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Mi reseña es totalmente negativa para la empresa de Correos Express en Huelva, no sé quién estará a cargo de tal empresa pero la gestiona de forma nefasta, tanto en cuanto al reparto de paquetería como en relación a sus trabajadores. La empresa se dedica a contratar a personas, si a 8 horas al día pero con una nómina de 1200€ de los cuales solo le pagan 900€, dónde van a parar los otros 300€? Pues no se sabe, trabajan desde las 8: 00 horas hasta las 18: 00-19: 00 horas. No les incluyen las vacaciones en los finiquitos a los trabajadores y por supuesto su jefe no tiene narices de dar la cara cuando despide a un trabajador. Eso por un lado que no menos importante. En cuanto al tema de reparto también trabajan fatal y lo peor es que se trata de una filial de Correos, debería enterarse de quién tiene la distribución de Correos Express en Huelva? Los repartidores no llevan los paquetes a sus destinos, supuestamente en el domicilio no hay nadie o dicen que te han llamado y no contestan. Vamos a ver si de alguna forma podemos hacer fuerza para que haya otra empresa que gestione mejor Correos Express en Huelva, la persona que está a cargo de ello no es la adecuada. Señores denle solución.
Dejan los paquetes en la puerta de la calle sin avisar con el riesgo de que alguien se lo lleve, sin que nadie firme la recogida del paquete, ni de ningun dato.ariesgando a poderse equivocar de domicilio y no entregar el paquete en la dirección correcta.muy poco profesional
No recomiendo el servicio bajo ningún concepto. No han venido a recoger el paquete, no cogen el teléfono, siendo totalmente imposible contactar con ellos para hacer una gestión.
El número de teléfono está de adorno, ya que solo te atiende una máquina. Llevo toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos, ya que han tramitado la dirección de entrega mal (encima es culpa de ellos), y es imposible ponerse en contacto con una persona o un trabajador de esta empresa. Hacer un trabajo peor es imposible!
De vergüenza, nadie te coge el teléfono y el paquete en reparto desde las 9 de la mañana, pides el día trabajando desde casa para poder atender al repartidor y ¡sorpresa! Te quedas esperando porque no aparece nadie, pagas unos gastos de envío para nada. Ni te llaman, ni se disculpan siquiera. Lo dicho de vergüenza, no volveré a utilizar más este servicio
No hacen bien su trabajo, no acuden a fecha de entrega, directamente te envían un SMS con que no estás en casa y te pasan con un pelele para concertar otra nueva entrega y así 6 DÍAS! IRRESPONSABLES CORREO EXPRESS.
La peor empresa de paquetería, me acaban de venir a casa un vecino a decirme que en el ayuntamiento le han dicho que tienen un paquete para mi, o sea, ¿ no me lo entregan en casa? ¿ nadie me avisa que me lo ha dejado en otro sitio? Estoy súper enfadada, y voy a poner una reclamación
Una auténtica basura, no cogen el teléfono después de estar TODA la mañana llamando una llamada tras otra unos caraduras, sinvergüenzas y poco profesionales. Da asco tener un servicio así así España parece más bien un servicio tercermundista, deberían de estar todos en la calle con tanta gente buena como hay en paro.
Poco profesionales, y falta de respeto total al cliente. Estoy esperando un pedido que me urge. Pido el día para trabajar desde casa. Me llega un sms a primera hora de la mañana diciendo que han pasado y que NO HAN PODIDO DEJAR EL PAQUETE PORQUE NO ESTAMOS EN CASA. ESO ES TENER POCA VERGÜENZA Y SER MENTIROSOS. INTENTO CONTACTAR POR EL TELÉFONO Y ES IMPOSIBLE. LA VOZ DEL "ENLATADA" te da pautas a seguir, las sigues y cuando terminas el proceso de introducir los datos requeridos, comienza de nuevo la alocución en bucle varias veces.hasta que te aburres.y cuelgas. Lo dicho, poca vergüenza.
Servicio atencion al cliente mecanizado q tiene opciones muy limitadas y telefono q no funciona nunca. Dificultades para gestionar incidencias o cambios.
