CONSULTA DERMATOLÓGICA DR.RUSSO

El doctor un magnífico profesional, amparo su secretaria una persona encantora muy recomendable tratar con ellos, Amparo cuando me ha hecho falta me ha busco un hueco para poder ir.

El doctor Russo es un maravilloso dermatólogo y un encanto como persona. Su secretaria, una chica encantadora, amable, sencilla, cariñosa con el paciente, me trató con una humanidad increíble, gracias a ella el doctor pudo verme sin cita, nunca se lo podré agradecer
lo suficiente. Amparo, eres el alma de la consulta, no cambies nunca. Grácias de corazón.

Un profesional excelente! Llevaba varios años con un problema dermatológico que varios médicos no supieron solucionar, y tras una única visita el doctor Russo acertó con su diagnóstico y me prescribió una cura que ha solucionado completamente mi problema. Estoy encantado con el. Totalmente recomendable!
Cabe destacar la amabilidad de Amparo, que tanto telefónicamente como presencialmente nos asesoró, aconsejó, ayudó en todo lo posible. Hay muchos comentarios negativo sobre ella por las redes y he de decir, basándome en mi experiencia, que no se corresponden en absoluto con la realidad. Ha sido muy amable en todo momento, entendió la gravedad de la situación y nos buscó una cita lo antes posible, estuvo a mi lado sosteniéndome la mano durante una pequeña intervención y se preocupó por mi, me hizo sentir arropado y cuidado. En fin, un equipo de profesionales excelentes con una gran empatía. Un diez sobre diez para ellos!
Mis más sinceras enhorabuena a este gran equipo!

Excelente atención médica por parte del doctor Russo De la Torre y su ayudante Amparo! Ambos muy profesionales y agradables! Por mi experiencia lo recomiendo!

Excelente Profesional y trato inmejorable, tanto el doctor como la enfermera, lo recomiendo al 100 por 100

3 semanas llevo llamando sin parar para coger cita. Nadie atiende el teléfono. Nefasta la atención.
Me iré a otro dermatólogo.

Llevo muchas año acudiendo a la clínica del Dr. Russo y solo puedo decir que confío plenamente en su profesionalidad. He acudido a muchos dermatólogos durante toda mi vida y me alegro de haber dado con él. Un 10 para él y para Amparo, su compañera, muy atenta y servicial. Siempre que llamas te intenta atender lo mejor posible y si tienes una urgencia te intenta buscar un hueco. Lo recomiendo al 100%.

Muy buena atención médica, así cómo de todo el equipo, ya que me dieron cita muy pronto. Muy buena comunicación con la secretaría por medio de WhatsApp. Gracias por todo

Independientemente de que me ha costado varias semanas poder contactar con la clínica para pedir cita (parece ser que las medidas contra el Covid y el mes en el que estamos -agosto- tienen mucho que ver con ello), he sido atendido con mucha presteza y amabilidad, por lo que lo quiero agradecer; ya que si bien me dieron consulta para dentro de un mes (suponía que no seria en varias semanas), me tuvieron en cuenta cuando se quedó una plaza libre y me la adelantaron para ese mismo día; por lo que no solo es plausible sino también de reconocer y agradecer el trabajo bien realizado por Amparo que es quien gestiona y intenta agilizar el flujo de pacientes que necesitan ser lo antes posible atendidos.
El contacto con el doctor no solo ha sido esclarecedor, agradable y cordial, sino también esperanzador.
Ahora toca ver los resultados que la medicación que me ha recetado, de los resultados que deseamos.
La cita que ya tengo para dentro de dos meses será de suma importancia para comprobar esos resultados.

Solo puedo tener palabras maravillosas para este profesional empezando por Amparo una persona excepcional que hace mil esfuerzos para que el doctor te vea lo antes posible. De verdad que es una persona que se desvive por los pacientes, GRACIAS AMPARO! Mi hermano necesitaba ver al Doctor antes de irse a Madrid y de no ser por ella hubiéramos estado en un sin vivir … ETERNAMENTE AGRADECIDOS A LA CONSULTA DEL DOCTOR RUSSO! Muchísimas gracias por su profesionalidad!

