DHL Express Service Point (BELLAS ARTES TRIUNFO)

Número 1: el repartidor ni si quiera me llama al teléfono por confirmar si estoy en casa .
2: no me llega mensaje alguno de que mi paquete ha llegado
3: cuando me meto en el seguimiento pone que está en una oficina pero no me pone dirección alguna . Todavía sigo sin saber dónde está mi paquete .
Esto es una vergüenza

Esta empresa no ofrece un servicio real. Como otras reseñas indican, el servicio es un fraude. Recibí un mensaje diciendo que habían intentado entregar el paquete. Yo estuve en casa toda la mañana y nadie llamó. Ahora un mensaje de Amazon dice que tengo que ir a recogerlo, pero no ofrece un teléfono de contacto o una dirección. Para poder conseguirlo he de hacer yo una pesquisa para localizarlo y, después, ver si puedo ir a donde ellos me indiquen.

Es mi segundo paquete por esta empresa y fatal, el primero me pusieron ausente y este segundo ni lo he recibido ni se dónde está ni nada de nada. (Debía haberlo recibido el jueves 20)
Pésimo servicio

Llevo esperando un paquete casi una semana y me dice que ya me lo han dado.una auténtica vergüenza.

Jamás te llevan el paquete a casa, vergüenza y robo a cara descubierta ya que el envío que pagas es entrega en tu domicilio

No es posible contactar ni por telf, ni por web. Intento comunicar que no voy a estar en casa para evitar viajes inútiles y no se puede. Pues nada, que vayan las veces que sea necesario y, cuando esté en casa ya lo recogeré.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. DHL pone que entrega el pedido en el punto de servicio pero es mentira, se quedan ellos los paquetes y los ponen como entregados. Ya me ha ocurrido en dos ocasiones en solo 3 meses. Y llamas a atención al cliente y solo te dicen que van a investigar el caso, 11 días llevan investigando sin ningún resultado.

Una auténtica vergüenza de servicio.
Les doy una estrella porque no puedo darle menos que si no lo haría. Pedí un regalo para el día de la madre con el servicio express que debía haber llegado el viernes, lo ponen en entrega y por lo que sea deciden que no, que no lo entregan, total que me he quedado sin poder dar la sorpresa como quería y habiendo pagado por un servicio "express" que lo único que tiene de express es el nombre.

Un desastre, mala comunicación y pésima interfaz para realizar el seguimiento de mi envío.

No lo recomiendo en absoluto, ladrones.

Nunca te dejan el paquete en casa, siempre te ponen ausente. Jamás recomendaría. Pongo una estrella, porque tengo que señalar algo.

El punto de servicio está dentro de una tienda de materiales de arte. No es muy conveniente para enviar cosas ya que no ofrecen ningún servicio relacionado con el envío, como pesar lo que envías o envolver. Sin embargo, probablemente funcione bien para recibir paquetes.

El trabajador esta bien pero hay problema de comunicacion del centro de DHl cuando tu tiene problema con tu pedido