Llevo 12 dias esperando un paquete y todavia no me a llegado dicen k el destinatario a rehusado el paquete siendo mentira porque yo e estado en casa y no a llamado nadie, tampoco me an llamado para saber si estoy en casa, ni un sms ni nada pesimo el servicio
Me acaba de pasar, estoy en mi casa y recibo un mensaje de intento de entrega fallido, cosa totalmente falso pues ni han llamado al portero ni me han llamado al mobil. Por lo que leo es una práctica habitual de esta empresa.
Es imposible hablar por teléfono con nadie, si quiero poner una queja que recurso hay? Llamo para pedir información sobre un pedido que a saber donde está, porque aparece como entregado y en mi casa no lo han dejado py para coloco no se puede hablar con nadie de esta empresa que te pueda dar información. Fa
La segunda vez que no me entregan el producto. Matalascañas el servicio es pésimo. El primero nunca me llego y era de altísimo valor económico y dios sabe que fue de el. Amazon intercedió y me reembolsó la cantidad pero nunca supe que pasó y ahora me deben entregar un paquete por entrega flexible en la oficina de Correos que saben que cierran a las 14: 30 y me mandan sms que a las 14: 50 no responde el destinatario. Son lo peor.
Te artas de llamar y no cojen el teléfono, mandaron el paquete para atrás porque según ellos no estaba en casa aún estando todo el día por qué me hacía falta la pieza que venía en el paquete,
De vergüenza, sin duda la peor empresa de mensajería. Si quieres perder clientes, si quieres no recibir envíos, si quieres no poder hablar con un operador, esta es tu empresa de Mensajería, la peor del mundo. Si buscas una empresa que no responda, si buscas una empresa sin atención al cliente, Correo Express en su empresa
Nefasto. Mienten como bellacos. No entiendo como se puede utilizar esta empresa para envios de paquetería. Imposible contactar físicamente con la empresa. Si las aplicaciones de compra por internet utilizan esta empresa de transporte, no compraré. Muy, muy, muy malos.
A miercoles mis paquetes aparecen como entregados desde el dia 31, y 2 de agosto, he puesto 5 reclamaciones estos tres diaz y ni me han llamado, penoso. Es material sanitario y de entretenimiento ya que mi marido ehija estan confinados, denunciare el tema jurídicamente
Contrato un envío pasado domingo, pasan a recoger el pedido ayer lunes en la mañana y el paquete no aparece, desde el contestador automático de atención al cliente me indican que el pedido no ha sido recogido. Al recogerlo no me dejaron ningún tipo de albarán ni confirmación de recogida y error por mi parte no solicitarlo. En la oficina de Huelva, tras más de 20 llamadas, sin respuesta. Servicio contratado y pagado, el paquete perdido y sin poder contactar con nadie de la compañia. Puesto que como decía, en el.contestador automático me indican que no tienen constancia de ese envío, que aun no ha sido recogido, y es imposible que atienda alguien por teléfono. Servicio contratado por #packlink donde tampoco ofrecen ninguna respuesta.
Esperando un paquete, salgo de casa a 2 min. Me llama el repartidor, suena interferencia en la llamada, no me oye. Devuelvo la llamada, cuelga. Devuelvo la llamada: No contesta. Vuelvo a llamar: teléfono apagado o fuera de cobertura. Me llega un mensaje: destinatario no contesta. Intento entrar en la página web para concertar una segunda entrega. No aparece por ningún lado " concertar una nueva entrega" (parece que la página web no funciona muy bien) Esperando mi paquete sin saber si van a volver a repartir, cuando lo harán y si estaré en casa o finalmente tendré que ir a buscarlo. FALTA DE INTERÉS POR HACER BIEN SU TRABAJO, NO CUESTA DEVOLVER LA LLAMADA.
Un servicio de vergüenza y un trato de igual manera, el repartidor no deja ningún tipo de aviso de que ha intentado entregar el paquete ni un sms de la empresa, te dicen que en la página web puedes gestionar otra entrega pero es mentira, llamas a su teléfono fijo y no lo coge nadie, sin saber si tengo que buscar mi pedido o vendrán a traerlo sabe Dios cuando. Desde luego en cuanto estén abiertas las oficinas voy a presentar una queja y pedir una hoja de reclamaciones, tampoco os molestéis en contestarme con el mensaje copiado con el q contestáis las reseñas.
