Correos Express

Solo reparten por la mañana, como estoy trabajando no puedo recoger el paquete me llaman de la central en Madrid para concertar una entrega por la tarde les digo que lo traigan a partir de las 16 horas y ni caso otra vez por la mañana

Muy mal por la zona de Úbeda, Jaén, primeramente en los teléfonos de la agencia d Guarroman, nunca cogen el telf, puedes llamar 20 veces, por problemas de pedidos, que continuamente te ponen el contestador, y los teleoperadores nunca atienden, muy mal servicio, eso por un lado y por otro lado los repartidores que llevan esta zona nunca entregan los paquetes, directamente ponen ausente, como que no te encuentras en casa sin ni siquiera picar al portero o llamarte por teléfono, siendo mentira de que ponen que nunca estás, siempre que me viene un paquete con correos express es la misma historia de siempre y ya cansan, mejor se les pegara más a la hora de trabajar, el buen servicio que da Seur, GLS, MRW, nunca ningún problema con ellos haciendo su trabajo en condiciones.

Sois una vergüenza, habéis puesto como entregado mi paquete y no lo he recibido, no tengo manera de ponerme en contacto con ellos ya que nadie coge un teléfono ni contesta un email

Una vergüenza de repartidor, me hecha el paquete por lo alto de la puerta y es un ordenador, estando

Es una vergüenza, que dejen a alguien dos días en casa esperando un paquete y no les de la gana de entregarlo por sepa dios que excusa. Un servicio pésimo, que encima engañan diciendo que han pasado cuando es mentira, te hacen concertar una franja horaria para nada. Vaya vergüenza de empresa, de servicio y de repartidores

No se puede dejar menos de una estrella

Es un tradicional ODIAR esta compañía, que por desgracia me veo obligado a tratar con ellos porque Amazon los emplea.

Ya no solamente es que vengan tarde. Ojalá fuera eso, ya es directamente la repartidora "ah, me viene mal subir a casa" ¡¡pero dame un minuto que me ponga unos pantalones!

Un cero a la izquierda. Gentuza.

Una caca de la vaca, entrega tarde y mal, el repartidor dice que no estás en casa, y es incierto.hay testigos de ello, procuraré no utilizar este servicio.ya me ha ocurrido varias veces.

Una vergüenza de empresa, pedí un teléfono, cuando llegó el teléfono a mi domicilio venía el paquete manipulado… cuando lo abrí había dentro una braga de bikini… una auténtica vergüenza de gente la que trabajáis aquí.

Toda la mañana esperando el paquete y ahora me sale que el usuario no contesta, sois unos impresentables no se como pueden confiar la empresas para que les lleven sus paquetes, sois una vergüenza les pongo una estrella por que cero no se pueden poner

Sois una vergüenza ponéis que no estamos en casa y ni si quiera habéis llamado al timbre de casa el repatidor de bailen.

Un reparto malisimo, engañan a la hora de dejar el paquete. En mi caso hasta dos veces ponían que había estado en casa a ciertas horas del día siendo mentira, porque estábamos en casa. El servicio deja mucho que desear.

No avisan cuando llegan ni respeta el horario o día de entrega.

Tu paquete no llega nunca, servicio de atención al cliente inexistente. Se inventan que le han dejado el paquete a otra persona y no es cierto. Se inventan el dni. No entiendo como las empresas confían en esta entidad para realizar sus envíos. Es vergonzoso

Y porque no se les puede poner menos, ya han entregado varios paquetes por error al vecino y te toca ir llamando a las casas a ver en cuál han dejado el regalo, hace unas semanas con un pedido de Amazon me llevé la sorpresa que tras toda la mañana esperando en casa a que llegase el paquete me llega la notificación de que ya lo habían entregado, varias quejas a Amazon después y peleas por ambas partes encuentro que el paquete frágil lo había tirado al balcón sin nisiquiera haber llamado antes al timbre, y el colmo ha sido hoy que tras una mañana esperando en casa sólo para el paquete me llaman al teléfono para decir que no había nadie en casa y que no se va a entregar hoy, cuelga el teléfono y ahora toda una odisea para programar un nuevo envío, son simplemente unos impresentables

ME HA VUELTO A PASAR POR SEGUNDA VEZ. ME LLEGA AVISO AL MOVIL QUE NO HAY NADIE EN CASA PARA ENTREGAR UN PAQUETE Y NI SIQUIERA LLAMAN A LA PUERTA, MUCHO MENOS A MI TELEFONO, Y ENCIMA ESTANDO YO EN MI CASA ESPERANDO EL PAQUETE.

