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El servicio deja algo que desear. Tuve que estar pendiente de llamar varias veces para asegurarme de que mi pedido se realizaba correctamente ya que pedí confirmación y nunca llegaba la respuesta. Una impresión fue de mala calidad a pesar de que insistí en hacerla en otro tipo de papel y formato, pero el dependiente no me ofreció alternativa a pesar de haber hecho lo que yo decía en otras tiendas copicentro. Baja profesionalidad y sobre todo falta de ganas de atender correctamente.
Fantástico sitio para imprimir tus documentos, fotocopias, hacer tus tarjetas de visita, etc Ubaldo y su mujer son grandes profesionales, muy amables y competentes, altamente recomendable
El trato que recibí en este sitio fue muy reprobable. La dependienta me trató de forma desagradable, con muy mala educación y falta de interés. Sin duda no repetiré.
Muy mala atención al cliente siempre con problemas y con excusas para sacar mal los temas y si a esto le sumamos el mal trato recibido por los recepciónistas especialmente la chica le doy 0 estrellas y por que no se le puede dar -1
Poco profesionales. No son ágiles en su trabajo y no parece que entiendan mucho del tema. Se desentienden si la impresión es incorrectao se descompongs el documento, a pesar de que les lleves un archivo PDF. Hay mucho software que impide que esto pase. Dicho esto, hay que reconocer que el equipo no es malo y la calidad de la impresión está bien.
Soy cliente habitual y me sorprende leer malas críticas sobre la atención del personal. En mi experiencia siempre me atendieron de forma amable y respetuosa, te explican y te preguntan como quieres que realicen los trabajos. La tienda es muy completa.
Mala calidad de impresión a color, salían líneas muy marcadas de los cuatro colores a lo largo de toda la impresión. Aparte, siendo un 10x15, el empleado no ha montado dos en el pliego de impresión que era un A4, decía que no erá posible, cuando no es así. El pedido era de 10 unidades. Y para terminar, le hemos pedido que nos cortase el documento a su tamaño y nos ha dicho que no podía, que tenía mucha cola. Lo siento, muy poca profesionalidad. No volveré.
Pongo una porque no deja poner ninguna. Que poco trato agradable a los clientes. Fui a imprimir fotos en la maquina automática y una de ellas salió mal, le reclamé el coste de esa foto pero me dijo que al hacer yo todo en la maquina me lo tenía que cobrar (cosa que pregunté al dependiente, si sale una foto con una cruz roja que pasa. Y me dijo que no se imprimiría) un despropósito, porque él es el que cobra, así que al final, hoja de reclamación al canto. Una persona con esas malas formas y teniendo tan poco trato agradable hacia un inconveniente cual sea, hace que un nombre como el de copicentro pierda valor. Por una vez no miré que tiene las mismas valoraciones de 1 y 2 estrellas que de 5 estrellas, y eso es lo que me pasó. No la recomiendo para nada, lean la mayoría de los comentarios, malas formas en la atención y pocas ganas de solucionar problemas.
He recibido un trato muy correcto por parte del personal de esta tienda, el asesoramiento para hacer la cartelería e impresión láser ha sido extraordinario, buena disposición y mucha paciencia y desde luego resultados excelentes, gran equipo!
La verdad cada vez que voy me siento como en casa la atención que me dan es muy buena, lo recomiendo y por ello no dejo de hacer mis trabajos allí. Los felicito.
Atención excelente, todas la veces que he ido a esta tienda me han atendido con amabilidad simpatía y rapidez, si he tenido alguna consulta o duda me han aconsejado sobre los materiales, precios y formatos, el buen hacer marca la diferencia, el personal que hay es fantástico y siempre ha sido así! Enhorabuena!
Hola buenas, estuve el otro día para hacer algunas cosas con Photoshop y que pena que ya no se encontraba María trabajando, me lleve una decepción ya que es una gran profesional y era la que podía hacerme cierto tipo de trabajos que ahora el personal que hay no fueron capaces de resolvermelos, tendré que buscar otro establecimiento que me de un servicio parecido al que me daba Maria.
Pésima atención al cliente, muy lentos a la hora de realizar el trabajo los 3 trabajadores, sin contar que parecen no saber ni hacer una triste fotocopia. Me he llevado una gran decepción a saber que la chica que se encontraba antes en este establecimiento ya no está y era quien me resolvia todo siempre y con amabilidad. Tendré que buscar otro establecimiento me de mejor resultado a los servicios que pido normalmente.
Había una chica creo que María, y muy profesional, siempre me resolvía todo bien. Los que hay no se enteran de nada, no me solucionan ni lo más básico para imprimir. Nada profesional. Tendré que cambiar de lugar para imprimir trabajos.
Voy muy a menudo, ademas de unos excelentes profesionales, María además te asesora en muchas dudas ya que tiene una gran creatividad y supera siempre mis espectativas. Los precios muy buenos y calidad inmejorable. Recomendable 100%