Correos Express

Junto a SEUR la peor empresa de reparto, llevo desde ayer esperando un paquete mas de 10 llamadas al numero de atención al cliente que es un robot que siempre me cuelga, sin notificaciones ni actualizaciones del pedido. Ojala acaben cerrando por para tener empresas así prefiero comprar en la tienda 1 estrella y por que no puedo poner menos

Cómo podemos hacer entre todos una reclamación colectiva ante la oficina del consumidor? Quién se apunta? Son unos impresentables!

Nefasto el servicio, espero un paquete pare el día 10 de diciembre, estamos a 12 y aún no ha llegado. El seguimiento del pedido nunca se actualiza y sigue poniendo entrega prevista para el día 10 y en ruta hacia su destino, así lleva 3 días ,un desastre. Cada vez que espero un paquete por Correos Express sé que la informalidad es su norma, nada que ver con Amazon Prime, a ver si aprenden lo que es un servicio eficaz.
Segundo paquete que espero, enviado el día 21 de marzo, han pasado 5 días, ni información ni nada de nada, menos mal que es express. Ahora la excusa es la huelga en el transporte. Día 28 sigo sin ninguna información, una vergüenza de servicio.

Después de contratar servicio de entrega rapida14 h, habían pasado más de 24 h y no habían entregado, ni siquiera llamaron a comunicarme el retraso. Poco recomendable

Muy mala experiencia la segunda vez que hago un pedido me toca correo express y por arte de magia desaparece he puesto mis quejas y de repente dicen haber entregado hoy mi paquete a las 19: 14 no siendo cierto ya que no me han entregado ningún paquete tienen muy poca vergüenza

Muy indignada con el servicio llevo esperando mi pedido días cuando se suponía que debería haber llegado me pone que se ha intentado la entrega y no estaba en casa cuando precisamente ese día me lo pegué en casa por lo mismo. Llamo y no responden no sé nada de mi pedido. Indignadisima.

Correos expres ha perdido totalmente mi confianza, no volvere a enviar nada con ellos, aun estoy esperando que me devuelvan el importe de un paquete que nunca vinieron a recoger, no recomiendo en absoluto, pongo una estrella porque no me da la opción de escribir sin ninguna

La peor mensajería de la historia del planeta Tierra y de los demás planetas del universo, dicen que no estás en casa y es mentira, dicen que han venido y es mentira.un regalito vaya! Yo cada vez que pido algo me intereso mucho en saber con que mensajería trabajan porque si es con Correos Express me niego a pedir nada!

Experiencia pésima. Desde abril llevo esperando un pedido que nunca llegaron a entregarme, a pesar de que aparece como entregado en su base de datos. Intenté obtener más información sobre dónde y a quién había sido entregado, pero fue imposible. Traté de contactar en varias ocasiones mediante llamada telefónica y nunca pude hablar con una persona real. Siempre aparecía un contestador automático que me decía que mi pedido ya estaba entregado y que si quería abrir una incidencia. Cada vez que llamaba me abrían una nueva, pero seguía sin resolverse nada. A los días me mandaban un email diciendo que la incidencia estaba resulta porque el pedido aparecía como entregado. Sigo sin recibir mi pedido ni tener ninguna otra respuesta por su parte.
Trato pésimo y poca profesionalidad. Jamás volveré a pedir nada que sea gestionado por esta empresa.

