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Grandes profesionales y saben lo que hacen Te resuelven los problemas en el momento Tanto en la tecnología como en las cámaras de seguridad Llevo años con ellos trabajando y cada día más contento de tenerlos Gran Empresa
Desde que contactas con ellos la primera vez, ya te das cuenta que estas tratando con profesionales que saben y conocen a la perfección tus necesidades, te ayudan y te asesoran, haciendo tu día a día más fácil, todo son facilidades, 100% recomendable. ¡¡GRACIAS!
Para mi, sin lugar a dudas, el mejor servicio informático que hemos tenido nunca. Llevan siendo nuestro servicio técnico tanto de la asesoría fiscal como del alojamiento rural que regentamos desde hace unos 10 años y siempre nos han aconsejado lo mejor, reparaciones rápidas e incluso cuando ha sido en fin de semana por una urgencia en el despacho se han conectado en remoto y nos han ayudado en todo. Lo recomendaría 100%
Rapidez y eficacia! Siempre buscan la solución mas ventajosa para tu negocio. Totalmente recomendables. Vanesa, Daniel y Luis.y en general todo el equipo, recomendables!
Llevamos trabajando con Cybersur muchos años en el sector Pizzerías con 5 locales en la provincia de Cádiz y a día de hoy todo perfecto. Tienen diversos servicios, reparación presencial o llevas tú el equipo al local, servicio remoto, asistencia telefónica o incluso van ellos a tu local, también tienen servicio de guardia los fin de semanas.
Compramos un programa de tpv con ellos y nos montaron el ordenador. La licencia del programa tardó en llegar y la versión demo no se molestaron ni en ayudarnos a instalarla. Fuimos un día a pedir ayuda porque la impresora no conseguíamos terminar de instalarla y nos dijeron que nos ayudarían de forma remota (les ofrecimos esa solución para que ni tuvieran que desplazarse y les fuera más cómodo) y 2 meses después aún estamos esperando. Básicamente nos vendieron un programa con una licencia tardía y un ordenador en el que ni lo instalaron. Eso sí, la mano de obra bien que la cobraron. Menos mal que conocemos gente que se maneja con ordenadores y nos han ayudado a todo, porque con ellos no se puede contar y eso que llamamos varias veces y dejamos varias veces aviso para que nos llamaran. No volveremos a trabajar con ellos y si me preguntan obviamente no los recomendaré. Parece que la puntuación que tienen aquí es porque hay mucho amiguismo, porque después, hablando con más de uno sobre ellos, nos han dicho que cómo se nos ocurre trabajar con Cybersur. Está claro que hemos pagado bien la novatada de trabajar con ellos.
En Restaurante Joselito Huerta llevamos varios años trabajando con Cybersur y muy contentos. Cualquier problema que nos ha surgido nos lo han resuelto rápido y eficazmente. Grandes profesionales.
Magnífica atención y soporte técnico, que es lo más importante para mi, pero es que además sus precios son inmejorables. Sin dudarlo mi proveedor fijo.