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Todo perfecto, la chica que está en recepción y nos atendió (Celia) es un encanto de persona, las furgonetas nuevas y perfectas, gestión rápida y todo genial
Alquilo frecuentemente. Las chicas de la oficina geniales y se nota que son profesionales. No las conocia pero la experiencia ha sido positiva. Habrá que repetir. La persona que nos entregó la furgoneta también muy competente.
Fatal experiencia, reservo una furgoneta para cargar unas placas de pladur el sábado pasado, dejándolo el mismo día aparcada en el polígono donde están ubicados, sin haber dado ningún golpe ni nada, el lunes me llaman que tiene un arañazo en uno de los laterales, y los sinvergüenzas dicen que no me devuelven la fianza de 200€, me pasan una supuesta factura de reparación coincidiendo el importe exacto con la fianza. No los recomiendo, hay empresas de la competencia mejores en trato y servicios. Estafa no, lo siguiente, el lunes estoy en el banco echando para atrás el pago con la tarjeta de crédito.
La primera vez que me ocurre algo así al alquilar una furgo. Muy muy muy mal, no os recomiendo para nada esta empresa. Nunca había alquilado con ellos y por falta de disponibilidad en las empresas que suelo hacerlo acudí a ellos. Desde el momento uno en que me atiende una mujer por teléfono la atención pésima, muy antipática. Le dejamos la fianza de 200 euros, y al devolver la furgo la cual tengo fotos y le hago envío de ellas. Me dice tener un arañazo y que justo cuesta arreglarlo 200 euros. De vergüenza no lo siguiente.me siento estafada y muy decepcionada. Por supuesto no me voy a conformar con que se hayan quedado con mis 200 euros.
Buenisima atencion departe de Mamen, un trato de 10 me hizo el dia con un comentario super gracioso que todavía estoy riendome. Con personas como ella es un placer, El lunes recojo la furgoneta muchas gracias Mamen me hiciste el dia! 10 de 10
Muy buena atención telefónica por parte de la oficina, la chica que me atendió (noelia creo que se llamaba) super simpática y practica, me solucionó muy rápido un par de dudas y da respuesta y facilidades con bastante rapidez Muy recomendable
Excelente! La gestión super sencilla, y el trato del personal inmejorable. Nacho y Gali, quienes nos atendieron, fueron encantadores! Repetiremos y recomendamos 100%.
Buenísima experiencia en mi primer alquiler de furgoneta con esta empresa. La persona que nos atendió en mesa se llamaba Nacho y nos brindó un trato excelente, al igual que Gali la persona que revisa la furgoneta muy buena gente y servicial. Muy recomendable!
Llame por teléfono y reserve una furgoneta, Cuando llegue a recogerla no tenían ninguna disponible y esperaron a que llegara a la misma oficina para decírmelo, me parece una vergonzoso
Trato muy cordial y buena atención y gestión en todo momento. Me han ayudado en todo lo que he necesitado. Volveré a alquilar con ellos, seguro. Muchas gracias por la experiencia.
Servicio de 10! Muy rápidos, furgonetas en muy buen estado. Un gusto trabajar con ellos, Nacho de oficina te ayuda ante cualquier duda. Totalmente recomendable
Atención rápida y súper completa. Me atendieron una consulta al whatsapp y me ofrecieron un trato cercano que me lo facilitó todo aunque no era la oficina en la que iba a alquilar la furgoneta. La atención de Rocío de Covey en Sevilla y la de Nacho en Jerez de 10. Buenos profesionales, rápidos y muy amables en todo el proceso. La furgoneta en buen estado y la devolución de la fianza en el acto cuando entregué la furgoneta. No puedo pedir más. Un gran equipo de personas hace mejor a una buena empresa. Felicidades
Necesitaba de forma urgente una furgoneta de un día para otro, y ésta fue la única empresa relativamente cercana que la tenía disponible. Creo que dan un servicio rápido, eficaz y sin letra pequeña.
Buenísima relación precio, calidad, vehículos, cuidados, limpios. Por parte de Nacho, un trato y atención inmejorable, al igual que todo el equipo de la oficina. Como profesional del transporte lo recomiendo al 100%.
Tras un viaje infernal debido a la mala gestión de la oficina de Barcelona, llegamos a Jerez y nos atendieron con una profesionalidad y amabilidad digna de mención, recogiéndonos la reclamación por el trato recibido en la otra sucursal. Queda patente que la empatía y las ganas de hacer bien el trabajo no son cosa de una empresa, si no del personal, y esta vez la diferencia ha sido abismal.