Después de leer las reseñas negativas a la secretaria, debo confesar que llamé asustado. Y sin conocerme de nada la mujer me ha ayudado un montón y de hecho ante unos problemas que yo tenía, me ha conseguido un hueco en la misma tarde y la verdad que todo perfecto. Mientras esperaba he podido hablar un poco con ella y es super simpática y muy competente en su trabajo. Entiendo que cuando nos dan una negativa nos desilusiona y nos venimos abajo moralmente, pero nunca debemos olvidar que los demás estan trabajando y tienen que obtener resultados con las posibilidades que se tienen. En mi trabajo me ocurre lo mismo, intento ayudar a todo el que puedo pero a veces, me es imposible por más que quiera, eso me hace mala persona?
Por lo que a mi respecta muchas gracias por vuestro servicio he salido encantado.

Pésima la secretaría una mal educada, no tengo por qué aguantar las malas contestaciones d está señora, luego para que t cojan el teléfono cuesta la vida, y CV usando lo hace de mal humor y te dice déjeme el tlf, que yo la llamo y no t llama nunca, es de vergüenza.

Llevo muchos años yendo a su consulta y mi experiencia es positiva. Diagnóstico siempre acertado y buen trato por parte del doctor. La mujer que trabaja con él, siempre muy amable también y dispuesta a ayudar en los problemas y dudas que te surjan. En aquellas ocasiones en las que no me ha cogido el teléfono, siempre me ha devuelto la llamada.

Pues mi experiencia es muy buena, si contenta he salido con el más contenta he salido con su secretaria.
Me cogieron el tlf el mismo día que llame y me daba cita para bastantes días después y le dije que me interesaría que me viera antes y la chica me dijo que que no me preocupara que iba que iba a confirmar citas y que la volviera a llamar al día siguiente para ver si habían anulado alguna y no me dio tiempo a llamarla pues ella misma me llamo para decirme que habían anulado una y que si la que iría para mi.
Una chica muy amable y con mucha empatía.
Para mí recomendable 100%

Llamo para que me den cita, una señora me pide mi teléfono y me dice que me llamaría para dármela. 1 día después sigo esperando la llamada. La verdad es que eso no da muy buena imagen a la clínica.

Totalmente de acuerdo con los dos anteriores que han escrito. Sr. Russo, debería de tener a alguien más amable para recibir a sus pacientes. Hay comentarios y gestos que no son apropiados en una consulta médica de pago.

Como médico excelente pero la señora que te atiende por teléfono para dar las citas una maleducada.

Yo he decir sobre mi experiencia en la consulta del doctor Russo. Que para mi fue muy satisfactoria tanto por parte de su secretaria como por parte del doctor estoy muy contenta con mi visita ala consulta espero que me ayude y creo que lo hara dado sus años de experiencia fue muy familiar, profesional me fui contenta y volvere ya os dejare saber que tal. Comentar que aunque no cojan el tlf se ponen en contacto contigo en cuanto pueden almenos asi me paso a mi la secretaria me llamo y me dio mi cita perfectamente

Llevo días intentando contactar con la clínica, es imposible no t atienden, ni t cojen el telefono,

Pésima la atención que tienen llevo varios días llamando y no hay manera de que me cogan el teléfono

Es un gran profesonal en todos los sentidos el mejor dermatólogo de todo el campo de Gibraltar profesional, agradable, y sobre todo un gran corazón. No podria estar en mejores manos! Gracias doctor ruso por tratarme de la manera más humana y profesional.

Doctor 100% recomendable pero su recepcionista /secretaria es desagradable con los pacientes y familiares tiene malos modales, malas contestaciones y está de mal humor siempre solo hace falta hacer una llamada para darse cuenta que no es muy agradable.

Gran especialista de la piel y cuero cabelludo, trato a mi hijo de unos granos por todo el cuerpo y dios gran resultado
También localizo una bacteria en la piel que lo traía de cabeza

Es increíble.
Usted DON SEÑOR Russo ejecutó el mismo tratamiento que cuando me vio hace dos años en el hospital público. Solo pagamos marcas para haceros ganar dinero, sin resultados y con el mismo problema. Sinceramente estamos en una sociedad donde aun se puede mentir pero a las personas se le miente una vez nada mas. Premiado con 'Bisturí de platino' y sin duda el mejor dermatólogo de Algeciras le doy las gracias por hacerme perder dinero y tiempo