Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Pésima calidad. Entiendo el concepto de lowcost pero esperaba una calidad mínima que no he encontrado. En todas las páginas hay varias líneas negras, además da la impresión de que la impresora tenía poca tinta, ya que según que página el color es más oscuro o más claro. Incluso hay páginas en las que no puedo leer. Era la segunda vez que imprimía aqui (ya que no tuve ningún problema con la primera, hace más de un año), pero no volveré a imprimir ya que la calidad ha disminuido resultando pésima.
Entiendo el concepto de low cost, pero no entiendo que implique baja calidad. Páginas mal cortadas que quedan sueltas, con tamaños irregulares entre ellas, otras que parece que están cortadas con las manos. Un despropósito. No esperaba una calidad extrema, pero creo que no cuesta tanto hacerlo, al menos, decente.
No sé cómo acertar nunca. Si mando por correo que no le da tiempo, si mando por la web tampoco le da tiempo. Nunca están los pedidos listos. Si mando por la web me dice que por correo tardan mucho menos, 4h, y que debería haberlo hecho por ahí. Si lo mando por correo, me dice que mejor por la web que tienen prioridad. El empleado de ahora de la calle Monzón es bastante antipático y siempre se está quejando y amparando en estas excusas. Antes había un chico con el pelo rizado que te daba solución a todo. Tampoco hay día que si mando el pedido por correo, falte algún archivo.
Actualizo reseña: Había tenido mala experiencia anteriormente, pero las últimas veces que he ido todo bien. Parece que han cambiado el personal que atiende, y va todo mucho mejor! Lo único malo que a veces las fotocopias no salen muy bien, y hay páginas en las que apenas se ve lo que pone (entiendo que porque estiran mucho la tinta). En estos casos, si vuelves y se lo comentas, te suelen repetir las páginas malas sin problema.
Para tema de copistería es el mejor sitio! Y Antonio es súper apañado y súper rápido en los encargos! Calidad- precio 100%! Súper recomendable. Gracias!
Servicio totalmente nefasto. Pedí la impresión de unos apuntes mediante su página web y esta tarde fui a recogerlo sin saber que debía recibir el aviso de que ya estaban listos para recogerlo. El chico que me atendió, tras aguantar una larga cola y colar a todo el mundo mientras que yo solo iba a recoger un pedido, me indicó de muy malas formas que debía esperar a recibir el email. Como tenía prisa, le consulté si podía cancelar el pedido e imprimirlo allí en el momento y palabras textuales me dijo de muy malas formas "Solo lo puedes cancelar cuando han pasado menos de 3 horas, leete la politica de cancelación que está en la página web, que parece que te viene grande". Ante ese trato, me fui y no pienso volver. Deben mejorar el servicio puesto que todo el mundo se queja de lo mismo.
Estudiantes, merece la pena pagar un poco más y recibir un trato agradable que este "servicio". Será por copisterías.
Pésimo servicio. Llevo esperando desde el viernes un pedido pagado y cuando he ido a recogerlo no estaba listo. He intentado poner una solución y mandar los apuntes de nuevo para que me lo imprimiesen en el momento y me comentan que si hacía eso me volvían a cobrar.
Como copistería esta genial, la calidad de las copias es buena y el precio es genial. Sin embargo compré unos subrayadores marca Bismarck aquí y vinieron secos.
Además de ser la copistería más barata que conozco, el servicio es impecable. Hago los encargos por internet y los tienen muy rápido. Una vez tuvieron un problema con la fotocopiadora y como tenía algo de prisa, me devolvieron el dinero sin ningún tipo de duda. Además son muy agradables y si voy y les pido algo, en el momento me lo hacen. La recomiendo 100%.
ESTUDIANTES NO CAIGAIS EN LA TRAMPA. Profundamente engañada por el servicio prestado. Las impresiones que te dan son borrosas, sin ninguna calidad, y el trato prestado al cliente es nefasto.
Tienen una norma absurda. Si son más de 80 impresiones no te cobran encuadernación. Si imprimes 120 y solicitas encuadernar 63 como es mi caso dicen que es un euro. He insistido y dicen que no. No deja de ser increíble cuando el coste es el mismo quizás sea solo ganas de fastidiarte
Segunda y última vez que imprimo en esta copistería. La primera no encontraban mi pedido y tuve que esperar dos días más a que me lo entregaran, y ahora me han realizado un encargo con una impresión deficiente, con falta de uniformidad en el tono de la impresión. Me han dicho que me lo podían repetir, pero que tenía que esperar porque las correcciones se entregaban al día siguiente. Lo más lógico hubiera sido que te repitieran el encargo allí mismo o bien devolverte el dinero. Despreocupación absoluta por parte del chico que me atendió sabiendo que me era imposible volver el lunes al residir fuera de Sevilla.
