicio nefasto. Envían las cosas sin reparar indicando que ya está reparado. Dejé de trabajar con ellos por el mal servicio.
Pérdida de dinero entre mandar a reparación y volver a enviar para la reclamación de la garantía.

Aunque no mando mucho, no tenemos tantas reparaciones, siempre han resuelto todo lo que hemos mandado con precios muy competitivos.