Pongo 1 estrella porque no puedo poner ninguna.
No dejan adjuntar fotos. Pero pedido que tiene entrega garantizada el día 14 de Julio, desde las 7: 58h en reparto. Termina el día y no lo entregan por: "NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por una incidencia logística en nuestro reparto. Ya hemos gestionado su envío y lo recibirá en la fecha de entrega prevista".
El sábado, más de lo mismo: "NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por una incidencia logística en nuestro reparto. Ya hemos gestionado su envío y lo recibirá en la fecha de entrega prevista"
El lunes, oh sorpresa: " NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. ". MENTIRA. Mi pareja llevaba en casa desde las 15: 00h y porsupuesto no llamaron ami casa y tampoco contactaron a mi número, que es lo que suele hacer, porque claro, es que no fueron!
Vamos para Bingo.
Martes: en reparto desde las 9: 20. Termina el día: "NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por una incidencia logística en nuestro reparto. Ya hemos gestionado su envío y lo recibirá en la fecha de entrega prevista".
Tengoas capturas del.seguimiento. Pero curiosamente no dejan que quede plasmado en la reseña.por algo será.
SINVERGÜENZAS

Mal, mal y mal. No entiendo como Amazon trabaja con esta empresa ya que por un mal servicio quien se perjudica es quien vende. Llevo 3 dias recibiendo mensajes de correo expres diciendo q no es posible entregar el.producto cuando Sí estoy en casa. Una vergüenza de wmpresa y unadesajuste para el usuario q compra y espera el.producto een el dia indicado por Amazon.

La atención al cliente es malísima, no atienden el teléfono y nadie da razón sobre un paquete que llevo esperando ya casi 15 días y se supone que me vendría en 24 horas. Llamo a distintas agencias y nadie sabe nada sobre la maleta. Pésimo servicio.

Mi experiencia es de vergüenza, un paquete que me tenían que haber entregado el miércoles y aún Nadir aparece ni llama, en los teléfonos solo atiende una locución inútil que lo único que dice es que está en reparto. Soy de Dos Hermanas y lleva el paquete en Sevilla desde el martes, se tardan 15 minutos como máximo de un sitio al otro, no tres días. Si no me lo entregan hoy antes de las 20: 00h les demandaré por la vía judicial, en consumo, en el Ayto y donde haga falta. Que falta de profesionalidad y que falta de respeto. Lo peor es que no es la primera vez, este servicio, sin duda, es el peor que existe en cuanto a reparto. Y si os falta personal, pues muchos hay en el paro esperando una oportunidad.

Regular el servicio, espero un paquete para hoy y el servidor está caído. Bueno ha llegado al día siguiente

Te mandan mensajes a tal hora aproximada y después de 7 horas te dicen que el paquete era muy grande y te llegará mañana.pesimos nuestro tiempo no tiene valor ninguno

Su servicio de llamadas da pena, llevo llamando todo el dia para que me cambien el sitio de reparto de mi producto y nada, me mandan a la web cuando me llaman y cuando voy a la web para cambiar el sitio, sólo hay seguimiento, ahi no se puede hacer nada.

Una estrella? Un gran estafa ni pasan por casa una vergüenza ni un tlf para poder ir incluso a buscar mi paquete pues era urgente!
Un desastre

Son un desastre, nunca entregan en fecha, estás días esperando sin poder moverte de casa, no hay manera de contactar con ellos ni a través de su página web ni por el teléfono que es como si no existiera. No sé cómo pueden existir empresas que contraten sus servicios

MAL MUY MAL. TRAEN UN PAQUETE CUANDO ESTAN CERRADAS LAS INSTALACIONES, PROVOCANDO PERJUCIOS. VOY A PONER UNA RECLAMACION A CONSUMO. ES LA UNICA MANERA. QUIEN LEA ESTO POR FAVOR Y LE PASE LO MISMO, ES LA UNICA VIA PARA QUE NO SIGA PASANDO

Timadores. Tlf 902 que no cogen y web caída o la habrán retirado. Pero la culpa es de otros grandes distribuidores por confiar en los tunantes estos. Sin posibilidad de saber donde esta el envío ni nada de nada. Pero el dinerito bien cobrado por anticipado por toda la cadena. Volveremos a patear el centro de la ciudad y los pequeños comercios. Gracias, tunantes!

