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41 revisiónCtra. de Alicun, s/n, local 91, Roquetas de Mar, Almería+34 950 32 78 38deportesblanes.comSugerir una edición Tienda de Deportes Blanes Parque Comercial Gran Plaza
Una vergüenza como tratan al cliente pedir ayuda para que me ayudaran para comprarme unos cuantos chándal y me dicen el chaval joven con un tono alto de alteración que los mire yo que hay está an qe tenían cosas más importantes qe hacer, de las misma me fuy me gasté 455€ en Sprinter, qe mala educación
El trato con el personal no puede ser mejor y como hay tanta variedad y la calidad de los productos es tan buena siempre acabo volviendo a por cosas de las nuevas temporadas.
Se agradece tener dónde elegir con la gran variedad de marcas, las de siempre como ADIDAS, NIKE, PUMA… pero en la última visita descubrí marcas que no encuentro en ningún otro sitio, han traído RUSSELL, KAOTIKO, PROJECT X PARIS, más enfocado a la moda. 5* para el equipo también, que me ayudaron a no perderme en una tienda tan grande
Empresa con gran variedad de marcas, variedad de precios para todos los bolsillos, bien distribuida, con una variedad de deportivas de las poquitas aquí en Almería por no decir la única y una atención inmejorable y personalizada! Soy clienta habitual desde mi existencia! Es una cadena familiar y legendaria aquí en Almería! Me encanta comprar en Blanes!
Muy buena atención al público por parte de los empleados, y gran variedad de productos y marcas. Sin duda, una tienda en la que puedes comprar todo lo necesario para todos los públicos. Además, la ropa es de excelente calidad.
Es la primera vez que voy, porque he estado en Roquetas de vacaciones, encargue unas zapatillas me dijeron tres días, fuí porque ya me iba otra vez a mí tierra y no habían venido, para la devolución no tuve problema pero me quedé sin zapatillas.
Mi tienda x excelencia en Gran Plaza, siempre compro ahí tanto calzado como ropa, calidad y excelente atención x parte de tod@s. No dudéis en visitar Blanes Roquetas, algo compras seguro, no te equivocarse.
Es una empresa que no te devuelve el dinero, aunque tu lo has comprado hoy y a tu hija o hijo no le gusta. Casi todas las tiendas de Gran Plaza se te devuelve el dinero sin problemas algunas. Es un timo.
La mejor tienda de deportes que he cocido jamás todo ordenado por, marcas, género, colores. Increíble, la atención del personal excelente. Es imposible salir sin comprar nada si realmente entras con intención de comprar algo claro Enhorabuena
Muy mala atención y poco respeto por parte de un empleado (según el era el jefe de tienda) ayer 4 de febrero 23, a las 19: 00h. Llegó a la fila del mostrador de calzado, atendió a personas que estaban detrás nuestra sin respetar el orden de la fila y al dirigirnos a él para decirle que respetase los turnos, contestó muy mal y diciendo que para venir a su tienda teníamos que tener paciencia y que ¿que queríamos? Alzando la voz. Debería tener más educación. Por supuesto me fui sin comprar nada.
Por lo general, siempre hay empleados que te facilitan todo, y con agrado. Tengo que felicitar a los dos chicos de sección de calzado deportivo por su amabilidad y paciencia, suelo preguntar el nombre, pero estaban muy "liados" al ser sábado tarde día 4 de febrero, y no quería entorpecer su trabajo. Gracias chicos¡!
Conozco esta tienda.bueno más bien la que más he visitado son las de obispo orbera Mucho surtido en ropa de deportes, buenos precios y calidad y un buen trato y servicio.
El teléfono no tienen nose para que 7 veces he llamado para reservar un zapato, como vaya y no esté lo van ha flipar, de la reclamación que le voy a poner
Empresa de calzado y ropa deportiva, aunque también tienen ropa tipo casual. En general tienen buenas marcas y están ubicadas sus tiendas en sitios muy buenos. Como pega los precios son algo elevados con respecto a otras tiendas similares y la atención al público es mejorable. Aún no habiendo mucha gente hay veces que he pasado y no te atienden con rapidez y de manera agradable en general. Lo más destacable es su variedad de productos y ofertas.
Soy cliente habitual de Blanes gran plaza, siempre vuelvo por la atención personalizada de sus dependientes, cuando no tienen la talla que buscas en 1 día te la consiguen, en general un servicio estupendo de los que ya no quedan, y con precios super competitivos, os lo recomiendo totalmente
Una absoluta vergüenza de negocio. Precios elevadisimos en comparación a sus competidores y atención al cliente nefasta. Llevo varios días yendo a preguntar por la disponibilidad de un producto y cada día se inventan una excusa diferente para ni siquiera mirarlo, además de tratarme de forma despectiva. No malgasten su dinero en esta gente.
Nefasta atención al cliente. Su web no cuenta ni con stock por tiendas, y llamas para preguntar la disponibilidad de una camiseta, ya que el desplazamiento es bastante costoso y te responden con un "No atendemos peticiones de stock vía telefónica, tienes que venir a la tienda".
