District Bellavista-La Palmera

El trato en esta oficina fue amable, eficiente y todos con muy buena actitud para ayudar y facilitar información útil. Salí con mi Padrón en máximo 5 minutos. Felicitaciones, me llevé una muy buena impresión de ustedes.

Buenos días. ¿La lista de admitido de los talleres se puede ver por la web? Ir al distrito es agobiante Muchas gracias.

Porque no se le puede dar 0, nula información nula soluciones… en resumidas cuentas servicio publico de … como estamos acostumbrados…

Le doy una estrella porque no puedo dar cero. Lamentable servicio por parte de los trabaladores, no es la primera vez que me ocurre, sobre todo la mucahachita que te recibe pidiendote si tienes cita, parece que vamos ha hacerles perder el tiempo. No hay nadie esperando y todas las ventanillas vacias y te hacen esperar afuera hasta que no es tu cita.lamentable servicio al ciudadano.

El señor de la ventanilla conforme entras en el distrito nada resolutivo, ya es la cuarta o quinta vez que voy y siempre me comenta lo mismo no, sigo con mi problema y sin resolver tendré que buscar otros medios este no funciona.

Muy vergonzoso.
He sido trabajador del padrón de habitantes en otro ayuntamiento, y tras decirme que no tenía bien la documentación (la chica no tenía ni idea a pesar de que se les daba de superior intelectual) me dijo que tenía que coger otra cita (ni ella ni nadie allí me la podía dar), solo para agregar la documentación a mi registro. Increíble la falta de ganas de trabajar. Sin posibilidad de enviárselo por otro medio, por sede electrónica me dijo que tampoco.
Que no os engañen, el carnet de conducir en vigor SI es un medio válido para identificarte y empadronarse (a pesar de que digan que no sin saber explicar por qué no). Si tenéis contrato en vigor de alquiler, NO os tienen porque pedir recibo o justificante de pago, ya que en el contrato se refleja y consta como carta de pago (a menos que esté caducado que entonces si se pide). Y cuando os digan que no os van a notificar y que para saber si estáis ya empadronados pidáis una cita en dos meses, decidles que se estudien la ley 39/2015 y los derechos del ciudadano de ser notificados de los trámites en los que son interesados. Trabajan como administrativos del sector público y ni se saben las leyes principales.
En definitiva no supo responder mis cuestiones la chica (poco empática), solo decía que porque "era así y ya. "

Llevo dos días intentando contactar por tf. Dos días en múltiples ocasiones y no me lo han descolgado ni una sola vez.
A pesar de que no está concurrido.

No atienden a pesar de no haber nadie. Ni siendo discapacitado y haberme traído un familiar a presentar un simple documento ya rellenado. Qué despilfarro de dinero pagando a trabajadores que tienen más tiempo libre del que trabajan realmente. Espero tomen nota.

Como otro servicio público más del ayuntamiento en el que los trabajadores al ser funcionarios no tienen las mínimas ganas de trabajar. Se solicita una documentación de forma telemática y otra de forma presencial. El teléfono no lo cogen, la página web no funciona bien y hay trabajadores desaprovechados, en la empresa privada habría que ver si esto funcionaría así.

Por decirlo finamente un churro, lenta, te saca de la web imposible conectarse y no digo nada si consigues entrar la espera, en mi caso una cita previa online y el teléfono ni contar de 2 uno imposible y el otro como es lógico comunicando lo dicho un churro por decirlo fino.

Lamentable comunicación de la empleada. Una persona desagradable que no dió opción a entregar la documentación correspondiente. Si llegas a leer esto, no pidas cita en este distrito, es por tu bien, tratan a las ciudadanos como animales.

Puntualidad buena, llevan poco o ningún retraso.
Trato bastante mejorable, dictatorial, con falta de prudencia, poca empatía y falta de trato humano (como si fuéramos ganado)
Respecto a protocolo de papeleos y tramite si los veo que funcionan bien… lo único que cuando vas a hacer una gestión se sorprenden que lleves todo lo solicitado, parece que están esperando que falte algo.
Lo que no veo bien es que para solicitar un certificado de cambio de empadronamiento tenga que esperar un mes o mes y medio, no te avisen de manera telemática o por llamada cuando esté disponible para recoger, no puedas llamar para preguntar si ha llegado (puesto que esa información no la pueden facilitar por tlf, por lo que te obligan a ir y quizás todavía no esté). La única opción que me dan ganas que lo haga con certificado digital por internet sino quiero esperar un mes o mes y medio como mínimo para que pueda recogerlo.

No se entiende una ventanilla para atender un os. Barrios de muchas familias. Hay un Edificio donde está la Policía Local, para 6 más menos Agentes. Aprovechar dicho Edificio y solucionar los muchos problemas, en vez de una o dos caracolas
Siempre quedamos en la Calle ahora con Calor cuando venga el frio o lluvia, ya os contaré. Por favor más responsabilidad por el Consejal de Distrito

Todo bien, lamento experiencias de otras personas, en mi caso siempre que tengo un trámite, muy atentos, hasta cuándo e llegado unos minutos más de mi cita me atienden, e notado también la atención positiva de los guardias, si se pudiese ampliar el sitio sería ideal

Te puedes pegar dos horas llamando q no te lo cojen es más fácil que el rey te contesté q el distrito te coja el teléfono

Te llevas muchísimo tiempo para que te atiendan y si te falta algún papel te echan con explicación rápida vamos como echandote

No son amables sobre todo la que recoje los papeles creo esa 1 es muy seca y si le preguntas dos veces se enfada

La señorita que esta en la mesa 1, siempre está haciendo sus gestiones personales y no atiende al momento, estado varias personas esperando para su mesa! Poca profesionalidad o ninguna además es un poco muy borde!

En una ocasión entré y no había nadie para ser atendido, sólo personal trabajando. Nadie de lo que se dice ni un alma. Y me dirijo directamente a ventanilla para escuchar, antes de abrir la boca siquiera, "coge número". Mi cara era un poema.
Estoy con el usuario anterior, te tratan como si fueras tonto.
Y en otra ocasión me agaché a recoger mi bolígrafo del suelo y veo el buzón de sugerencias escondido debajo de una silla. Mi sugerencia sería poner el buzón en alto, que se vea.
Y como estas anécdotas, muchas más.

Os contaré resumidamente cómo se las gastan por allí. A la entrada lo primero que te encuentras son malas caras por molestar su 'ajetreado trabajo' y dicen en tono arisco cuando te acercas a la ventanilla: “Coja número primero”.

Empezando por el trato al ciudadano que es de manifiesta superioridad, asumen que son de un intelecto superior al tuyo y te vas dando cuenta conforme transcurre la conversación que te tratan de tonto.

Inutilidad sin parangón en su trabajo. A efectos prácticos, no se que clase de titulación tienen estas señoras de la ventanilla porque son completamente incapaces de realizar un simple tramite burocrático. Lo que sí sé es que tienen que tener un doctorado en poner pegas, echar balones fuera y hacerte creer que el que trabajas para ellas eres tú.

Como he tenido que mandar a media familia, por horarios laborales, a que me resuelvan el papeleo, compruebo que en numerosas ocasiones no toman asiento (registro de documentación) ni documentación aportada, ni documentación recibida, ni documentación que te han escaneado y mandado.un desastre. Por esta razón es imposible hacer el trámite en una primera vez y las visitas al confortable distrito de Bellavista son interminables.

Esta es la eficacia de la ventanilla de Emasesa del Distrito de Bellavista.