DACHSER Spain

Un pésimo servicio en la sede de Malaga. Pretenden dejar un paquete de más de 20 kilos en plena calle. Ni siquiera dentro del recinto.
Tres semanas esperando el paquete y me encuentro con esto, por supuesto nadie te informa que no van a entregarte en tu casa el paquete. Lo he tenido que rechazar, no tengo capacidad para tirar de ese peso. De haber sabido que el proveedor trabaja con esta empresa no lo hubiera comprado. No trabajen con esta empresa,
perderán clientes

Muy maleducados. El conductor del camion 7370KPW muy prepotente y faltón. Cortando el tráfico sin importarle los demás "hasta que acabe de descargar".

Me llaman hoy y me dicen que dejan a pie de calle un producto que pesa 60kg. cuando la entrega es en domicilio y tengo ascensor y mi domicilio no está fuera del recinto. de vergüenza

Vergonzoso, el repartidor de ronda me trae un pedido de más de 3mil euros con las cajas completamente destrozadas y no contento con eso me lo deja en la calle y me dice que no lo deja ni en la entrada porque no sube la carretilla, estamos hablando de 1 escalón de 10 cm. Ya he comunicado a la empresa que no me envíe jamás nada a través de ellos, porque me parece una falta de respeto impresionante.

Me dejaron la mercancía hacia en la puerta y se fueron, no me tocaron la puerta, genial lo de ustedes, que desastre.

Acabo de avisar a mis proveedores que no me vuelvan a mandar mercancía por esta empresa mientras siga viniendo el mismo repartidor. Como es asalariado le trae sin cuidado todo. Si fuera autónomo la cosa cambiaría. Es lo que hay. Que pena de la gran Azkar.

Les dije que si podia pasar al baño y parece que me dejo pasar al baño de su casa.jentuza un 0 por mala jente

Mi agradecimiento en su forma de actuar, hice una compra on line de un sillón y según vendedor la entrega es a pie de calle, tras protestar a la web y tener que acabar en reclamación en consumo les pido a la agencia que lo entregue y que si hay opción de subirlo, pagando extra, me responden que no disponen de esa opción, aun así he de decir que el repartidor muy amablemente y creo que conocedor de los engaños que nos hacen los vendedores me ayudo a dejarlo en el ascensor sin pedir nada y con toda de predisposición y amabilidad del mundo.
Gracias

Informales, poca profesionalidad y además falseadores de información.

Tras más de una semana esperando un paquete, nos informan han intentado entregarlo pero no atendíamos a la llamada, cosa que no es cierto, ni llamaron ni pasaron por el domicilio, pero no solo eso sino que devuelven el paquete sin previo aviso.

Unos autenticos desconsiderados. Me han traído una mesa de madera y 6 sillas a pie de calle. Estoy embarazada de 8 meses y los que atienden el teléfono en Málaga pro la tarde (sabeis quiénes sois) no han dejado al pobre transportista a subirmelo al segundo piso por ascensor. Me han tratado muy mal y voy a denunciarlos a la gerencia de la empresa en Alemania, como poco. Estoy con contracciones por coger peso y la culpa es de los que atienden en Málaga el teléfono.son unos sinvergüenzas.

Muy retrasados con sus envíos, cero compromiso con el cliente, y si le dices que si es posible que lo traigan antes, te dicen que estás muy lejos (80km)

No lo recomiendo.

Tenía un poco de miedo al leer algunos comentarios, pero estoy totalmente satisfecha, el repartidor me llamó para ver si estaba en casa y en menos de 20 minutos llegó. Un hombre simpático y muy competente.

Descarga súper rápido su personal muy amable. Está ubicado dentro dentro del CTM Málaga y empiezan a partir de 04: 00 de la mañana

Esta empresa a cambiado a peor. Los envios tardan cada vez mas. Una vez llegan los paquetes a su almacen los recepcionan y llaman al cliente (una sola llamada) para llevarselos al dia siguente.si no les cogemos el telefono lo apartan y hasta el dia siguiente no vuelven a llamar.por lo que el paquete puede quedarse varios dias en su almacen. No envian correos, ni mensajes como cualquier otra empresa.
Cuesta mucho ponerse en contacto con su oficina y son en general muy antipaticos, en particular un señor llamado Esteban.
En todas las empresas donde pueda elegir la empresa de transporte, tengo claro que no elegiré esta.

La atención en sus instalaciones, buena. Dejó mucho que desear el repartidor que debió llevar el envío a domicilio en Rincón de la Victoria y miente, indicando cerrado y no contesta al teléfono. Mal la información posterior q consignan indicando cerrado varias veces y es festivo local.

Aparte de la comunicacionn fluida con la empresa para localizar mi pedido, una secadora, en Coin 05.02.19. El personal de reparto (Un chico y un señor un poco mas mayor) fueron muy amables al dejarnosla dentro de casa. Gracias

Empresa de paquetería la cual el personal está bien organizado para recibir y enviar mercancía a todo el núcleo español con la colaboración de empresas de transporte las cuales hacen sus repartos y ayuda a la empresa dachser a tener un buen funcionamiento. Y así poder seguir siendo una buena empresa de paquetería

Moving the delivery date to the next day with reason that i did not want to have it delivered is just not correct. And then again moved the delivery date to even one more day because of "driver did forget". Still waiting for my boxes

Uno de los encargados, Jose miguel, es u negrero, abuson y despota en el trato para con el.compañero. Lo reconoceras porque no levanta un palmo del suelo.