NO LO RECOMIENDO. POCO PROFESIONALES Y DESAGRADABLES.
Me avisan de que me va a llegar un paquete al día siguiente a mediodía. Me quedo en casa para recibirlo y pasan las horas y no llega. Me meto en seguimiento y dice que no ha podido entregar porque el destinatario ha cambiado la fecha de entrega! Cosa que por supuesto no había hecho. Que si me dicen que van con retraso lo puedo entender, pero es que una mentira así enfada mucho. Por supuesto no me dicen la nueva fecha de entrega ni aparece en ningún lado. No consigues hablar nada más que con una máquina y cuando por fin contestan a un correo es para decirme lo mismo, que el destinatario ha cambiado la fecha de entrega, no se filculpan ni dan más información no contestan a que por qué pone eso si yo no lo he cambiado. Al final me llega otro día el paquete, con la caja rota y el repartidor muy desagradable. No me han pedido ni firmar ni DNI ni nada.fatal

Pésimo servicio de mensajería, dicen que han llamado y no lo han hecho, no se donde está el paquete y tampoco me da la opción a pedir una nueva entrega.
Es una vergüenza

No llaman al cliente para dejarlo en casa de algún vecino. No hay teléfono directo de Atención al cliente.
Me dice que mi paquete está entregado y no es así.
Pésimo el funcionamiento de esta empresa.

Que empresa más nefasta, me mandan un SMS que la dirección esta incorrecta, pues si tienen un teléfono de contacto lo lógico es que te llamen, luego para localizar tu paquete tiene q estudiar una carrera con máster incluido, jamás contrataría a esta empresa. Tienen mucho que aprender de amazon.

No cogen el teléfono
No me ha llegado el paquete urgente que tenía que llegar
Vergonzoso

LO PEOR QUE HE PASADO CON UNA EMPRESA. ES HORRIBLE. NO COGEN EL TELÉFONO. NO HAY COMO COMUNICARSE CON ELLOS. CUANDO DESPUÉS DE MAS DE 2 SEMANAS ESPERANDO DICIENDO QUE INTENTABAN ENTREGARLO Y QUE NO ESTABA, COSA IMPOSIBLE PORQUE ME TIRÉ TODO EL DIA LITERALMENTE EN LA HABITACION DEL TELEFONILLO, HASTA LOS MISMISIMOS H. ME PERSONÉ EN LA EMPRESA Y AQUELLO ERA PEOR DE LO QUE ESPERABA, ERA UN DESASTRE, TODO SUPER DESORGANIZADO, UNA NAVE CON TODOS LOS PAQUETES TIRADOS EN MONTONES, NADIE TE ATIENDE Y CUANDO PORFIN ATIENDEN LE DIGO MI NUMERO DE PEDIDO, Y DICEN QUE NO SABEN DONDE ESTÁ, Y QUE COMO ES EL PAQUETE POR FUERA, O EL TAMAÑO, ES UNA BARBARIDAD LO QUE VIVÍ. TRAS MAS DE 1 HORA, LE DIJE QUE YO SABRÍA RECONOCERLO Y TRAS UN RATO DE BÚSQUEDA ASÍ FUE. LA EMPRESA MÁS INCOMPETENTE CON LA QUE HE LIDIADO. AH Y LAS OTRAS 5 PERSONAS QUE ESPERABAN, ERA POR LO MISMO, PERO ELLOS CON PRODUCTOS NECESARIOS PARA SUS NEGOCIOS, ES HORRIBLE DE VERDAD, NO LO RECOMIENDO A NADIE, Y NO GANO NADA CON ESTO SOLO EVITAR EL DISGUSTO Y LA DESIDIA A MÁS DE UNO.

Llevo esperando un paquete que debería de haber llegado este sábado, es de carácter urgente y se supone que esto es un servicio ''expres''.
Les falta muchísima profesionalidad.

