06 diciembre 2022 2:59
Escribo aquí porque me parece de vergüenza el seguro y el trato con los clientes tanto telefónicamente y en persona. Mi caso es el siguiente, tengo una academia y se fue la luz, debido a ese subida de tensión vino un electricista a ver si era ese el fallo (eso fue a las 10 de la mañana) debido a esto llamaron o eso me dijeron que tenía que venir una persona especialista en motores de persianas. A las 20.00 de la tarde volví a llamar y me dijeron que ellos no tenían servicio de urgencias ( me parece lamentable que un seguro de comercio no incluya eso….). Mi negocio es una academia y pude finalmente abrir un trozo de persiana como vais a ver en la foto, pero en ese centro entran menores de edad y dejar de atender un negocio con menores de por medio , cuando, existe la posibilidad de que corran peligro su integridad física me parece de un seguro irresponsable y por supuesto no pienso contratar ningún seguro más con ustedes. ¿Me vais a pagar también la mañana que no puede trabajar por vuestra falta de irresponsabilidad? La gente no merece que nos engañéis de ese modo.
15 noviembre 2022 6:53
Nunca cogen el teléfono y siempre te envían a una centralita que no te puede poner en contacto con la oficina y tardan muchísimo en contestar por correo cualquier trámite. No lo recomiendo
14 noviembre 2022 20:46
Vergonzoso el trato de las señoritas del mostrador, nos han invitado a que cambiemos de compañia tras 13 años con adeslas, por solicitarle tarifa de autónomo que llevamos reclamando 3 años, le hemos hecho caso y SANITAS nos ha recibido genial con más coberturas y más barata la póliza. Ah! La oficina es camino de ronda de Granada
07 octubre 2022 20:32
LAMENTABLE, al ir a pedir autorización para un tratamiento médico, me comentan que no me lo pueden hacer porque "estaban reunidos" que ya me lo enviarían por correo electrónico.
Correo que no ha llegado.
Ya me ha pasado otras veces y el correo nunca llegó.
01 octubre 2022 21:53
Lamentable, todas las veces que he ido me han puesto pega para autorizar un volante, además me solicitan un informe del medico de salud pública, cosa que el medico de cabecera público y el medico que me solicito la prueba me han dicho que no hace falta tal cosa y que puedo poner una reclamación, porque son muy distinto ambas cosas.
Por otro lado, me han hecho cancelar dos veces el digestivo que llevo esperando 7 meses! Ahora resulta que no hay citas medicas hasta el 2023, coincidencia? , no sé! Pero vamos, lo que hacéis es de lo más repugnante, por algo se paga al privado señores, para facilitarnos y no complicarnos, y me pregunto si a ustedes les gustaría que le hagan eso.

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