DELEGACIÓN CONSEJERIA DE EDUCACIÓN, becas grado médio

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. 100 llamadas y correos para no recibir ninguna respuesta.

Llevo más de 3 semanas intentando contactar con ellos y nada de nada, me voy a tener que desplazarme hasta allí y sin cita previa y estoy a 1h y 30 de camino

Muy bien! Me han solucionado los problemas que tenía con la beca de mi hijo. De nuevo Gracias.

No cogen el teléfono ni aunque te pegues una semana llamando 500 veces al día. Es una auténtica vergüenza. Estos son los clásicos funcionarios que no los controla absolutamente nadie porque vas allí y el teléfono no para de soñar y no hace nadie ni caso. Así va el país. Yo soy funcionario y si no cojo el teléfono en 5 minutos tengo allí al jefe preguntándome que pasa. Yo esto no lo puedo entender. Hay mucha gente en paro con ganas de trabajar.

Los he llamado y me han resuelto todas las dudas, si que es verdad que tardan en cogerte el telefono pero el señor que me atendió ha sido super simpático

Hoy nos han atendido tres trabajadoras muy muy amables. Nos han solucionado todo haciendo todo lo posible para que el trámite se dé por terminado. Acabo de leer las reseñas y me he quedado sorprendido porque mi experiencia ha sido buena y les tengo mucho que agradecer. Un trato excelente.

Tras varios mensajes de correo electronico, alegacion echa en 23 de diciember 2022 y varios mensajes mas enviado por una becas no tengo ninguna contestacion y el telefono imposible de que lo cojan

Imposible ponerse en contacto ya no se como hacerlo mil llamadas sin respuesta y si mandas correo tampoco porque te dicen q es un correo q solo es para ellos mandarte q no reciben, si me presento en persona me diran que no tengo cita pero si no me cojen el teléfono como narices se coje la cita? Le doy una estrella xq no puedo dar 0 es d verguenza, he visto una q pone todas las estrellas q dice q atienden muy bien x teléfono y x correo jaja trabajará ella allí o algo xq sino no lo entiendo

Hace falta contactar con ellos en varias llamadas para que puedas realizar una consulta; después de eso el trato tanto telefónico y físico es el adecuado, te intentan resolver las posibles dudas

Llevo meses intentando contactar con la unidad de BECAS CADIZ y es inviable. No cogen el teléfono. Penoso que un ciudadano esté asi.

Atención telefónica nula, no entiendo para que ponen teléfono de contacto totalmente nefasto el servicio, he puesto una estrella porque si no no puedo comentar, pero vaya telita yo desde Huelva como me puedoco cumicar con ellos?

De muy poca vergüenza las personas que trabajan allí, no tienen educación y encima te manda para Antonio López pasando la papa caliente de uno a otro, siempre pierden papeles de becados solo para no pagar muy fuerte que te atienda sevilla antes que ellos. TODO EL DÍA CON LOS MÓVILES SIN ATENDER A NADIE

Tomadura de pelo, no te atienden el telefono, de verguenza, a ver si se le cae la cara de verguenza a la consejera,

De verguenza.
En primer lugar no cogen el teléfono NUNCA, y en segundo lugar, he ido esta mañana desde Chiclana para arreglar un problema de la beca de mi hijo y me dice Miss simpatía, que allí no es, Que en la delegación de becas provincial de Cádiz no me pueden ayudar con un problema con la beca de mi hijo? Me han dado una fotocopia mal hecha y me han largado sin ningún tipo de instrucción o ayuda al respecto. ES DE VERGUENZA

El teléfono que reseña la página web no es el correcto y te artas de llamar para al final tener que ir en persona. Para aparcar recomiendo el apartamento de la punta San Felipe es el más económico aunque está a la intemperie. En cinco minutos andando estás en el sitio.

