Consulta Dermatologica Dra. Susana Del Canto

Mal trato telefónico, anuncia que pasa por compañías y cuando llamas te da larga. Es una pena no ser coherente con lo que tienes, si no quieres compañías como Mapfre no las tengas.

Simplemente. Una crack! H Es MUY buena dermatóloga, estoy segura que una de las mejores de Jerez. Ayer estuve en la consulta y me solucionó el problema en dos minutos. Conmigo fue amable, y aunque no lo hubiese sido, es tan buena profesional, que no la juzgaría y no dejaría de ir a su consulta por eso. Creo que no se puede juzgar a un médico por su amabilidad.

Madre De Dios, estoy buscando dermatólogo en Jerez y leyendo los comentarios dan muchísimas ganas de probar en este sitio…. Es la primera vez que veo tantísimos comentarios calificando de arrogante y prepotente a un supuesto profesional…. Seguiré buscando

Edito mi reseña: imposible que te den una cita, llevo 4 semanas esperando y numerosas llamadas las cuales me devolverán la llamada y…sin noticias, espero los demás no tengáis la misma atención que yo si no…no lo entiendo.

Pongo una estrella porque cero no me deja. Dejando aparte que nos tuvo esperando a mi hija y a mi más de una hora, lo que es habitual en su consulta. Cuando entré ni me miró, ni me escuchó. El trato fue nefasto y no me sirvió para nada más que para perder el tiempo y cabrearme por el trato recibido. Jamás puse una hoja de reclamaciones, pero esta vez lo hice porque llevo meses con un tema de queratosis con unos picores terribles y había estado esperando meses su consulta para nada, para volver a empezar. NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO NI COMO PROFESIONAL, NI EL TRATO COMO PERSONA, AL SER HUMANO QUE TIENE DELANTE, QUE OVBIAMENTE NO VA ALLÍ POR GUSTO, VA CON UN PROBLEMA. Yo personalmente también informé al seguro para que sepan lo que está pasando.

Llevo en tratamiento por caída de cabello y manchas en los brazos desde agosto pasado, no puedo estar más contenta con los resultados, he recuperado todo el cabello perdido y creo que hasta mucho más. Las manchas han desaparecido. Muy contenta con el resultado y el trato recibido, muchas Gracias!

Después de dos años de tratamiento, fui para consultarle que tenía caída del cabello del último de diciembre me había recetado, y no ha sido capaz de atenderme, con mucha soberbia me dice q las preguntas en la puerta.me parece muy poco profesional.teniendo en cuenta el dinero que llevo gastado en este tiempo para q no de solución, con muy malos modos de tratar a un paciente que va preocupada por no obtener los resultados q según ella iba ser muy bueno.

Esta señora tiene superpoderes. Analizó mi acné sin mirarme ni levantarse de su silla y con una luz tenue no, lo siguiente. La crema, evidentemente, no me funcionó.

Sinceramente, no se por donde comenzar. Nada más llegar te encuentras una sala de espera espantosa, con muchos tipos de sillas diferentes y triste. Tenía cita a las 16: 50, entré a consulta a las 18: 30. La consulta con 0 higiene, no se cambia los guantes ni la camilla. Para ella, nada tiene importancia y trata de forma desagradable al paciente.no propone soluciones a los problemas. Recomendación, no piseis ese sitio, he perdido más de 2 horas

No lo recomiendo, más de 1 hora y 30 esperando para una consulta de 5 minutos en la que para ella nada tenía importancia. Por no hablar de las instalaciones.

Consulta de Susana del Canto estupenda y muy profesional. Personalmente es la mejor. Gracias Susana.
Estoy encantada.

La visita con esta dermatóloga ha sido la peor que he tenido con ningún especialista. Ni te mira a la cara cuando entras en la consulta. Le conté mi problema y me miró por encima (ni si quiera me reviso todo) se sentó en su mesa y me dijo que ella no tocaba eso y que no se metía en charcos sin darte ninguna explicación ni alternativa. Visita relámpago de 1 minuto pero bien que han pasado la tarjeta. El peor trato recibido en una consulta. No la recomiendo para nada.

