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He venido a posta a pedir una solución por unas deportivas Adidas que compré hace 7 meses y que se están rompiendo por dentro en la parte de los dedos, y se hace muy incómodas de llevar. De primeras la trabajadora que me ha atendido ha empezado negando que me fueran a solucionar nada, diciendo que era normal del desgaste de 7 meses, que si fuera un modelo más caro quizá, pero esas no. He pedido el libro de reclamaciones y se ha puesto soberbia diciendo que eso lo tengo que llevar yo para que valga de algo, de malas formas, he dicho que vale pero después me ha dicho que esperara o volviera después porque no encontraba el libro de reclamaciones y tenía clientes que atender.
La verdad una vergüenza. En febrero compre un par de zapatillas de niño y no supieron indicarme los talles, le comenté a una de las trabajadoras que viajaba por poco mas de un mes y que las zapatillas eran de regalo (para entregar en el viaje). Pregunte si igualmente tendría posibilidad de cambiarlas dado que pasaba el tiempo de cambio y me afirmaron que si era cambio de talle no habría problema. Hoy regresé y no me dejaron cambiarlas, una falta de respeto hacia el cliente mentirle de esta forma en la cara y no hacerse cargo de la falta de información vuestra de los talles
Vine por Navidad a Granada y le compré a mi hermano pequeño por reyes un chándal de vuestra tienda. La cuestión esque vuelvo a Jaén para mis exámenes y me llama el niño contándome que el chándal le queda grande y no se lo quieren descambiar por otro artículo teniendo el ticket regalo y todo. Me ves esta mañana haciendo el recorrido Jaén Granada y vuelta a Jaén únicamente para descambiar un chándal ya que era el último día del plazo. A mi no me han puesto ninguna pega, así que no entiendo que ha pasado, pero daros por seguros que la próxima vez se lo compro en el Sprinter que no me gasta tiempo inútilmente ni gasolina.
No hay manera de que contesten al teléfono después de tres días llamando a horas diferentes y necesito aclarar una duda sobre un pedido que hice a tienda y me va muy lejos para ir solo expresamente a resolver la duda. Un saludo
Destacar el trato recibido por la muchacha rubita bajita no llega a ser por ella y aún estoy buscando el chándal por toda la tienda. Estuvo atenta a mi en todo momento e incluso me lleve una camiseta para mi hijo que no tenia pensado llevarme pero solo por como me trató y me vendió la marca acabe comprando. Más trabajadoras así por favor
Una buena experiencia de compra! Tienda con mucha diversidad en textil deportivo. Quiero destacar la atención recibida por parte de los dependientes, Soraya, Esteban y Cristi. Muy profesionales y pendientes en todo momento de nuestra necesidad. Volveré y los buscaré sin duda.
El chico le hace falta un poco de simpatía o por lo menos cuando se le pregunté algo que te mire ala cara y contestar, no interrumpir te y no dejar ni siquiera formular la pregunta. Le iba a preguntar por un color de unas zapatillas y antes de terminar m dice los pares q tienes allí. Osea me pregunta era por el color te sueltan otra Cosa.sinceramente no entiendo nada ni me enterado de nada.
La marca tenth, es genial, pero el resto de las que hay en la tienda esta más cara que en otros lugares siendo la misma. Creo que es para que t decidas por su marca. Tienen poca variedad para hombre, y mucha para mujer, y no me gusta ese aspecto.
No le doy cero porque no se puede, el trato de la chica que había rubia bajita a la hora de cerrar ha sido totalmente nefasto, no había persiana echada ni ningun tipo de información que distinguiera entre establecimiento abiert, O cerrado, yo he emtrado tranquilamente y las formas de la chica han sido totalmente bordes e impresentables, yo iba tranquilamente a por unas zapatillas ya vistas y nos ha echado de muy malas maneras, con poca educación y con una actitud totalmente intolerable, no volveré a esta tienda NUNCA
(Comportamiento vergonzoso por parte de una empleada.) Hace dos semanas compré dos zapatillas de deporte y un empleado (rapado) me atendió muy amablemente! Este señor era simpático y sabía realizar su trabajo además me regaló un bono de 6€ para gastarlo en Septiembre. El viernes día 13 por la tarde volví a la tienda para comprar otras zapatillas y al llegar a la caja le pregunté a la empleada si la promoción de 6€ todavía estaba y está fue su respuesta;
No sigue la promoción, bueno sí sigue lo que pasa es que solo se lo damos en función de cómo nos caiga la gente ese día. Hasta luego.
El trato ha estado muy bien, como casi todas las tiendas de deportes transmite ese ambiente de juventud la verdad me ha gustadobla experiencia y de precio ugual que la mayoria, esta bien la verdad
Muy buenas prendas y buena atención aunque a mí está ropa no es de las preferidas puedes comprará cualquier prenda deportiva y una gran variedad de prendas y zapatillas deportivas aunque en los probadores de las zapatillas huele mucho a pies debería haber una buena ventilación allí, también hay mochilas escolares de gran variedad todo genial puedes comprar o con tarjeta de crédito o en efectivo
Muy buen atención se puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo gran variedad de prendas y zapatillas deportivas y gran variedad de marcas y modelos aunque en la sección de las zapatillas huele mucho a pies debería haber una buena ventilación allí también hay una gran variedad de mochilas escolares de buena calidad en general todos sus productos son de buena calidad
Buena compra. Excelente atención por parte del personal. Me buscaron mi número de varios modelos e incluso de algúno más que no estaba en exposición. Mi parte volveré
Nunca me ha gustado esta tienda de deportes, me parece cara y no suelen tener dependientes especializados. Bien es verdad que por eso dejé de ir hace tiempo, no se si han mejorado.
La tarde de hoy algo decepcionado en esta tienda con dos empleadas que se rieron de mí. Nunca había tenido una experiencia así en ninguna tienda Décimas de Granada.
La calidad de los productos es muy buena pero hoy dos trabajadoras me decepcionaron