Servicio en la sierra pésimo lo peor que he visto de mensajería. 15 días esperando un paquete que tenían en el almacén en Huelva y al final tuve que ir a por el. Tenía incluso mi número de tlf por si era necesario pero no tuvo ningún interés el repartidor de la zona
Es de vergüenza que empresas de estas sigan funcionando. El dueño no mira estos comentarios? Se cree que es mentira? Que pruebe un día a llamar y verá la clase de empresa que tiene. QUE VERGUENZA!
Dos días consecutivos me ha llegado el aviso de que han pasado para entregarme un paquete y no estaba, algo totalmente falso, el primer día llamaron, dejando sonar solo un tono y colgaron sin que diera tiempo a contestar y el segundo ni han llamado y aquí he estado los dos días.
Simplemente lamentable el servicio. Me notifican vía sms que el repartidor ha intentado llamar y no ha sido posible contactar, cuando realmente no he recibido tal llamada.
ME tenian que haber entregado un paquete ayer y supuestamente en el seguimiento del paquete pone entregado y a mi no me han entregado nada, llamas y nadie te atienden, son unos informales y no tienen anda de profesionalidad! Si alguien tiene que hacer un envio que no se le vaya a ocurrir nunca hacerlo con CORREOS EXPRESS, no te llegan los paquetes y encima no te solucionan el problema. Malisima empresa y malisima impresion!
Me mandan el aviso de que el pedido llegaría ayer, al ver que no llega me he metido en la web y por lo visto mi dirección estaba incompleta, otras veces ha ocurrido y me ha llamado el repartidor desde la puerta, faltaba el piso, como esta vez, pero esta vez lo han dejado en el almacén sin más (no sé por qué la empresa a la que he hecho el pedido no facilita la dirección completa). Servicio pésimo.
En Huelva, son lo peor. Siempre ponen excusas: que el coche de reparto está averiado, que no había nadie en el domicilio. Mentiras! NUNCA entregan a tiempo, y NUNCA atienden el teléfono.
Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Una vergüenza.no atienden teléfono, haces compra online y dicen que te han entregado el pedido y no es cierto. Pierdes dinero llamando al puñetero 902 que de paso no sirve para nada y al del local ni llames o descuelgan o no cogen. Me perdieron un paquete y aún estoy esperando que me lo paguen una vergüenza esta Tarde perderé mi tiempo yendo al local pero la hoja de reclamaciones no se la quita nadie, eso deberíamos hacer todos.
Es una nave pérdida en San Juan del puerto, en el cual recepcionado todos los envíos, y la que puedes visitar si no logran entregarte tu paquete, siempre adaptándote tú al horario de Correos Xpress y no al revés, normalmente llaman cuando están en tu casa y no estás ahí para recibir la entrega y no antes, lo cual es algo absurdo.
Penosa empresa de paquetería, me acaban de venir a casa un vecino a decirme que en el ayuntamiento le han dicho que tienen un paquete para mi, o sea, ¿ no me lo entregan en casa? ¿ nadie me avisa que me lo ha dejado en otro sitio? Estoy súper enfadada, y voy a poner una reclamación
Una vergüenza. Pasaron cuando no estaba en casa y dejaron aviso con un número 902 en el que sale un contestador, llamo a correos local y me dan dos números de móvil en los que no responden y un tercer número que no tiene nada que ver. Para volverse loco solo para poder concertar una nueva hora de paso. ¿Tan difícil es poner a una persona al teléfonoen vez de dar cinco números diferentes y que ninguno conteste?
La verdad para mi una estrella y mucho para esta empresa de transporte, hago varias compras desde internet y sobre todo desde amazon, nunca he tenido problemas de entrega con todas las compañas (seur, ups, mrw,) las entregas a tiempo y en domicilio.mi problema es que siempre cuando hago pedido desde amazon al localizar mi paquete me sale (dirección incorrecta no se ha podido realizar la entrega en la fecha) la problema es que actualizo la dirección desde la web para poder realizar un segundo intento de entrega, siguen con la misma tontería una vez han devuelto el paquete a amazon.he visto obligado siempre cuando hago compra y mi pedido lo mandan con esta empresa tengo que actualizar la entrega en oficina de (correos) para ir yo a por el paquete y recogerlo personalmente (la verdad para pagar un dinero extra y disfrutar de la mejor entrega y no se cumple eso para mi se llama estafa). Saludos a todos esta mi reseña, queda una reclamación personalmente en la oficina gracias a dios el gobierno dispone un libro de reclamación