Cortefiel

Suelen ser correctos en el trato, pero el viernes una de las dependientas (Yasmina) no solo me atendió increíblemente bien mientras hacía una compra si no que, además, se encargó de darme mi pedido online (que había venido hecho un desastre) en unas excelentes condiciones, todo planchado y en sus fundas correspondientes.
Eso no le correspondía, pero al ver cómo había llegado el todo se ofreció a solucionarlo. Una atención increíble

Me gusta mucho Cortefiel cc nevada, me gusta bastante la ropa haya variedad clásico, moderno, y lo más importante tallas. Carolina y Rocio son muy agradables, atienden y ofrecen muy bien las ofertas.

Una marca con ropa moderna y de calidad. Había un joven vendedor muy pendiente de los clientes pero dando espacio, muy de agradecer. Buena y cualificada atención. Siempre vuelvo!

Es la primera vez que entro en la tienda, no sabía que aquí había tallas curvy.
Al entrar me ha atendido Rocio, no solo me ha parecido encantadora sino que ha sido toda una profesional, explicándome la ropa que tenía, los tallajes etc. He salido muy contenta.
Muchas gracias por todo Rocío

Ropa de calidad y bonita. Y la señorita de la sección de caballeros fue muy amable y educada.

Quiero destacar el trato de Carolina. Ha estado muy atenta, ayudándonos a buscar lo que necesitábamos y a la hora de cobrarnos. Búsquenla porque merece la pena.

En Centro Comercial Nevada, he observado que las dependientas son mucho más amables que en el local ubicado en Gran Vía. Ropa de calidad. Con las ofertas la puedes encontrar a precios accesibles. La tienda muy limpia y ordenada, incluidos probadores. Las ofertas vale la pena aprovecharlas.

No te envuelven para regalo pero te venden un sobre pa que tu mismo lo hagas. Me gustaria que el dependiente que me lo ha vendido viniera a meterme los dos jerseys que he comprado, en el sobre XS que me ha vendido. Rata que eres un rata, ni que fueras a comision con el tamaño de los sobres, no será por que los jerseys son baratos

Nunca tienes problemas cin una talla o con cualquier otea cosa, los empreados te lo resuelven todo de la mejor manera. Atención personalizada y profesional.

Empleados excepcionales, la buena calidad de siempre y un estilo que nunca pasa de moda de mis firmas de confianza

Compras algo que no te gusta y lo vas a devolver. De primeras malas caras. Insistencia sobre comprar otras cosas y cuchicheos entre el personal en lugar de limitarse a hacer la devolución. Cero ganas de comprar más aquí.

La tienda ordenada y fácil de encontrar lo que buscas pero los trabajadores muy lentos y con muy poca energía, sobre todo el chico de la caja.

Malísima gestión de pedidos. Una semana esperando mi paquete y no lo han enviado. No atienden el teléfono, trato decepcionante.

La verdad es que las dos veces que he ido a comprar los dependientes han sido muy agradables.

Agradecer la atención que me ha ofrecido una dependienta en la zona de Pedro del Hierro, que me ha dicho que se llama Raquel, por lo amable que ha sido esta tarde conmigo y dedicarme tiempo con lo atareada que estaba. Se necesitan más profesionales así. GRACIAS.

Los cheques regalo son un engaño, solo lo hacen para que compres y después te dicen que vuelvas otro día, te hacen creer que la próxima vez te harán la devolución de la compra y cuando vuelves te dicen que se tiene que quedar con la prenda 24 horas y después que vuelvas otra vez.
La verdad dejan mucho que desear
Según ellos el cheque regalo llega antes de estar validado para su compra, así que tienes que ser adivina psra saber cuando acudir para hacer tu compra
Totalmente decepcionada

Marcas exclusivas a precio medido,
Se pueden encontrar sus propias marcas que como todos sabemos son de constractada calidad. Me gusta

De los pocos sitios que siempre tengo problemas para las devoluciones hechas online. Según quien te toque, te lo hacen bien o no.
En las demás tiendas, el proceso es totalmente transparente, traigo el artículo y el ticket y nada más, la devolución se realiza en el mismo modo que se hizo la compra. Pero en Cortefiel, por algún motivo que desconozco, cuando compras con PayPal, debes de traer una tarjeta de crédito para que te hagan la devolución, provocando que tenga que venir la misma persona que hizo la compra para este proceso. Hay que simplificar, que la competencia lo hace todo más simple y Cortefiel provoca situaciones incómodas para todos, cliente y vendedores.

La primera vez en mi vida que tengo que hacer la fila de pagar para recoger un pedido online.trato al cliente pésimo

Las empleadas de hoy muy bordes al decir las cosas. Mi pareja estaba en un probador y tube que llevarle una talla y ni un segundo tardaron en decirme de malas maneras que no podia estar en el pasillo de los probadores cuando yo solo iba a darle la prenda y esperarme fuera. Pero eso si, de desinfectar entre cliente y cliente el probador nada de nada. Muy mal

Mala asistencia. Para que nos atendieran tuvimos que esperar a que se pusieran de acuerdo entre el personal de tienda. No sólo hacían notar su descoordinación, también la verbalizaban entre ellos.

Ropa clasica para hombre y mujer. Servicio atento y amable. Pequeñas ofertas en rebajas de ropa de calidad. De todo un poco, pero lo dicho, orientado a clásico.

Tienda de moda de toda la vida antes solo existía esta tienda, galerías preciados. Una empresa de las de antes. Ahora pues como todas las demás. Ropa de diferentes marcas y precios.

Tiene verdaderas rebajas en todos sus artículos. No son engaños como en otros sitios y mejor calidad.

El trato deja mucho que desear. No pude devolver una prenda que fue un regalo porque no tenía etiquetas. Después de llamar a atención al cliente en Madrid, la solución pasaba por la buena voluntad del personal con lo cual el margen de actuación dependía del carácter de la dependienta en cuestión y no de la política de empresa. ¡Nefasto! No compraré jamás y eso que mis padres han sido clientes fieles desde hace más de 30 años.

Muy lentas las cajas.un sábado de rebajas no deben permitir 25 minutos de espera. Los precios no estan marcados claramente, 3 mismos jerseys de un mismo color con 3 precios distintos. Mejorable.