Trabajo en un centro sanitario y nunca me encontré nada igual. La consulta es un antro de cuidado, iluminación y ventilación brillan por su ausencia y teniendo en cuenta lo que cobra por la consulta, no está justificado. Limpieza e higiene de lo peor que me he encontrado (Parece que vas a salir de allí con algo con lo que no llegaste) La Dra. En cuestión no se cambia los guantes y lo toca todo con ellos. Profesionalidad y actitudes también de lo peor que me he encontrado. En cuanto a puntualidad, la primera consulta estuve esperando más de una hora y media y la segunda (y la última) una hora (para que luego la consulta dure 4 minutos y te diga que no tiene ni idea)

Acudí a la consulta por primera vez con cita previa de meses, una cita a tempranas horas de la tarde, llegué a mi hora y estuve más de 1 hora esperando para ser atendido. Sala de espera informal, sillas de todos los tipos y desgastadas.
No entiendo esa falta de profesionalidad y de seriedad en la cita previa.
Aparte que el trato de la Doctora no es nada significativo tirando a desagradable.

No volveré a esta consulta.

5 estrellas para la chica de recepción. Es un encanto y súper agradable.
Estuve una hora esperando a que me atendiese la doctora y dentro de consulta no estuve más de 5 minutos. Instalaciones viejísimas y olor a viejo.
Dos meses esperando consulta.

No entiendo las malas reseñas que tiene, ayer fui con mi hija a su consulta y en todo momento fue muy atenta y resolvió dudas que mi hija tenía, la atendió muy amablemente y le respondió a todas las preguntas, la chica de la entrada también un encanto, es la primera vez que hemos ido, estamos a la espera de ver si funciona el tratamiento que le ha mandado, pero en el trato que nos dio muy contentas

El trato recibido por esta señora es nefasto, ya que tan solo entrar, estaba usando su móvil.
En cuanto le indico el motivo de mi visita y mis antecedente, me dice que debo usar el mismo tratamiento que usé en su momento, el cual me sentó muy mal. Le comento los efectos secundarios que tuve y me dice tengo que volver a intentarlo, obviamente me niego e incluso por la impotencia y el desgano que muestra esta señora, me pongo a llorar.
No me ha gustado el trato, ni la cercanía mostrada. No la recomiendo para nada. Hablaré con mi aseguradora para que tome cartas en el asunto.

Recibí un trato negativo al tlf.por parte de la chica de recepción. No me ha parecido la actitud de respeto adecuada.

Persona muy profesional, nos la recomendaron y nos va bien, llevamos años confiando en su profesionalidad.

Nada humilde, muy soberbia y pocos modales con sus clientes. Además de no saber gestionar su horario (las dos veces que fui tuve que esperar una hora, y otros clientes me comentaban que llevaban hora y media esperando). Una vez entras, te atiende en 1 minuto y fuera.

En mi segunda visita me dijo de muy malas maneras que no había cumplido con sus recomendaciones, lo cual no es verdad. Me dijo también: "tendrías que haber venido en verano" a lo que le expliqué que no podía por encontrarme fuera. Sus palabras fueron " ya, ya, claro" (como si fuera una profesora evaluando a un alumno rebelde)

No me gustó nada el trato y por lo que veo en los comentarios, no soy el único.
Lo único bueno, la chica de recepción, que es un encanto.

Diagnosticó mi problema de forma muy rápida. El tratamiento adecuado. A mi me gustó. La chica de ma entrada muy amable.

Me ha encantado, eficiente, profesional y muy amable, directa al problema y a la solución.

La recepcionista, encantadora y muy amable también

LA PEOR CONSULTA MÉDICA RECIBIDA EN MI VIDA: malos resultados y poca profesionalidad.
Muy descontenta con el trato (nada amable y mucho menos empática).

Los resultados de tratamiento sin mejorías, incluso con pequeñas calvitas que le indiqué y ni siquiera hizo por mirarlas (esto es después de tres meses y medio, quizás debería esperar más …).

Siempre entras con 40 minutos de retraso mínimo a la consulta. Y te atiende en 4 minutos.