0 profesionalidad. El pedido lleva tres días en "reparto", sin embargo el pedido no llega, pero para más inri, recogen en el seguimiento del pedido que el "destinatario no contesta", cuando no me he movido ni del domicilio ni me han llamado. Falta de profesionalidad, y sobre todo, de vergüenza. A día de hoy no sé como recibir el pedido porque es imposible contactar con ellos.

Una auténtica vergüenza. Cada paquete que voy a recibir de Correos Express me echo a temblar.

Te pasas todo el día en casa esperando el paquete y se inventan que no estás en casa o que la dirección es incorrecta.

Por supuesto ni llaman al telefonillo ni por teléfono para asegurarse de entregar el paquete.

Consejo: enviarlo a la oficina por tiempo y comodidad.

Que asco de gente, un día entero llamando para saber que ha pasado con mi paquete, llamo a distintas ciudades para saber y no contestan, la mayoría de números son robot el cual no sirve para nada… con el número de envío no puedo solucionar nada por la
Web, ya que hubo un error con la dirección.

Es la primera reseña negativa que hago, intento localizar un paquete que dicen q he recogido y es mentira, no me cogen el teléfono solo se interesan por vender productos. Una vergüenza. Jamás confíes en esta empresa

Me llaman y en ese momento no puedo atender la llamada. Intento contactar y salta una locución de que se volverán a poner en contacto. Lo mejor de esto, es que no estoy esperando ningún envío.

Son lo peor a nivel profesional.y yo nunca trabajo con ellos.pero amazon sí. Es una vergüenza.no te llevan los paquetes por más que los necesites. Unos impresentables.

Una estrella porque no se le puede valorar con CERO.
El servicio es pésimo. Van a dejarte un pedido, y si no estás en casa, sin preguntarte ni avisarte, lo dejan donde mejor les parece. Ahora vete casa por casa buscando tu paquete.
De vergüenza.
Encima, intentas contactar con ellos y es imposible

Me han robado 5 euros del cambio, el chaval que me dejó el paquete no tenía cambio y me engañó diciendo que su jefe me haría un bizum o que me lo traería más tarde, han pasado dos semanas y nada, no es por los 5 euros sino porque confíe y me ha robado y engañado, jamás haré nada con esta empresa por tener trabajadores ladrones y con poca profesionalidad

Imposible que te cojan el teléfono para pedir una entrega, solamente tres da la opción de rastrear tu envío o tu ficha de cliente

Me ha traído una televisión que encargué a una compañía de teléfono y me lan traído toda partida muy fuerte me han obligado a quedarme con el paquete y claro estaba está rota una vergüenza

Dice que no estaba en el domicilio pero no es cierto, no han llamado ni al timbre, ni intentado llamar por teléfono. El producto es perecedero y necesita frigorífico y en este momento no sé dónde está. Imposible contactar con ellos además.

Una auténtica vergüenza, el paquete no llegan hablan con el transportista que lleva 3 dias el mismo transportista con el paquete y después de 3 dias sigo sin recibir nada

A totally brilliant service! The delivery guy made an extra effort to deliver my product, which I urgently need it I wish every experience was as good as you guys. Can’t recommend you highly enough. Thank you!

Servicio lamentable. Pasan por casa sin dejar el paquete y llamas al número de atención al cliente y es imposible hablar con alguien para solucionarlo (interminable alocución grabada). Nadie llama para explicar porque no lo han entregado (estaba en casa toda la mañana). Un montón de tiempo perdido intentando contactarlos. Espero que las grandes empresas de e-commerce dejen de trabajar con correos express.

Pésimo servicio. Me tenían que entre gar un paquete hace más de 48h y no está en casa. La empresa a la que he hecho la compra ha contactado con ellos y resulta que el paquete lo han dejado a un portero en OTRA DIRECCIÓN. Pésima experiencia. Horrible.