Llevo imprimiendo desde hace 4 años todos mis apuntes aquí, los chicos que están ahora son súper simpáticos y te ayudan en lo que necesites, lo más barato de sevilla y muy rápido!
Rápidos en los pedidos y a buen precio, pero la calidad de las impresiones deja mucho que desear ahora, antes eran mucho mejores. Las últimas tres veces que he encargado algo me lo han entregado con manchas de tinta en varias hojas y con la letra de la impresión tan clara que en algunas páginas apenas se ve.
Por qué no puedo poner menos estrellas sino las pondría, local pequeño y algo sucio pero bueno eso nos lo malo porque allí solo vas a hacer fotocopias, llegas y el dependiente muy desagradable sin ganas de trabajar, no ayuda, no da soluciones y te dice en tu cara que aunque le pases los documentos y le digas cómo los quieres el no te lo va a hacer por qué son muchas, he flipado muchísimo, vagos en toda regla.
Entiendo que se puede estar estresado, hasta arriba de trabajo y demás pero la atención al cliente es nefasta además de unas colas interminables. Acudir a un comercio para que te traten de malas formas pues mira, no. Ni que fuese la única copistería.
Me han tirado un trabajo después de ir repetidas veces a recogerlo no estando terminado y como había pasado un tiempo pues no me lo tenían ahora cuando voy ayer me dicen que pasado un tiempo los tiran.
Llevo tres años siendo clientes de este comercio y ha llegado a su fin. El problema no es más que sus empleadas. Antes había un chaval muy eficiente y te atendía amablemente resolviéndote cualquier problema que tuvieras. Pero desde que están las chicas que hay ahora mismo, es imposible que a la primera te hagan el pedido bien. El otro día estuve 45 min porque se equivocaron tres veces (y porque colaban a gente, pero eso ya es otro tema), finalmente me fui con el pedido mal hecho y encima ni se disculpan ya que el error es suyo. Por muy barato que sea, prefiero un buen trato que aquí desde luego brilla por su ausencia.
Da para reflexionar que las ultimas valoraciones sean negativas. (le pongo una estrella porque si no, no se publica)
Ayer vine a imprimir y encuadernar (la encuadernación es gratis) y me dijeron que tienen la máquina de encuadernar estropeada, que lo trajera en otro momento para encuadernarlo. Hoy vengo a encuadernarlo y me dicen que tengo que justificar que lo he impreso aquí, que no es su problema porque ella ayer estaba en Viapol.
Pido una hoja de reclamaciones y me dicen que no están obligados a darme un bolígrafo. Pido un bolígrafo, la relleno, y me dicen que no saben cómo se rellena la parte de la empresa, que no me la dan, que llame a la policía si quiero pero que no me la van a dar sin saber cómo se rellena.
La chica me habla en todo momento súper borde, gritándome, diciendo que no es su problema, que tiene que atender a los clientes (como si yo no lo fuera).
Despropósito tras despropósito… Increíble que un comercio con esa atención funcione…
Es barato, aunque me han impreso una cara del derecho y la otra del revés, dificultando la lectura ya que tengo que darle tropecientas vueltas a las hojas. No lo volvería a escoger si tuviera que imprimir algo para entregar. Una chica fue presencialmente, le dijeron que la atenderían en el momento. Cuando ya tenía todo preparado cambiaron de opinión y le hicieron volver por la tarde ya que "habían llegado muchos pedidos mientras tanto".
Fui a imprimir aquí únicamente por el precio, el trato deja bastante que desear tanto el personal como el profesional (nada de cuidado con los documentos que imprimen), los ordenadores muy lentos (si tienes mucha prisa mejor no vayas), la encuadernación se supone que es gratis, aunque cuando yo fui supuestamente la máquina estaba estropeada y había pedidos antes (hasta ahí bueno, pero por supuesto si te llevas tú la anilla para encuadernarlo en casa te la cobran), entonces no entiendo si es gratis y el problema es suyo que no pueden, porque te lo cobran. En fin, bastante mejorable.
Llegue a recoger un pedido a las 19: 55 y ya estaba cerrado, a pesar de que en la página web ponía que cerraba a las 20: 00. Al día siguiente tuve que volver a ir y mi sorpresa es que lo tienen mal impreso, y la dependienta me dice que no sabe si estará antes de que cierre y cuando le digo que no me voy sin mis copias porque es la segunda vez que vengo, me dice que me lo imprime si le hablo con respecto (cuando le había hablado con educación aunque exigiendo lo que ya había abonado previamente y habiendo tenido que volver 2 veces). Trato pésimo por su parte, en vez de pedir disculpas por haberme hecho perder mi tiempo y mi gasolina! Para colmo, me hizo esperar hasta que atendió a 8 persona antes que a mi, habiendo llegado yo antes. Deja mucho que desear.