No se lo recomiendo a nadie, realicé un pedido en una página web la cual trabajan con ellos, y el pedido no me ha llegado todavía. Encima he intentado contactar con ellos y no hay manera. Nefasto todo.

Muy descontenta con esta empresa. Te llaman por teléfono y, si no contestas, no llaman ni a la puerta. No entregan el paquete aún estando alguien en el domicilio para recibirlo. No permite gestionar una nueva hora de entrega (en la página web indica que se haga click en "gestionar nueva fecha de entrega" pero dicha pestaña no existe). Por no hablar del servicio de atención al cliente, que después de un rato al teléfono te cuelgan sin solucionarte nada.

Son unos mentirosos. Dicen que te han llamado y todo mentira. Estando en el domicilio ni pasan ni te llaman. El repartidor no te coje el teléfono. Pasa de todo, más días para recoger un paquete por su culpa.

Una vergüenza! El día 4 contratamos una recogida urgente d 12 euros y se han quedado sin regalos porqué ni han pasado a recoger el paquete, no se puede contactar ni por teléfono ni cancelar para recuperar el dinero y encima t pasan con un teléfono d tarificacion especial no lo recomiendo para nada

Llevo toda la mañana para intentar localizar donde esta mi pedido, y nadie coge el telefono.
Indican que intentaron entregar el día anterior y es MENTIRA
NO LO RECOMIENDO, EVITAR ESTE MEDIO

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Te llega un mensaje diciendo que no te han entregado el paquete por encontrarte ausente, mentirosos, no hemos faltado de casa. Lo hacen para poder justificarse que lo entregan cumpliendo el plazo. Desastre de mensajeria

Son unos sin vergüenza llevo esperando 3 días un paquete y no dan señales de vida. No es la primera vez que pasa la última vez me quitaron cajas de vino y se lo quedaron ellos.

UN ROBO. PAQUETE DESAPARECIDO SERVICIO PÉSIMO
Envié un paquete frágil con mucho volumen y poco peso, podría ser una joya pero por suerte no lo era. Desapareció y 15 días después de no recibir ninguna noticia mi cliente tuvo que pasarse en persona para que le dieran una explicación. La respuesta fue que ellos no estaban ahí para recibir llamadas. Unos sinvergüenzas. Ahora cuando tenga que enviar paquetes a esta zona NO VOLVERE A CONFIAR EN CORREOS EXPRÉS JAEN. Tienen ruina

Tuve un problema con un paquete que tenía que llegar antes de Reyes. Llamé a la central de Guarromán y me atendieron perfectamente, dándome el teléfono del repartidor para poder ponerme en contacto con él, que también me dio todas las facilidades del mundo para la entrega. Da gusto tratar con gente así, un diez para ellos.

2 días esperando un recogida de un servicio que page urgente, y no he tenido noticias, no hay ningún sitio al que llamar ni nada. Es una vergüenza, pues para mi es parte de mi trabajo hacer envíos y pierdo el tiempo, el dinero y los cliente.

Como chófer le pongo 5*. Muy rápidos para descargar. En 15 minutos tenía los 30 palets descargados y eso que estaba el almacén lleno con otros camiones. Así da gusto

NO LLEVAN NINGUN CONTROL, ME DESAPARECIERON UN PAQUETE Y NO SE DIERON CUENTA NI DE QUE FALTABA HASTA QUE NOS PRESENTAMOS EN PERSONA. LA SOLUCION? CUANOD COMPRO ONLINE ASEGURO QUE NUNCA NUNCA LO ENVIEN CON CORREOS EXPRES @CORREOSEXPRES #ROBOSDEPAQUETERIA #MALAGESTION

El telefono lo tiene de adorno, me pone que el repartidos ha pasado y no habia nadie, verguenza les deberia de dar.

Desastre. El repartidor con menos educación que existe. Los horarios los ignoran y no se hacen responsables absolutamente de nada. Ya he pedido que nos cambien de compañía de reparto

Nefasto.me pone que e recibido un paquete y no e recibido nada.
Los teléfonos de contacto no responden.
Quiero saber donde esta mi paquete

Son unos sinvergüenzas poco profesionales en 2 ocasiones dicen que estuvieron en mi casa para entregar el paquete y yo lo no quise cogerlo. MENTIRA no estuvieron en mi casa en ninguna de las 2 ocasiones y encima no hay teléfono para hablar con personas solo contestadores pésimos

Una empresa que como profesionales dejan mucho que desear, el repartidor alega que viene y es mentira, me hace perder dos días enteros, estoy en casa esperando y me llegan sms que no ha sido posible la entrega del pedido por estar ausente y yo en casa con el día perdido para esto mientras el repartidor por ahí tocándose vete tú a saber qué parte de su cuerpo mientras, P-A-T-E-T-I-C-O.

