CTT Express Utrera (antes Tourline)

Me mandan un correo con que tengo la entrega prevista para hoy, llamo al servicio cliente por estar todo el día en casa y me dice que la entrega prevista no es hasta dentro de 4 días. No hacéis nada más que hacer perder el tiempo

Tenía puesto la dirección de mi casa para que lo entregarán, me dijeron que me lo entregarían el día 1 de diciembre, me pase todo el dia en casa, no llego, y hoy (4 días más tarde) me llega un mensaje de me lo han dejado en un punto de recogida. No me parece justo para nada, porque venían cosas frágiles de las cuales una me ha llegado rota. Si pongo mi casa como dirección de entrega es porque quiero recogerlo en mi casa, o como mucho en casa de mi vecina, no en un punto de recogida.

De vergüenza, tienen un teléfono y no sé para que por que llames a la hora que llames nunca lo cogen. De pena

Llamé a la central y me pusieron con Utrera y allí una máquina me dijo que ya me llamaría mañana, ya han pasado varios días y ni llaman y no llega mi paquete.

No sé para que pagan línea telefónica si no lo utilizan llevo 3 días llamando y nada, pésimo servicio

Las 17: 05 cerrado, las 12: 50 cerrado, segunda reseña en varios servicios después han sido muy amables, el repartidor ha sido eficaz, estoy satisfecha con el servicio

Dicen que hacen envíos pero no pasan por tu casa. Harán lo posible porque vayas a buscar el paquete tu mismo.

Todo perfecto según lo previsto. Puntual y formal facilidad para la recogida y entrega de envío.

Profesionalidad, rapidez, amabilidad en el trato personal.en general un servicio de excelencia.

Después de trabajar con muchas empresas de transporte es esta la que mejor trabaja en general, y en particular esta sucursal te da una atención que muy pocas veces he visto en otras agencias del sector.