Experiencia malisima, envie un cuadro con un coste importante, llego destrozado, realice la gestion del siniestro, despues de 10 meses y sin una respuesta me tuve que diriguir a la Oficina del Consumidor, y entonces me indemnizaron, sorpresa solo me devuelven el importe de lo que me costo el envio. Lo dichos malisimos y la gestion de siniestro peor.

Desde hace tiempo, recibo mercancia por correo express. Soy de Mairena del aljarafe y el repartidor de esta zona es un profesional. Te llama si no estás, se adapta a ti, incluso si no estoy en casa me lo hacerca al trabajo. Espero dure mucho tiempo este empleado

Llevo días esperando un paquete, y me mandan mensajes como que han estado en mi casa y es mentira! Lo peor es que no se dónde puedo reclamar porque el teléfono que sale, me atiende una máquina y es imposible dar la queja. LO PEOR EN MENSAJERÍA! Nada profesionales.

Pues dos días en casa, esperando para que llegara el paquete. Nos llega un mensaje que no hay nadie en el piso. No contactan por el móvil. Vamos a la central y al menos la persona que nos atiende es amable. Pero vaya desastre

Me parece poco profesional que una empresa como correos no tenga ningún teléfono para contactar por cualquier incidencia, me mandan un mensaje de que mi pedido está en reparto, entro en la web y consigo cambiarlo para hoy de 16.00 a 19.15 y me mandan un mensaje de que no estaba en casa en la entrega a la 12.30! Es lógico por eso puse un horario, lo gracioso es que pone que contactan conmigo y nadie me ha llamado al menos para dejárselo al vecino y no hay ninguna forma de comunicarse ni con la central (que no sea una maquina) ni con los.telefonos que aparecen que son de la central de Sevilla y cuando.entro a localizar mi envio me dice que sigue en reparto que hago? Me lo van a entregar no.me lo entregan? Es de vergüenza.

Una vergüenza, llevo 5 días esperando un pen drive, todo lo que ponen en su web es falso, Día 1: no hay nadie en el lugar de entrega (falso). Día 2: En Destino pero no llega, Día 3: Festivo es su localidad (falso), Día 4: Pedido incompleto (lo habrán abierto y partido en dos), Día 5: Sigo esperando

De vergüenza, mandan un mensaje diciendo que esta entregando, miro si la dirección y número están bien, y es correcto. ¿ dónde está mi envío?
¿ a quien se lo han entregado? DE VERGÜENZA. NO DAN SOLUCIÓN

Pedí a una tienda de ropa y han perdido mi paquete, no son capaces de decirme a quien se lo han dado y nadie sabe nada. Y pone en el seguimiento del pedido que me lo han entregado, de vergüenza, empresa incompetente y poco resolutiva, no hay buen trato al cliente y no tienes la seguridad de que tu pedido llegue.

No entiendo cómo Amazon trabaja con esta empresa. Se supone que el paquete iba a ser entregado, y de buenas a primeras dicen que el paquete no se ha entregado por dirección incorrecta, cuando eso es MENTIRA. La dirección es la misma que la de muchos pedidos que he realizado a través de Amazon, ya que la dirección de envío se queda guardada. Que casualidad siempre ha estado correcta y ahora con correo express la dirección es incorrecta. Me pongo averiguar llamando por teléfono y te enredan de una manera increíble el contestador automático. Al final me llegó un sms con un enlace y le di a recoger en correos. Espero no tener más problema. Le doy un 0 a esta empresa, la intentaré evitar siempre. Y al trabajador que ni siquiera ha pasado por mí calle deberían de echarlo al flojo ese. Valiente sinvergüenza. Le doy un 0 a todo hasta a Amazon por trabajar con esta mala empresa.

2 días esperando un producto, cuando te mandan un correo diciendo que el horario de entrega es tal día de 13 a 16h, y lo han entregado al día siguiente y a las 17: 38, poca profesionalidad, de ahí sus reseñas.