Tuve que presentarme allí personalmente para poder recibir una respuesta de ellos. Estando allí el teléfono sonaba y a nadie le daba por atenderlo, pero para más inri, las 2 trabajadoras que están en la recepción usaban el teléfono público de la delegación para mantener conversaciones personales con sus familiares o amigos y mientras tanto aquello lleno de usuarios sin atender. Además de culpar a otra administración de lo que claramente ellos son culpables, te vienen con la excusa de que "todos los funcionarios son nuevos porque nadie quiere gestionar becas". Le expliqué mi situación con la beca del año pasado a 4 personas diferentes y es una pena que para que me tomasen en serio tuviese que perder los papeles y olvidar el respeto. Querían despacharme rápido y que me fuese a casa después de llevar 5 meses detrás de ellos para recibir un dinero que me corresponde. Es una verguenza, ya podrían ahorrarse al menos sus sueldos porque trabajar no trabajan

Es una vergüenza. Te llevas todo el día llamando por teléfono y no hay manera de que te atiendan. Los que no vivimos en la ciudad y tenemos que hacer una consulta importante, que hacemos?

Es una vergüenza esta delegación. No cogen el teléfono, pero aparte de eso, les mandé un email haciendo una pregunta concreta y me contestan con copia y pega de lo que está en la página de secretaría virtual. En serio? No dan un palo al agua.

Un mes y medio intentando que me cojan la llamada a 5 numeros de telefono diferente y ninguno contestaron. Asi es como trabajan en la delegacion de educacion.

Horroroso. Después de llamar seis veces, por fin, tras 20 minutos de reloj de espera con el mensajito "en breve le atenderá. " me desatienden con buenas palabritas e inoperancia plena. A mi hija le han concedido una beca, y me mandan una notificación diciendo que le van a hacer un ingreso en una C/C distinta a la que venía en el formulario de solicitud de beca. Se lo digo, y me contesta que no puede hacer nada, ni mirar si quiera en el ordenador. QUe solo queda esperar, que esté pendiente de si le han hecho el ingreso en la cuenta errónea, o, en la que figuraba en la solicitud de beca. O sea, que cuando le ingresen el dinero a otro, a ver como se reclama la devolucion. INCREIBLE
Pongo una estrella porque si no, no me deja seguir con el comentario. Pero, se merecen un cero.cerote

No hay manera de que cojan el telefono ufff, como contactais con ellos los de afuera de cadiz

Considero que alguna persona que pertenece al departamento de recogida de documentaciones para las becas del MEC, serian buenos destinatarios para la realización de un curso de habilidades sociales. Atentamente

El teléfono lo tienen de adorno en la oficina o tienen problemas de audición. Puedes estar una semana entera llamando todo el día que nadie te responderá. Gran atención al público, si señor.

NO TIENEN VERGÜENZA. NO RESPONDEN AL TELEFONO. LLEVO HORAS INTENTANDOLO. SALE UN CONTESTADOR Y LUEGO SE CUELGA SOLO. MAÑANA VOY PERSONALMENETE. COMO ME DIGAN QUE HAY QUE PEDIR CITA POR TELEFONO, SACO EL LANZALLAMAS.

No atienden el telefono te dejan 10 minutos oyendo un robot para despues colgarte no importa cuanto insistas.

Por DIos que trabajo les cuestan levantar un teléfono? Que me den a mi ese puesto y veran lo que es atender a les gentes como Dios manda. No hay manera de que te atiendan y encima no podemos ir a que nos atienda sino con cita previa. Pero los plazos se terminan en la secretaria virtual y despues te dicen que se te paso el plazo.me jalo de los pelos Diooos.

Se pitorrean del personal colocando un telefono con contestador automático a modo de NO MOLESTAR.

De vergüenza absoluta, no cogen el teléfono ni responden a los emails, me hicieron ir personalmente a Cádiz para tener una conversación literalmente de 1 MINUTO, ¿TAN DIFÍCIL ES HACER VUESTRO TRABAJO BIEN?

Y ahora nuevamente siguen sin coger el teléfono, osea que tendré que presentarme nuevamente allí ya que el personal tiene pocas ganas de trabajar.

Imposible contactar con esta elite. El teléfono es algo testimonial porque no sirve absolutamente para nada ya que ni siquiera se molestan en cogerlo.

De absoluta pena. No atienden el teléfono, al más rancio estilo del viejo régimen. En esto se ha cambiado poquito