Me enviaron una maleta desde Madrid a Santa Elena. Tenia que llegar al día siguiente, pero no llegó ni había manera de hablar con nadie, solo escuchar la locución del contestador. A los 5 días sin saber nada de nuestra maleta fuimos a preguntar a correos de la Carolina. Había un hombre solo que no daba a basto a atender una cola ínterminable de gente. Fuimos a correos exprés de guarroman y allí se tomaron interés por nuestro problema. Llamaron por teléfono a varias delegaciones siguiendo la pista de la expedición donde iba nuestra maleta. Apareció en el depósito de pérdidas de Málaga. Si no hubiera sido por estas personas de Guarroman que nos ayudaron nos hubiéramos quedado sin la maleta y todo su contenido. Todo por que la pegatina que tenía el remitente y el destinatario se despegó. Muy mal los de Aravaca porque no aseguran bien los datos en los paquetes que transportan. Al final lobque iba a ser de un día para otro tardo 8 días. Esta ha sido mi experiencia

El servicio peor imposible, intentas contactar con ellos y nadie atiende el tlf.
La peor agencia que conozco con mucha diferencia.

El otro día me llegó un paquete de Amazon con un disco duro que tenia un valor de 150€ y los transportistas decidieron tirarlo por las rejas de la puerta destrozando el embalaje y a saber si el golpe afectó al producto. Obviamente lo devolví. Bastante irresponsables y muy poco profesionales. Apenas tengo reseñas positivas de esta empresa. Siempre son problemas.

Vergonzoso, no son profesionales para nada, llevo desde el sábado esperando la entrega de un paquete de Amazon, me mandan un sms diciendo que no sea podido entregar el paquete por estar ausente, (cuando no es cierto, puesto que la dirección de entrega es en mi trabajo) concertó otra entrega y más de lo mismo y lo peor que nadie coge el teléfono y si lo hacen es una grabación que no soluciona nada. Le doy una estrella porque no hay más baja.

Pésimo servicio, me dicen que la entrega será un día y a una hora en concreto, no me muevo de mi casa porque me urgía el paquete y a la tarde me mandan un sms de que no se ha podido realizar la entrega porque no había nadie en casa, es de vergüenza, que embuste, intento llamar a la oficina de Jaén y es imposible hablar con nadie físico, solo un robot que me dice que solicite una nueva entrega. Y a la espera estoy de nuevo. Nefasto servicio al público.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Servicio nefasto. Llevo todo el día esperando mi pedido y en dos ocasiones alegan que no se han podido poner en contacto conmigo, que no había nadie. Es falso, llevo todo el día en casa y no ha venido nadie.
He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono y por correo electrónico y nadie responde.
Menuda falta de profesionalidad y falta de interés por satisfacer al cliente. No volveré a comprar nada de cuyo envío se encargue esta empresa.

PENOSO. No me hacen entrega porque dice dirección incompleta (la puse completa) y ni me llaman ni nada. EL PEOR SERVICIO DE MENSAJERÍA Y LA VERGÜENZA DE CORREOS

Mala empresa de reparto, mala no, malisima, me llega un sms estando en mi casa diciendome que no se a entregado mi paquete porque no hay nadie en el domicilio, repito, estando yo y mi mujer en mi casa, intento ponerme en contacto con la empresa y sorpresa, nadie con quien hablar, todo una maquina que no te soluciona nada.en mi caso es un paquete de amazon lo que espero, una chominada, pero que si pago un servicio, prime, para que me lleguen rapido precisamente y luego estan estas empresas malas de reparto.que llegue a oidos de amazon aver si la mandan a.mejor no sigo.

Aparte de entregar los envíos en otra dirección, es abrir la puerta y te los tiran.
Es una pena que haya tanta gente en el paro y le den trabajo a los más inutiles.

Tardaron 2 días en recoger el primer paquete. Otra vez 4 días en entregar un paquete de 24 horas.
En el seguimiento pusieron que lo habían entregado, sin ser verdad.
En su descargo diré que la segunda vez que fueron a entregarlo se adaptaron a dónde iba a estar el destinatario.

