Dacia at Sytasa

Mi experiencia en este taller de coches ha sido notablemente INSATISFACTORIA, especialmente en lo que respecta al servicio al cliente. Lamentablemente, la falta de atención y profesionalismo ha dejado mucho que desear.
Además, al expresar mis inquietudes, me encontré con respuestas evasivas y una clara falta de interés en abordar y resolver los problemas. La actitud del personal hacia los clientes necesita una mejora significativa.
Cuando finalmente obtuve mi vehículo de vuelta, descubrí que el problema original no se había solucionado por completo. Parece que hubo una falta de atención a los detalles y una falta de calidad en el trabajo realizado.
En resumen, mi experiencia en este taller fue muy negativa. No solo me dejaron con un problema no resuelto, sino que también me sentí desatendido y maltratado como cliente.
Espero que esta reseña pueda servir como una retroalimentación constructiva para que el taller mejore sus prácticas y brinde un mejor servicio a futuros clientes.

Me entregaron el coche y no me dijeron que es lo que tenia porque el mecánico no estaba. Les pedí que me llamaran cuando supieran algo y nunca lo hicieron. Además el trato fue con desgana y nula vocación de servicio.

Fue todo muy facil desde conseguir la cita, puntualidad y recogida del coche en hora concertada

Todo perfecto, horario cumplido y vehículo listo tras revisión, explicación de lo revisado. Gracias a d. José Antonio gran profesional.

Como la revisión estaba contratada no cambiaron todos los filtros que tenían que haber cambiado

Bien todo con respecto a la entrega.
Mal la espera de 6 meses para la entrega.
Mal no disponer de un coche para automático de mas potencia en gasolina.
Me llama la atención el excesivo consumo en ciudad y carretera para un coche tan pequeño.
Me ha llamado la atención para bien, la suavidad de la conducción.

Todo fue perfecto. Siempre salgo muy satisfecho. Lo lleve para la sustitución del kit de distribución y dos neumáticos nuevos. Desde el primer momento la atención es excelente. Siempre José Manuel me a atendido de diez. Llevo mi coche a Sytasa desde hace más de 20 años. Este es el tercer coche que compró allí. Todo siempre perfecto y no me canso de recomendar el taller. Siempre salgo super contento y agradecido por el trato recibido. Es un placer tratar con ellos.

Muy buen servicio. Sin esperas. Muy buena información. Placas de matrícula en metacrilato como atención especial. Precios más altos que en la última revisión

La atención de los comerciales, muy buena.
Lo que no me ha gustado, es que al final el coche que me entregaron no tenía algunas de las características que había comprado: he comprado Medianav, que se suponía que incluía la conexión de Android Auto por WiFi. Pero al final parece que no incluye Wifi. He abierto un caso a atención al cliente, vamos a ver cómo se resuelve.

SE PORTARON MUY BIEN CONMIGO PORQUE YO TENGO UNA DISCAPACIDAD Y ME AGILIZARON TODOS LOS PROCESOS PARA LA COMPRA DEL COCHE. ESTOY MUY FELIZ CON MI COCHE.

La verdad que contento con la atención y la explicación de todo el proceso. Nada que objetar

Tuve que volver al día siguiente ya que no habían conectado la pantalla, ni un detalle de cortesía y encima me ponen publicidad del concesionario en la matricula sin preguntar ni dar nada a cambio por la publicidad emitida

Muchas gracias por su antencion el trato fue encatador muy buen servicio.volvere a repetir

Un servicio al cliente extraordinario. Resuelven todas las dudas y buscan, y encuentran la mejor solución para los problemas. Trato muy amable

El trato de todo el personal ha sido muy profesional y cercano, se lo recomiendo a toda mi gente.

Agradecido por el trato tan directo y resolutivo tanto de la recepcion como de los mecanicos de taller

Muy buen trato del personal de taller, fueron muy claros cuando me explicaron la reparación, la verdad es que dan confianza. Estoy muy satisfecho, cuando tenga algún otro problema, volveré seguro.

Así da gusto ir al taller. Todo el personal inmejorable, especialmente Manolo que me arreglo todo de forma súper eficiente. Recomiendo ir a todos. Yo repetiré. Gracias por el buen servicio y el buen trato

La flexibilidad que me dieron en todo momento a sido excelente, el trato insuperable volveré a repetir sin dudarlo y lo recomendaré, muchas gracias por vuestro trabajo