Llevo esperando un paquete de telefonia desde el 4 de agosto y todavia no me ha llegado, desde el remitente me han dicho que se han pasado y no habia nadie, y ha sido imposible porque he estado en casa, se dio un numero de telefono de mi novia (y no han llamado) porque mi telefono no esta operativo porque esta en ese envio, y llevo sin linea desde el 4 de agosto con la compañia virgin telco, porque la tarjeta de teléfono estaba defectuosa. Esto es indignante, mediante esto me han echado del trabajo y ademas unos resultados medicos y llamada de mi medico lo he perdido porque no pueden contactar conmigo. Quien me paga todos estos daños, porque ahora correos express se pasara la pelota a la compañia de telefonos virgin telco, y esta hara lo mismo con ustedes, indignante todo.
Se ha comprobado la direccion y es correcto, y si han llegado aqui porque no han dejado en el buzón una nota informativa diciendo que no habia nadie. Intento comprobar los datos en vuestra página, me pide que me descarge la aplicacion de correos y busque la opcion de gestionar nueva entrega y no esta por ningun sitio. Basta de engañar ya. Varias veces ya he tenido incidencias con vuestra compañia y seguimos lo mismo.

Hola buenas tardes en ogbebror ehinomen de nombre viviendo en sevilla. San Juan de Aznalfarache. Tengo un pedido, me llamaron. Le dije al hombre que estaré en casa a las 18: 00. Terminó la llamada. He estado llamando. Se negó a recoger.sus ofertas de entrega están haciendo un muy mal trabajo.

No me han entregado los paquetes y en su web pone como que los he recibido sin poder solucionar nada ya que no hay nadie que te atienda, pésimo y malos repartidores ya que ni me han llamado ni han dejado donde se encuentra mi pedido. No puedo contactar en atención al cliente a través de la web ya que el repartidor no me ha dejado ningún otro dato solo tengo el núm de seguimiento.

Contrato una recogida que en teoría me iba a llegar en dos días hábiles y me dicen que el pedido está en arrastre osea que ni ellos saben dónde está que van a pedir actualización del estado pero que ya hasta el día siguiente del día de la entrega teórica no voy a saber dónde está. Además de eso tuve que cancelar una recogida y no la cancelaron ni me hicieron la devolución pertinente, los operadores no sabían el procedimiento a seguir. Me pidieron que mandara un correo a una dirección que no existe, a continuación que tenía que hacerlo desde la web cuando si no estás registrado como cliente no hay esa opción. Y tras mucho llamar consegui contactar con alguien competente que lo cancelo correctamente y puso algo de interés para intentar obtener información sobre mis paquetes. Información que por supuesto iba a obtener más tarde del día del compromiso de entrega.

En general las agencias de transporte son nefastas pero puede que estemos ante la peor, eso sí para cobrar todo son diligencias.

Esta empresa es de vergüenza. No hay ninguna manera de poder contactar con atención al cliente que no sea a través de una máquina. El caso es, que esta mañana he recibido un sms diciendo que a las 13.58h han estado en mi casa para entregarme un paquete que si quería rectificar el dia de entrega que pinchara en el enlace, y ahora resulta que cuando hago click, me dice que el paquete está entregado. Y no tengo manera de poder contactar con nadie a través de los teléfonos es con una máquina y a través del correo no deja escribir. Después he intentado ponerme en contacto con el local que se localiza en Sevilla y directamente me cuelgan el teléfono. De verdad que me siento muy estafada y decepcionada y no sé ni a quien acudir. SIMPLEMENTE ESTO ES DE VERGÜENZA

Es la empresa de reparto más lamentable que me he encontrado a lo largo de la vida. Un mes llevo esperando para que me traigan una caja, pero cobrar bien que lo hacen rápido. Pues resulta que sin decirme nada me lo han cancelado, eso si tengo que pagar d nuevo y el dinero ya me lo devolverán cuando "puedan" y quéjate a un teléfono que no tiene vida.