Dos de cada tres entregas tienen algún incidente. La última: llevan el paquete a la delegación equivocada así que no reparten en el día previsto, al día siguiente llama el repartidor, hace como que no me escucha, e inmediatamente recibo un SMS explicando que no he respondido a la llamada así que también me quedo sin paquete (no lo culpo, seguramente no estará muy motivado trabajando para esta empresa). De vergüenza. Si puedo elegir nunca pido nada si reparte Correos Express (vaya tela el nombre, parece una broma).

Lo peor que hay. Se inventan que estás ausente y tú estás dentro de tu casa. Te envían un sms con destinatario ausente que no puedes contestar. En ese sms viene un enlace para programar otro intento de entrega que no funciona. No hay teléfono para que te atiendan solo un robot, que a duras penas, te programa la entrega para otro día. Además, llamas a Correos de la localidad para que contacten con el repartidor de la zona y dicen que no tienen esa información. Estos y Celeritas tienen tela.

Muy muy mal, la manera de contactar con ellos es por operadora, nadie te atiende, despues de facilitar el número de seguimiento a la operadora, me dice que si quiero otra consulta cuando ni me a resuelto la primera. Lamentable. Falta de información

Imposible contactar con ellos. No me entregan el paquete, me mandan un mensaje para poder ir a recogerlo a correos, con un link, pero luego en ese link no hay manera de seleccionar nada.

Me han realizado una llamada para la entrega de un paquete que no me ha dado tiempo ni de coger, no ha durado ni un segundo.e inmediatamente un mensaje de que no han podido entregar el paquete cuando no han llamado a la puerta de casa.pésima profesionalidad

Me parece de VERGÜENZA llegar a repartir un paquete (dentro del plazo eso si) no tocan ni al timbre y como no deja el paquete en la puerta de la calle y lloviendo, resulta que el pedido es un teléfono que seguramente cuesta más de la mitad del sueldo del repartido, DE VERGÜENZA.

Llevo una semana esperando la entrega de un paquete que envié. Que por lo que veo lo sacan a reparto y devuelven por aburrimiento.llamas y ni lo cogen. Ofrecéis un servicio que ni se le parece,
solo vendéis humo deberían de mirar el trabajo qué hacéis porque dejáis mucho que desear en MRW, Nacex.y otros sitios de mensajería dan respuesta pero vosotros no os dignais en coger el tlf.

Mandé un paquete a Braganza (Portugal), el 25 de enero, aún está pendiente de entrega a saber dónde, primero ponía dirección incorrecta lo cual es falso y después de 20 llamadas y reclamaciones sigue sin entregarse. Pero si cobran el premium para entrega rápido

Un desastre total. En los dos ultimos envios el servicio ha sido nefasto. Ni a proposito se puede hacer tan mal. En el primero de ellos tardaron cuatro dias sobre la fecha prevista a pesar de que en la web de seguimiento aparecia diariamente "en reparto". Lo rechazaron el primer dia porque decian que la dirección estaba incompleta y naturalmente era asi ya que se la habian inventado ellos y disponiendo de mi numero de movil no se dignaron en llamarme. La web de seguimiento es una burla a la inteligencia de los clientes y solo sirve para hacer su marketing. En el ultimo envio se han superado. A pesar de disponer de numero de seguimiento del envio en la web dicen que no existe y directamente lo han perdido y he tenido que anular la compra. Por favor no contraten con esta empresa a no ser que quieran perder clientes.

Pésimo servicio!
No cumplen con la fecha de las entregas!
Y aparte de eso, dejan los paquetes en cualquier casa, sin firmar ni entregar dni. Son muy irresponsables

Nunca e tenido problema, pero ahora hay un repartidor por la zona de Quesada, que al entregar el paquete, por un error en la dirección del destinatario, se a puesto a dar voces que pongamos la dirección bien que está arto que patatin patatan, poca delicadeza y poca Profesionalidad, por no decir otra cosa

Servicio pésimo. No cumplen los plazos, a última hora de la tarde ponen que no se ha podido entregar el paquete por estar ausente después de estar todo el día en casa esperando a que aparezcan, y no es la primera vez que lo hacen.

Llegan antes los paquetes entregados por Correos, que por Correos Express.

Servicio pésimo, llamas y no cogen el teléfono y encima quedas con ellos a una hora para que te entreguen el paquete y después en el seguimiento pone que lo hemos rehusado y no te puedes poner en contacto con ellos.