Siempre he imprimido aquí y genial, pero últimamente el trato no es muy bueno, las trabajadoras no respetan ni te ayudan si tienes un problema, después de estar una hora allí me cierran la puerta a las 19: 30h cuando tienen que cerrar a las 20: 00h según el horario y te meten prisa para que no puedas imprimir.
He llegado 5 minutos antes del cierre a las 13.55 h y no me han querido servir el pedido, que hubiesen tardado 30 segundos en dármelo, un trato muy poco profesional y ademas han sido muy desagradables. Señores si no están felices en su trabajo cambien pero traten al cliente correctamente. Gracias.
Sin lugar a dudas la copistería más barata que me he encontrado nunca. Llegué para recoger un pedido de fotocopias de otra persona. Di su nombre y me lo dieron sin problema. Al rato, hablo con esa persona y me dijo que parte de esas fotocopias tenían que estar encuadernadas, así que me volví, se lo dije, lo comprobaron y lo hicieron. Cuando entré a esa persona su encargo, me dijo que estaba mal encuadernado y no sé si habrá ido a reclamar. Yo aproveché para sacar un par de fotocopias que me hacían falta. La del DNI sin problema, pero el documento que tenía en el móvil me dijeron que a través de uno de los 4 pc que tenían allí. Eso fue imposible, y lo mandé por email. Y bueno, me hicieron el favor y me lo sacaron al momento. Cosas buenas: el precio de las fotocopias, el servicio que tienen ya que puedes mandar los documentos sin moverte de casa y cogerlos pasadas 24h, a partir de ciertas páginas tienes encuadernación gratis y aunque las trabajadoras se ven jóvenes y que son estudiantes se toman muy en serio su trabajo. Cosas a mejorar: deberían de poner un cártel para recoger los pedidos sin hacer cola y ayudar a las personas que no sabemos cómo va aquello a utilizar el programa del pc (por lo menos la primera vez y si no hay gente esperando).
Realice mi pedido por Internet pagando 3 encuadernaciones y muchos de los documentos grapados y me vino sin graparse nada y sin una de las encuadernaciones como podréis ver en las fotografía.
La chica que estaba atendiendo en la Copistería estaba atendiendo sin mascarilla, decía porque tiene el panel de protección, que solo ocupaba un trozo de mostrador. Por favor, con la Pandemia que estamos sufriendo y en un lugar de tanta concurrencia de personas, se debería de dar ejemplo. Respeto, gracias.
El precio está bien pero no tenían un pedido preparado y tenía que esperar que me llegara un mensaje y tampoco tenían interés en prepararlo al momento ya que fui a primera hora porque me urgía y estaba la cosa tranquila. Y en la sede de balbino marrón el hombre fue un poco desagradable y sin interés de ayudar al cliente.
Copisteria muy buena con precios baratos y atención genial por parte del personal. Tienen página web por donde puedes mandar lo que quieras imprimir y pagarlo, para solo pasar a recogerlo
Un auténtico CAOS. Vas a la copistería y tardas más de una hora en salir, mala organización, poco profesionales y para colmo pierden los correos que les mandas con las cosas que necesitas imprimir. Nada que ver a como funcionaba hace un año. En fin, para ahorraros el mal trago, mejor ir a la Viapol.
Mande un correo el viernes para que tuvieran listas las fotocopias encuadernadas el lunes sobre la una o dos de la tarde. Voy y me dice la dependienta que no lo tiene, que para por la tarde si.en fin, ya me ha pasado dos veces con esta. No habra una tercera. Tampoco le importo mucho a la que atendia
Vivo cerca de Reina Mercedes y siempre me he acercado por la zona para imprimir, pero siempre he ido a las que dan a la avenida y dejándome un dinero curioso en comparación a lo que ofrece esta copistería. Solo había que irse a la calle de atrás. Hice el pedido online con la configuración que quise: b-n, color, a 1 cara, a 2, etc. Y lo recogí en el local para ahorrarme el gasto de envío. Encima la calidad del color es muy muy buena.
Para mí genial por varios motivos: - El mejor precio desde la copia 1, tanto online como tienda física, sin tener que imprimir lo más grande para que "te hagan precio". - Me ahorro el envío, porque dan la opción a recogerlo en el local. - A veces necesito cosas a color en tamaño grande o varias páginas en un A4, que se cambie la hoja por el borde corto.particularidades tiquismiquis que puede costar que me entiendan. - Lo recojo una vez terminado, así que no tengo que esperar nada.