Me he quedado en casa toda la mañana pendiente de un pedido que, en teoría, llegaba a las 14: 00. Me han notificado que el pedido ha llegado y no había nadie en casa cuando eso es imposible. Me ha pasado varias veces con correos express y me parece de absoluta vergüenza que deis un servicio tan pésimo. Contraté el envío urgente precisamente porque necesitaba que llegara a tiempo.
Necesito una solución ya y un enlace para poner una queja, porque este servicio da vergüenza.

Mi envió tenía que llegar hoy viernes desde por la mañana en reparto y a las 17: 37 me dice que mi envió no ha sido entregado por que no me encontraba en la dirección
Cuando es mentira por que aquí ni han llamado a la puerta ni nada

Son negligentes y mentirosos. Tienen por costumbre la táctica de poner que el cliente ha rehusado, así no van al destino del paquete, el paquete se pierde y a través de la página web es imposible, porque cuando metes el número de pedido o referencia da error y es imposible avanzar, y si quieres solucionarlo vía telefónica, es imposible, es una locución automática, que es imposible avanzar o hablar con alguien. No es la primera vez que me ocurre ésto con ellos, yo lo hacía por ellos para ayudar a lo público, pero evidente que no funciona, y jamás volveré a hacer nada con ellos, así dependiera de un pedido mío para que no fueran a la quiebra.

Contrato un servicio 24h y lleva 48h y sigo esperando mi paquete. Aun no ha salido a reparto. Es una vergüenza, y en el servicio de atención al cliente no saben mas que leerme lo mismo que puedo ver yo en mi ordenador. Son unos estafadores, mucho peor que otras compañías como MRW o Turline. Correos Express; Dejáis mucho que desear, es la ultima vez que cuento con vosotros y voy a hacer todo lo posible por que mis allegados hagan lo mismo, ya está bien de de jugar con los clientes.

Impresentables. Indican que la entrega fallida por no haber nadie en domicilio habiendo en todo momento alguien. Mandan un email indicando que lo traen al día siguiente y siguen sin aparecer.
Cuándo vuelva a comprar algo y puedo averiguar que viene por correo express, prefiero no comprar.

Verguenza no, de eso no hay.
Paquete24 horas entregado en Madrid el día 19 de dicembre para entregar el día 21 en CANTILLANA (SEVILLA) y a fecha de HOY 10 de enero, aún no se sabe nada del paquete. ¿PUEDE ALGUIEN RESPONSABILIZARSE?

Como sigue abierto esta empresa! Impresentables! Un envío valioso con seguro y lo han perdido. O se lo han quedado. Vaya empresa espero que desaparezca

Me envían un paquete de Vodafone por correos express y todavía anda dadando vueltas y vueltas a saber donde estará, nefasto servicio, llevan mi tfno pero nada a la más mínima ni llamada ni nada lo devuelven no se donde, lleva el paquete desde el 20 diciembre dando la vuelta por Andalucía llamas y 30 min un robot hablando

Ayer pusieron que la dirección es incorrecta (pero en realidad es correcta), hoy igual. Ni se molestan en llamarme para informarse donde está el piso. El envío de 24 horas se ha convertido en 72 horas mínimo.

Mala experiencia, el repartidor paseó mi paquete durante 3 días y no me lo entregó, tuve que ir a sus instalaciones a recogerlo y no recibí explicación alguna

Llevo 4 días esperando mi pedido desde el viernes 14 de diciembre. Llamo al teléfono y no hay manera de que lo cojan, estamos a miércoles 19 de diciembre y no tengo aun mi pedido a ver si tengo suerte y me llega hoy el pedido a lo largo del día.

No hay manera de que vengan a la hora que tu les dices.quedas de 9 a 11 y vienen a las 11: 26.y asi evidentemente es imposible que te entregen nada. Amazon deberia contratar otra compañia mas seria, el telefono 902 y el 91 no vale para nada, no hay ninguna forma de contactar con esta compañia, son de lo peor, de lo peor.

