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Sigo esperando la devolución del importe de unos disfraces que nunca me mandaron desde el mes de Marzo. Impotencia total. Parece que les esté pidiendo un préstamo y sólo estoy reclamando lo mío. Yo lo pagué y se lo cobraron al momento. Para eso no hubo problema.
Pedí un disfraz que necesitaba para Navidad el 24 de noviembre. No me llegó nada, ni el disfraz ni ninguna explicación, a pesar de pedirlas por WhatsApp, por mail e intentar contactar con ellos telefónicamente infinidad de veces (no lo cogen jamás), hasta que casi 1 mes después me dijeron que iban a devolverme el importe abonado por Bizum. Sigo esperándolo un mes después; es decir, después de 2 meses de hacer el pedido y sin haber recibido nada. . Tres semanas después de escribir la reseña anterior, sigue todo igual; ninguna solución por su parte.
User, hice un pedido en marzo y no llegó. Me aseguró en mayo, q pude contactar con la tienda, que me haría un bizum con el importe de los mismos. A día de hoy seguimos igual. Desesperante.
Pésima atención al cliente, jamás cogen el teléfono, no contestan a ningún email a pesar de insistir en varias ocasiones. No recomiendo nada hacer pedido online.
¡LADRONES! Hicimos un pedido online. Después nos informan de que no tienen el producto que habíamos pedido ofreciéndonos otros productos que no nos encajaban. Decidimos cancelar el pedido. Meses después seguimos esperando la devolución tras varias reclamaciones. NO COMPREN A ESTA GENTU*A
Pésima atención online, no responden emails ni cigen teléfonos, a mi no me ha llegado el disfraz y solo espero el reembolso del pedido sino denunciaré al consumidor.
Lugar donde puedes encontrar lo que buscas y si no lo encuentras la dependienta te lo busca para ver si puede conseguirtelo. El trato al cliente es estupendo, la chica es atenta y muy simpática. Volveré a ir sin lugar a dudas.
Trato muy amable por parte de la empleada. El único inconveniente es que no hay aire acondicionado y, con las altas temperaturas que tenemos ahora, resulta incómodo pasar tiempo dentro
Deberían tener más variedad, está la tienda medio-vacía y atención al público regular.no nos hemos sentido muy bienvenidas y nos ha seguido en todo el momento la dependienta sin dejar que paseáramos solos por la tienda.una sensación desagradable
Las 17: 25 y siguen sin abrir a la 13: 00 ya tenían cerrado, al teléfono ni contestan el año pasado me pasó lo mismo, una semana me lleve para ir por unas medias.
No solicitéis recoger un pedido ahí, tienen un horario que no cumplen, toda una tarde esperando que abran y no lo hacen, ni puedes recoger el paquete ni nada.
SIN VERGÜENZAS. Ojito cuando solicitéis recoger un paquete allí, tienen que abrir a las 17: 30 horas y cuando llegas está cerrado, dos horas más tarde siguen sin abrir y tú estás sin paquete y sin explicación alguna, unos sin vergüenzas con todas las letras en mayúsculas.
Atención muy buena. Necesité tanto un disfraz para mi hija como una espada de manera urgente y la chica del establecimiento me atendió y asesoró con muy paciencia e interés. Todo perfecto.
Hemos ido a mirar unos disfraces y todo estupendo. La muchacha que nos ha atendido es un encanto y todo super rápido. También se pueden devolver aquí los paquetes de Amazon. Los precios son muy buenos.
Es un buen sitio para comprar disfraces y todo lo necesario para fiestas, además está atendido por un personal muy profesional y atento, que te solucionan cualquier problema, y te ayudan en tus decisiones.
Tienda donde puedes encontrar de todo relacionado con disfraces, aunque también tienen cosas para comuniones, despedidas de solteros/as, El trato al cliente es estupendo, la dependienta es atenta y amable y te ayuda a buscar lo que estás buscando e incluso te da ideas para el disfraz que tengas pensado. El trato de 10. Antes de venir a la tienda he mirado las reseñas y como soy una cotilla he mirado si las cosas negativas que se dicen son ciertas y para nada es así, no se si anteriormente lo serían pero a día de hoy es un lugar donde pienso volver a ir. Con respecto al comentario del saquito de Carbón, aun le quedan unos pocos y he podido comprobar que antes de comprar hay que leer lo que compramos puesto que en la etiqueta del producto pone surtido de golosinas. Dicho todo esto ánimo a quien este buscando disfraz vaya al sitio ya que lo trataran de 10. Un saludo.
Imposible no volver a ir, trato inmejorable, calidad Precio únicos, gracias a la chica que atiende siempre sales con más compra de lo previsto, asesoramiento fabuloso
Me parece lamentable q vaya a comprar un saquito pequeño de carbón que me claven casi 7 € y que cuando los niños lo abren lo que va dentro son 3 palos 2 chupachup y 3 paquetes de gomitas. Una clavada por una cosa que yo ni siquiera he pedido. Iré con la bolsa ticket y por supuesto le pondré una reclamación. Deberían de avisar de que esta relleno ya que pedí carbón y no chucherías
Hemos comprado muchos disfraces en esta tienda y siempre nos atienden genial. En esta última ocasión el disfraz que íbamos buscando estaba agotado, pero la chica que nos atendió fue súper amable, incluso miró si había opción a encargarlo, pero al parecer es que el fabricante no tenía stock. Viendo que no podía conseguirlo nos recomendó otras tiendas donde poder buscarlo, pero les pasaba lo mismo (el fabricante no tenía stock). El trato al cliente es de 10, porque se preocupó por darnos soluciones, simpática y muy atenta. Ojalá en todos los comercios atendieran con esa buena actitud.
Tiene gran variedad de disfraces, complementos desde pelucas, medias. De allí sales disfrazado completamente. Los precios son bastante razonables. Y algunos están de ofertas
Realice un pedido online y me ha llegado incompleto y con artículos diferentes a los pedidos, y no hay manera de que me atiendan ni por teléfono, whassapt, ni por correo. No es normal que pague por unos artículos que no tengo y no reciba contestación. Lo lógico es que si supuestamente se queda sin stock cosa que no entiendo puesto que al pagarlo ya ese artículo debe de ser mio, lo comuniquen antes de hacer el envio.
Mala experiencia.llegue temprano por la tarde y la chica de allí me dio la sensación de que todavía no estaba despierta de la siesta.que mala atención y maneras de atender, no me gustó nada, creo que no volveré por lo menos por ahora