DHL Express Service Point (HIPERCOPIA)

El repartidor de la zona ha dado el paquete por no entregado indicando que en el domicilio no había nadie y no es cierto, nos ha hecho ir a un punto de recogida cuando debía entregarlo en persona.

Siempre que voy me atienden rápido y muy simpáticos. Siempre que puedo vuelvo

Suelo manejarme con punto de recogida y a mi me ha funcionado estupendamente ya en varias ocasiones. Hay que estar pendiente del email y que te den bien el código de seguimiento. En una ocasión en un envío desde Alemania me dieron un código que no servía aquí y tuve que solicitar uno nuevo por teléfono a la empresa que me hizo el envío, sin él no hubiera sabido que el paquete estaba en un punto de recogida, ya que en aquel caso era un envío a domicilio y no recibí email. Pero fue algo aislado. Como digo, generalmente bien. Sólo mejoraría el reparto con una llamada telefónica previa a éste.