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Estuve trabajando con ellos como técnico reparador, (reparando siniestros de seguros )pero deje de trabajar por que realice las reparaciones y cada vez tardaban mas en pagar y a finales como la deuda se hacia grande deje de atender servicios, Hable con el Sr Christopher Windsor que es el responsable y siempre tenia excusas llevo desde 2020 reclamando lo que me deben. En este pais cuando te dejan de pagar y tienes que reclamar judicialmente es una odisea que te cuesta dinero y tiempo*****ESTA ES LA EXPLICACION DE POR QUE ATIENDEN MAL Y TARDE******
Me estafaron unos 800€ en servicios que no voy a cobrar me dijeron que la empresa quebro y sigue activa soy un profesional y ellos no pagan Alós profesionales
Son unos trileros (solicitan el servicio profesional y no lo abonan) hacen de intermediarios entre el cliente y la aseguradora, solicitan servicios profesionales te abonan un servicio o dos inicialmente, tarde y mal tras reclamarles, en mi caso y después ya no lo abonan, (hablo de mi experiencia personal). Por ello entiendo se demoran las reparaciones al cliente imagino que como yo, otros profesionales solicitarían el importe adelantado, en mi caso no les prestaba el servicio sin que esté no estuviera abonado íntegro previamente en cuenta, eso ya tras haberme dejado varias facturas sin pagar. Para que os hagáis una idea te dicen que que les hagas un presupuesto y la factura y que luego ellos te hacen la transferencia emites tú factura acorde al presupuesto y entonces te dicen hemos hecho las transferencia, ¿cuándo vas a ir a ver al cliente? Ahí empieza la presión para efectuar la asistencia te llamaban dos y tres veces al día distintas personas que te prometían que estaba hecha la transferencia pero el dinero NO llegaba. Complices de ellos son las aseguradoras que han contratado sus servicios, los clientes deberían demandar a las compañías por daños y perjuicios y demoras injustificadas y cancelar sus pólizas de seguro contratadas. Deberían responder ellos por la falta de diligencia respecto a sus clientes y matizó es mi experiencia personal con ellos. Así que puedo demostrar lo que aquí escribo.
El técnico asignado por Pelayo, te dice una cosa, y después hacen un informe distinto a la aseguradora. Pésimo SAT. Le doy una estrella para poder emitir mi opinión. Un servicio desastroso.
Mas de lo mismo que leeis en otras reseñas. He llamado directamente a la mutua y les he dicho que yo me encargo, ya les pasaré informe y factura para que me indemnicen.
Les doy una estrella porque no se les puede dar una m*erda. 3 semanas esperando que vengan a hacerme la primera visita para reparar dos electrodomésticos, el técnico te llama y si no puedes en el horario que te dice ya no te llama mas. En la oficina una falta de coordinación impresionante, te dicen que van a hablar con el técnico y a los dos dias ni se acuerdan de tu caso. De seguro que les pongo una reclamación al seguro, empresas como estas deberían de cerrar y no reirse de los clientes.
Penoso servicio, no se como mutua madrileña puede tenerla de contrata, me dijeron que me iban a mandar un técnico y aún estoy esperando, no te informan de nada, descartar esta opción si os la ofrecen.
Nefasto! No cogen el telefono, no efectuan los arreglos para los cuales algunas compañias de seguros los contratan, vamos que tanto profesional como formalmente son malisimos! Hace UN MES que tengo pendiente una reparacion y no hay manera de que la hagan, y ni siquiera como he dicho cogen el telefono ni a mi ni a la aseguradora, vamos es lo ultimo
Cuidado con esta empresa.si alguna vez solicitan tus servicios como especialista o para atenderles una avería de alguna compañía de seguros, COBRALES TODO POR