Domino's Pizza

Ya es la segunda vez que me ocurre, y la ultima porque no voy a repetir mas.
He ido a encargar una pizza para llevar, y me informan que el plazo de espera es de mas de una hora, que considero no excesivo, sino inaceptable
Anteriormente tenian un compromiso de entrega de maximo 15 minutos, y si lo sobrepasaban, te regalaban la pizza

Tras hacer un pedido en casa para recoger en tienda, pasada una hora me dicen en la cola que mi pedido no está hecho y que lo van a hacer ahora. Y encima riéndose de la situación. Cosa que me parece una falta de respeto. Le digo que me devuelva el dinero y que me largo para no volver más. Me parece fatal la atención prestada pero no sorprende por la edad de la persona que atendió. Lo siento pero no iré más.

Gran trato de parte de la encargada Zulema una gran profesional, chica encatadora y educada, mas personas como ella, merece ser mas que encargada.

Pedimos buffets sin gluten, nos trajeron 3 pizzas, 1 por buffet y nos informan de que no quedan más masas sin gluten.
Estoy muy descontento porque nos quedamos con hambre y solo dijeron que no podían hacer nada y perdón.

Fuimos a cenar allí, pedimos unas pizzas, volvimos a hacer un pedido puesto que habíamos pedido el buffet. Hora más tarde me acerco a la barra para preguntar sobre el estado de las pizzas y me comunica que ha habido un error en la comanda y que todavía no han preparado la pizza, que van a tardar más. Finalmente decidimos marcharnos del establecimiento, sin recibir respuesta de los empleados, y al salir vimos que uno de los camareros estaba en la puerta hablando con un conocido suyo muy tranquilamente, contando también el tiempo que tardamos en pedir las pizzas porque nadie se acercaba a la mesa incluso intentando llamar la atención del personal. No lo recomiendo en absoluto.

NO VENGAS A ESTE SITIO. Dos horas para dos pizzas de mrd, encima tostadas más de la cuenta, pedí una mitad queso mitad carbonara y me la pusieron entera carbonara. La organización desastrosa y encima le pregunto a una dependienta y lo único que me puede decir es que no hay personal. Entonces no cojan tantas comandas, pero vamos que no vuelvo a dejar mi dinero ahí

El servicio y la comida es acorde a lo que la franquicia exige, pero se nota que falta personal para ahorrar costes. Imposible atender a un local lleno con este personal, y aún así, no han perdido la sonrisa.

Para no venir 55 minutos esperando la pizza y todavía no me la han dado al dueño le digo que deje de comer tantas gambas y meta más personal el local casi basio y no salen las pizzas increíble que clase de mala organización

La comida ya sabéis que está buena. También sabéis que son rápidos. Pero cuando tienes la suerte de que te atienda una persona que te aconseja y te asesora sobre la carta con tanta profesionalidad y simpatía como Stella la experiencia alcanza otro nivel. Más gente como ella atendiendo en Dominos Teatinos por favor.

Hoy fui a comer con mi familia. Pedimos buffet para los 3 y resulta que la makina de bebidas está estropeada. No sale la bebida ni fría ni con gas. Se lo digo a la chica y me dice que tienen hielo y que la bebida si tiene gas. Le reitero que esta la makina rota y que sale sin gas. ESTA ROTA. En vez de proporcionar al cliente otra alternativa como es los refrescos en lata (que los tenían allí), prefieren devolver el dinero y seguir sin darle la razón al cliente aun sabiendo perfectamente que la verdad tiene solo un camino.
Recomiendo otro Domino's Pizza pero el de teatinos NO.

La experiencia ha sido muy buena. La trabajadora Stella ha sido una maravilla. Qué manera más increíble de trabajar y dar todo para los clientes. Muy satisfechos

Recomiendo mucho este Sitio, sobre todo por el buffet de pizzas que cuesta 7,50€ (de masa fina hartan un poco menos, aunque hay más tipos). Y por 8,50€ hay un buffet de pizzas + complementos (alitas de pollo, otras frituras …) Algo además muy positivo es que el agua entra dentro de las bebidas del buffet, aunque las bebidas restantes que se rellenan parece que no tienen gas. Este dominós tiene muchas mesas, lo que nos permitió coger varias mesas para nueve personas en el dia de Halloween. La única desventaja es que cuando hay mucha gente las pizzas pueden tardar en venir, y a partir de la segunda ronda eso hace que vayas perdiendo el hambre.

En general meh. No volveré. (Actualizado)

Después de hablar por e-mail me han dado una solución más que aceptable. En trato post-venta y solución de problemas un 10.

Para mi gusto de las mejores, rapidez, buen trato y super buenas las pizas, bien cargadas y jugosas.

Nefasta la educación de una camarera después de traernos las pizzas frias, nos habló muy mal en dominos teatinos

Cada día decepciona más.

Fuimos 8 personas a comer al típico buffet del Domino's. Las primera ronda de pizzas perfectas llegaron rápido y calientes. A partir de ahí, pff.

Más de media hora para pedir otra ronda, además de recibir pizzas con ingredientes escasos e incluso algunas sin queso.

Tras tanto esperar por cada pizza, se te quitan el hambre. Además de sentirte mal cada vez que llamas a algún trabajador para pedirle algo, ya que te matan con la mirada (como si te estuvieran haciendo un favor).