He contratado el servicio Renfe Puerta a Puerta para recogida y entrega de maletas. Ese servicio es gestionado por Correos Express.
Ya han pasado 10 días de mi viaje y sigo sin maleta.
No recomiendo el servicio a nadie.
Ademas de ineficiente, son muy poco profesionales. Al reclamar mi equipaje, fue muy mal atendida.

Dar una estrella es demasiado. Paquete urgente sin entregar y lo único que tengo para reclamar es llamar a un 902 y hablar con una máquina. Impresentables.

Mentirosos y estafadores. En varios pedidos dicen haber estado en mi casa para la entrega cuando es totalmente falso. Haciéndote desplazarte a ti para recoger el pedido.

HAGO UN PEDIDO PARA EL CUMPLEAÑOS DE MI HIJA, 24H DE SOBRA, ME AVISAN QUE EL PAQUETE VIENE EN DIA 23 NOVIEMBRE DE 14.00 A 16.15, PERFECTO, VIENE EL REGALO A SU MOMENTO EXACTO, SON LAS 21.00H Y NO HAY HUELLAS DEL REPARTIDOR NI DEL PAQUETE, NADIE QUE TE AVISE Y EN LA PAGINA WEB LO ULTIMO QUE SE SABE ES QUE SE RECOJIO EN JAEN Y 10 HORAS DESPUES TODAVIA NO HA LLEGADO A SEVILLA. INCOMPETENTES

No entiendo como se permite que empresas así sigan haciendo los que les da la gana, cobrando servicios que no cumplen y después encima si los llamas se ríen de ti en tu cara.

Son unos impresentables. Estamos a día 13 de diciembre, debieron entregarme un paquete el día 7 de diciembre, usando el servicio de entrega flexible les indiqué que lo dejaran en la oficina de Correos que tengo al lado de casa.

Pues bien según el número de seguimiento de Correos Express está en la oficina de Correos desde el día 11 esperándome (Correos Express y Correos son empresas distintas: () pero en la oficina de Correos no saben nada de un paquete a mi nombre y como no me han dado un número de seguimiento de Correos normal no tienen forma de encontrarlo a no ser que sea de forma visual, se llevaron un buen rato buscándolo y no lo encuentran.

Me da a mi que o bien Correos Express no sabe donde está mi paquete o lo ha soltado en la oficina de Correos y han perdido el número de registro.

El teléfono de atención al cliente además de ser un 902 que es muy caro no te soluciona nada ya que solo hablas con un robot que te terminan colgando la llamada y si les escribes por correo tampoco solucionan nada.

Lo dicho, evitad a toda costo Correos Express.

Muy poca profesionalidad. En teoría debería de haber recibido el paquete ayer, ni llamadas de teléfono para entrega ni poderme poner en contacto. No cogen el teléfono en el 902 y quien me lo ha cogido en Madrid, me vuelve a derivar al famoso 902. El lunes sin falta iré a su oficina de Alcalá de Guadaíra a poner la correspondiente reclamación. Y ni una más con esta compañía.

Ayer recibí el paquete. Después de escribir la reseña? No lo sé. Pero desde luego el servicio es nefasto. Nunca más.

Servicio pésimo, a pesar de tener concertada visita, han ido cuando han querido, no hay forma de hablar con ellos para aclarar horarios.de momento llevo 3 días de retraso en la entrega del pedido por venir cuando yo no estoy.

Amazon no debería contratar con esta empresa. Estando en la oficina me llega un sms diciendo que nadie contesta y la empresa tiene horario ininterrumpido de 8 a 21 h. Decepcionante

Tardan, envíos que dicen que no estás en docimilio, cuando si lo estás, productos que llegan rotos.en fin.un desastre de mensajería, hay otras empresas mucho mejores