La valoración del diagnóstico lo realiza a ojímetro…

Poca profesionalidad: no te dan informe de la consulta. Me hizo hacerme una analítica que ni siquiera ha mirado (me la he hecho para nada, porque ni siquiera se la ha pedido a la auxiliar para mirarla). Ella se protege mucho del COVID PERO AL PACIENTE BIEN QUE NO LE APLICAN MEDIDAS: NO CAMBIA EL PAPEL DE LA CAMILLA ENTRE PACIENTES Y NO TE EXAMINA. Además, tenía cita el 8 de julio y me llaman el 29 de junio para indicarme que no podrán atenderme porque la doctora coge vacaciones y que ese mismo 29 es el último día que están, que si puedo irme a las 16: 30h bien, sino nada (cuando yo rechacé con anterioridad un viaje para mantener la cita). Llamo el 21 de julio y me dicen que tienen cita, si yo no llego a llamar… nadie se pone en contacto conmigo para rescatar la cita.

Y por último y más importante, tras indicarle que me cancelaron la cita de forma repentina se puso a la defensiva y me invitó a que como vengo de Sevilla que busque otros dermatólogos allí, que hay muchos.

Así haré doctora, seguiré sus indicaciones al pie de la letra.

Ese es el trato que recibe un paciente que viene desde Sevilla…

Fui reticente a coger cita por la cantidad de reseñas negativas pero, efectivamente, las reseñas negativas que la valoran describen objetivamente lo que sucede en sus consultas.

Por último, indicar que no acepta pago con tarjeta y no te dan factura.

Lo mejor de la consulta la recepcionista.

La peor experiencia de toda mi vida, le estaba preguntando por un picor del cuero del cuero cabelludo y se puso a chillar en un momento dado yo no salgo de mi asombro! Al final después de una hora de espera no conseguí nada, se pasó la tarjeta me chilló y estuvo menos de un minuto atendiéndome, lo más horrible que puedes esperar de un profesional no lo recomendare en la vida…

¡La doctora es un encanto! Y la mujer de la entrada también
Acudí en un primer momento un poco reticente porque las valoraciones por aquí son muy negativas. Pero llevo varias consultas con ellas y estoy muy contenta tanto con el trato como con su profesionalidad

La peor doctora que he visto en mi vida Arrogante, prepotente, cero empatía y déspota Además no proporciona informes de la visita y me dice que vaya después del verano habiendo sangrado la herida Visita relámpago y tarjeta pasada Cero explicaciones

La peor consulta de mi vida, profesionalidad cero. No se como puede ejercer una persona como Dermatologa sin mostrar el mas minimo interes por el paciente. La estrella de la valoracion para la chica de recepcion, mil veces mas respeto y educacion que la Doctora. Jamas volvere a pisar su consulta.

He estado varias veces. La doctora es muy profesional, correcta y muy cercana. Su auxiliar exactamente igual. Volveré

En mi primera visita, podria decir que salgo un poco afectado, ya que es la primera vez que tengo tan mala experiencia con un especialista, no he sentido tan mal trato en mi vida. Pienso que no esta bien.es una despota, se olvida que somos personas y por ella, clientes, que dudo que estos le falten el respeto moral por el tiempo de espera (que puede llegar a ser una cosa razonable en un pequeño negocio). NO LO RECOMIENDO BAJO NINGUN CONCEPTO!

Asistí la primera vez a su consulta hace ya 11 años y desde entonces es la que se encarga de mi tratamiento para la caída del cabello además de otros asuntos relacionados con la dermatología. Además de una excelente dermatóloga es una excelente persona, puede que muchas veces haya retrasos a la hora de entrar en consulta, eso es debido a la alta demanda que tienen sus consultas. Se la recomiendo a todo el mundo.

No me gustó para nada el trato q nos a dado. Para ser especializada en pediatría debería tener más sensibilidad y mano con los niños, educación y paciencia cero

Déspota. Carece de humildad y educación.
Afortunadamente hay una gran oferta de especialistas que combinan una alta formación con grandes valores humanos.

Una hora y media esperando para que en 3 minutos me diga que tengo que hidratarme cuando es la segunda vez que voy y por supuesto la ultima. Afortunadamente hay dermatologas mejor en Jerez.

Siempre da el diagnostico adecuado y es una gran especialista.aunque es verdad que si vas no debes llevar prisa.tarda mucho con cada paciente y siempre va con retraso.

Encantadora y comprensiva. Yo estoy muy satisfecha con el tratamiento y el resultado conseguido. Fui porque me la recomendaron, y no puedo más que hacer lo mismo.

Mucha gente y siempre con retraso. Me parece una falta de respeto a los pacientes hacerles perder tanto tiempo.

Es cierto que a veces va con retraso pero dedica el tiempo necesario a cada paciente. Muy contento.