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He ido a recoger un paquete a su oficina situada en el Polígono de las Quemadas de Córdoba ya que el repartidor no le ha apetecido entregarlo en el domicilio. Para nuestra sorpresa las oficinas estaban cerradas a las 18.40, cuando según el horario expuesto en la entrada cierra a las 19.00 de la tarde. Se ve que a parte de sus repartidores los de las oficinas tampoco tienen ganas de trabajar.
No nos han notificado la entrega a domicilio. A los días, entramos en la cuenta de amazon e indicaba que estaba en la oficina de dhl pero no dice cuál. Hemos venido a esta a las 19: 25h porque en google estaba registrado el cierre a las 19: 30h y encima en el cartel ponen cierre a las 19h. Si supiera cuándo hago el pedido que es con dhl cambiaría de producto por evitar esta compañía
No te suben el paquete y encima te meten prisa para bajar a por él. Para que se pagan los gastos de envío si tienes que bajar a por un paquete de 30kg sin ningún tipo de ayuda? Ellos tienen la carretilla al menos.
Llevo unos 10 años recibiendo paquetes en mi casa. Minimo 5/6 mensuales de direrentes empresas de trasporte. En las ofertas del 11/11 hice unos 20 pedidos. Bien, pues es la primera vez que me llega un paquete abierto y vacio. He llamado y he puesto correos y pasan totalmente de mi. El repartidor tenia mucha prisa era un chico joven que nunca lo habia visto ni lo he vuelto a ver. Tras ese dia han venido ya varias veces a repartir, y ha sido el señor de siempre. Me pilló justo que iba a salir ha llevar a mis hijos al cole, por lo tanto, no mire los paquetes.
El viernes pasado me trajeron varios paquetes y entremedias estaba este abierto y vacio. Obviamente por el cole no me paré a mirarlos pero JAMAS me habia pasado esto. Eran unas trajetas de animales y figuras de animales. Total lo que me he "ahorrado" en el 11/11 lo he perdido al perder este paquete. Intentare evitar siempre esta empresa!
Solo he tenido una experiencia con ellos y ha sido nefasta la verdad, tardaron más de lo indicado en la página en realizar el envío, les marqué un punto de entrega para luego ir yo a recogerlo pero me enviaron dos de los cuatro paquetes a ese punto (uno cada día encima) y los otros dos a otro punto que ni siquiera les había marcado. Parece que me estoy montando una gincana por Córdoba para recoger el envío.
La peor mensajería, segunda parte, no hay por donde cogerlo, pago por entrega en casa y directamente me pasan a punto de entrega, paso hasta de quejarme, la última vez lo intente y me colgaron el teléfono, pésimo servicio por todos los lados, nunca puse una mala reseña y he puesto muchas, pero esta empresa es lo PEOR con mayúsculas q he usado, no le encuentro nada bueno