A parte de repetirme que me hacen el favor de mirar si hay stock en tienda tras decirle que no se preocupasen que buscaba otra tienda de deportes que no fuese BLANES, llamo a los 10 minutos y me coge el teléfono un chico el cuál nada más decirle que había llamado antes para pedir stock me responde "No hay stock en ninguna tienda" y me cuelga sin darme ninguna solución ni explicación ni las gracias.
No sé qué necesidad hay de recibir este trato. He trabajado varios años de atención al cliente y en tiendas deportivas y no puedo comprender que se trate de esta manera a los clientes por parte de los empleados de la tienda.
En Navidad ya me pasó que les escribí al WhatsApp que se supone que tienen de atención al cliente y me quede esperando, porque aún ni siquiera han tenido la decencia de contestar.
Espero no tener que volver a comprar nunca en BLANES Roquetas de Mar. Y espero que los responsables de la marca tomen consciencia de las carencias tanto de la web como de sus tiendas y la gestión de sus trabajadores.
Siempre he tenido problemas con los descuentos y las devoluciones no te devuelven el dinero, tienes que gastarlo en otra cosa, aunque eso sí sin límite de tiempo. Pero porque si voy al día siguiente y no quiero nada más no me devuelven mi dinero. No me gusta esa política de gestión
Buen servicio y mejor trato, los chic@s son encantadores, te ayudan en todo lo necesario ya sean zapatillas, ropa etc, siempre que voy salgo contenta con mis compras.
Increíble que una empresa tan grande no sea capaz de devolver el dinero de una compra. Unos tenis que tienen un fallo por su culpa y no me devuelven el dinero, no tienen números y los tengo que pedir y que me los traigan. 40€ de zapatos para que el niño se quede una semana esperando para tenerlos, para eso los pido en una tienda online y me salen más baratos y me llegan antes.
No pienso volver a esta tienda NUNCA, para hacer una devolución no te devuelven el dinero y de paso intento hacer otra compra de un producto que no está en tienda pero su en la página web y la dependienta no hace ni el esfuerzo de intentar hacer el pedido. Muy mal la atención dejadez total.
Atención al público de lo mejor de todo el centro comercial, además los pedidos llegan super rápido y con la mayor formalidad, un gran equipo y por supuesto siempre bien surtida de producto, seguid asi
Lo que más me gusta de esta empresa es el trato recibido por los empleados, son amables, cariñosos, siempre atentos al detalle y cuidando de las necesidades del cliente.
Me compre unas zapatillas Asics y al mes y medio empezaron a romperse. Las llevé y dijeron que la enviaban al fabricante. 1 mes sin zapatillas y al mes me dicen que NO me las cambian ni me dan soluciones. Te tratan a patadas, jamas volveré a comprar ahí, y por supuesto así se lo digo a mis amigos. Todo lo que venden o casi todo lo hacen en China o países en desarrollo. Les tengo puesta una hoja de reclamaciones, vamos a ver qué pasa.
Un despropósito de tienda. Nunca hay nada. Fui a por una chaqueta cortavientos, ni una en toda la tienda. Buscaba un pantalón de chándal, sólo dos modelos de la talla L. Pregunté por muñequeras y algunas aún con el precio en pesetas y viejísimas! No tienen variedad, llevan años trayendo las converse solo en azul o blanco; no hay opciones para hacer regalos porque todo es básico: riñoneras, carteras, calcetines, etc. Y el colmo es que no te devuelven el dinero, solo admiten cambios, así que cuando te regalan algo de la tienda como me ha pasado no encuentro nunca la talla que quiero.siempre suelen tener en xs o xxl, vayas en el época que vayas.
No devuelven el dinero, te Dan un ticket, pero eso es caso aparte.
Tenía una promoción que me daban el 40% de lo que valía mi compra (me gaste 65€). Tenía 26€ para gastarme y me pusieron fecha limite 6 de diciembre. Este día era domingo y el día de la constitución y estaba cerrado, con lo cual voy a gastar mis 26€ al día siguiente y me dicen que tenía que haber ido a otra tienda que había varias abiertas. Para el que no lo sepa, en Andalucía tenemos limitación de municipios por el covid así que solo podía gastarlo ese día. No me dieron los 26 euros así que dejé allí las zapatillas, que se pudran, no volveré a comprar, se quedan con el dinero de la gente. Estafadores
Francamente mal, llamas y no contestan, sólo música. Al quinto intento en una hora hasta agotar todos los tonos en cada llamada, no dan información sobre precios, dicen que sí tienen el artículo pero que aún no está en la web (que es un desastre) y que por teléfono no informan. Gracias por nada. Con no ir jamás y gastar mi dinero en otro sitio será suficiente
Caro y con la nueva técnica de. " No hay de ese número que me pide, se lo puedo pedir pero me lo tiene que dejar pagado. ". ¡Pero cómo voy a pagar por algo que no me llevo y que tengo que volver otro día para probarlo y que si no me está bien no me devuelven el dinero. No lo entiendo. Así aburren al cliente y no es la única que lo hace, me ha pasado en varias de la misma cadena.
Desearles a sus empleados que se encargan de publicidad y seo, tomarse más serio su trabajo. Ponéis en horario de apertura, que abre domingo hasta las 22.00, haciéndome dar la vuelta más tonta de mi vida, desde Murcia para cambiar unos tenis, que me habéis vendido con talla equivocada y encima encontrarme el local cerrado. Aplausos. Sois unos p**os máquinas!