He pedido por correos express y ha tardado más que en correos normales, gracias a su pedazo de servicio.
Ya ha sucedido varias veces.

Terrible servicio. Dicen que se han pasado tres veces por mi domicilio y no había nadie, cosa que es mentira. Les especifico el portero y mi número de teléfono por si acaso es que no se aclaran con la dirección, pero ni aún así. Dan un toque como para dar constancia de que han llamado y vuelven a mandar el correo de "nos hemos pasado, pero no estabas". Sinvergüenzas.

Llevo toda la mañana llamando y no cogen el telefono, en ninguna de las empresas de paqueteria me pasa esto no son competentes.

Servicio nefasto, no cogen el teléfono y ya van más de 4 días de retraso cuando viene por correos express.

Le doy una estrella porque no se le puede dar menos. Servicio pesimo. Siempre me dicen que no entregan el paquete porque estaba ausente y es mentira, nunca llegan al domicilio. A través de Amazon les he puesto varias reclamaciones y ya ellos no me traen ni un paquete más.

Tenia una entrega prevista para hoy y por pedir que la dejen en oficina e ir yo a recogerla me la han retrasado 2 días.

Gentuza perros embusteros y sinvergüenzas
Pero todos, es una pena que central de correos express no haga nada con estos incompetentes de correos express Jaén
Que desaparezca yaaa está gentuza

Peor servicio de transporte que usado jamás y amazon lo sigue usando.en un caso tenía que recibir un paquete y dio la casualidad que salía de casa y veo que una furgoneta de correos express viene para mi casa total que me espero para ver si me trae el paquete para mi y veo que coje da la vuelta y se va baja a lo bajo de calle y ya se hiba por curiosidad le pregunto que si tenía mi paquete y me dice que si que ya se hiba y sin ni siquiera haber llamado al timbre totalmente vergonzoso.

Solo me an llamado una vez por teléfono no an venido ni a casa a llamar y yo toda la mañana en casa esperando.

Nunca he tenido problema, lo único que como vivo en lo alto de un monte con una cuesta bastante empinada, una de las veces me tocó bajar a por el paquete porque el conductor no se atrevía a subir por la cuesta. Pero por lo demás hasta ahora siempre puntuales.

Sinvergüenzas, poco profesionales. Un desastre de empresa. Ojalá Amazon no cuente con ellos más. Te llaman, te lo cogen y no te hablan para después decirte en u Mensaje que no has contestado o que no estabas en el domicilio. Todo mentira.

Llevo llamando desde las 9 de la mañana por que mi paquete va con un destino de entrega erróneo y quería que me lo cambiasen y no son capaces de coger el teléfono, qué clase de empresa es esta, por ahora mi experiencia con ellos está siendo nefasta

¡¡Servicio pesimo! Aparte de lentos y de no cumplir los plazos de entrega me hace el repartidor.salir cojer el coche y bajar a donde el este.x no entrar el con su coche a mi casa x ir mas rapido es una verguenza que este la gente en paro y que estos inefactos tengan trabajo para esto es una verguenza!

No cumplen los plazos, deterioran o rompen los paquetes y un muy mal Servicio, además ni cogen el teléfono porque deben estar en la cerveza del dia. UNA ENTREGA 24 HORAS enviada el Lunes y estamos Viernes y aun no ha llegado, además. AHORA NOS DICEN, que la Semana que viene si pueden que lo traeran. LA VERDAD, no lo recomiendo a Nadie y luego nos cuentan que la competencia les esta pisando el terreno. UNA PENA, vamos de mal en peor.

Mi experiencia con esta empresa es pésima.
Encima el repartidor se atreve a decir que estaba ausente cuando es totalmente farso.
Porque no llamo por teléfono?

Quiero comunicar que hay otros servicios de transporte con mas formalidad.

Es la quinta vez que tengo problemas con esta empresa. JAMAS me han entregado un paquete con la fecha acordada. Las demas empresas siempre cumplen la fecha pero en correos express de jaen parece que nada mas trabajan incompetentes y vagos. Ya por fin me he decidido a poner una queja.

Una vergüenza, el paquete no llega en la fecha, llamo para preguntar que ocurre y me dicen que el repartidor que tenían no le ha dado la gana repartir y después con una mala educación alucinante me dicen que no les importa el paquete, que ya llegará cuando sea. Menudos impresentables.