Como colofón (aunque el restaurante no tiene cumpla, o sí) tuvimos que ver a un cliente de otra mesa vomitando justo en la acera de enfrente, lo cual nos hizo terminarnos la última pizza con "muchas ganas".

Lo barato sale caro y cada vez que vuelvo me arrepiento de haber venido XD

Ha estado bien, buena gente estela, pero a cuanto más tiempo estés sentado más tardan las pizzas

Incompetencia absoluta de la encargada de la tienda. Compre unas promociones online, se bloqueo la página, llame al local y me indicaron que ciertamente ocurría ese error y que realizará mi pedido por teléfono y la hora de recogerlo presentará el descuento. Cual es mi sorpresa que a la hora de recogerla me indican que no se puede canjear el descuento y que debo pagar el precio sin descuento. Todo esto indicado desde lejos por la encargada a uno de los empleados sin ni siquiera hacer el esfuerzo de presentarse ella e intentar solucionar el problema. La última vez que hago uso de este local.
Sugiero al gerente le proporcione gratuitamente a la encargada un curso de trato al público o resolución de conflictos.

20 minutos en atenderte, 40 en traerte las pizzas, cuando pides mas te dicen que la cocina esta saturada y luego cierran. 7'5 € nos costo que se burlaran de nosotros.

No volveremos, ni yo ni los 4 que venian conmigo.

Las pizzas estan buenisimas! Pero online no pidais que os clavan como jesucristo! Id a recogerlas!

Todo muy bueno. Me encanta que den a elegir entre distintos tipos de masa de las pizzas.por fin puedo tomar una pizza de masa fina! Me recuerda tanto a las de Roma. Una cosa que me gusta muchísimo: repetir las bebidas rellenándotelas tú mismo las veces que quieras! Otra cosa buena de este sitio que me ha sorprendido: sopla una aire fresquito y delicioso fuera del establecimiento! En un día de calor como el de hoy, se agradece mogollón.pero tendrás que venir a visitarlo para saber exactamente en qué parte del establecimiento es, porque sí puedo asegurar que esto sólo sucede en uno de los márgenes exteriores del local.en el otro no.jjj

Hemos estado almorzando hoy y nos ha encantado el servicio, las pizzas super ricas y el personal muy simpático volveremos seguro

Fui con mi familia y estuvimos fenomenal. Las pizzas la sirvieron rápidísimo. La atención fenomenal, cualquier cosa que pedíamos lo hacían con rapidez. Se nota que el personal lo tiene todo muy bien coordinado y controlado. Repetiremos seguro.

Pizzas extras grandes! Jugosonas! Mmmm. Quiero volver! Y con la oferta repito cuántas pizzas quiera!

Hola, siempre que voy las chicas me atienden muy bien. Y la comida muy buena. Volvere muchas veces

Hemos ido a lo de come y bebe sin límite y resulta que no había ni cebolla ni quedaba masa clásica.

No veas, hice pedido on line y lo pague, a las dos horas desesperado llamé y me dijeron que no tenían la dirección y lo habían estado buscando.
Ni en las pelis de terroroasa esto.

Les daré las 5 estrellas y volveré a pedir cuando tengan la vergüenza y la decencia de tener masa pan y original a las 10 y que no "se les haya agotado" es muy cansino escuchar esto cada vez que pido, que mínimo son dos veces en semana.

Tendríais que pedir más unidades si en el lapso de una sola hora de abrir ya no os quedan.

Faltaría que los clientes gestionarnos los pedidos

Esmayaoooooooo, 5 tios arto trabaja y nos ponen dos pizza de masa fina con el buffet y ya no pasan por aquí ni pa decir que cierran

Muy agradecidos con May (María), que nos ha atendido muy bien y aconsejado de todo. Y todo eso con una simpatía y alegría enorme.

Muy buena atención. Las pizzas salieron muy rápido. Se nota que está todo muy coordinado y controlado.

Barato y muy bueno si vas a comer por el buffet, muy caro y muy bueno si no, algunos empleados muy simpáticos y otros desagradables y maleducados.
En el buffet también ponen limites de solo poder pedir una familiar, no se si estaba en la letra pequeña pero es para tener en cuenta.

Experiencia regular, no tenían ningun tipo de masa solo fina mejor dicho finísima (algo que he leido que pasa habitualmente).
Personal con ganas de irse desde las 22: 50, repitiendo en reiteradas ocasiones si vamos a pedir algo mas.

La muchacha que nos atendió muy amable y atenta. Pedimos buffet y nos despacharon rápido.

Buen sitio pero se suele llenar muy rápido, cumple con su servicio y las pizzas están buenas.

Primera vez en un restaurante de es tipo y la verdad, aunque llegué con reservas he de admitir que me ha sorprendido gratamente.
El producto es bueno, no se quedan cortos en ingredientes.

Pero ante todo hay que destacar la ayención de su personal, ante todo de Maria. Nos atendió rapidísimo, muy amable, explicandolo todo con un nivel de paciencia máximo.
En todo momento han cumplido las normas de seguridad de Covid.
Ver la cocina trabajando es una pasada, son super rapidos.
Como dije, muy agradable la experiencia, repetiré.

Como siempre las pizzas excelentes. Esta vez consumimos la opción de 9'50€ que trae prácticamente toda la carta y sinceramente, todo muy bien elaborado. Las alitas estaban de lujo, el pan de ajo con queso muy muy buenas y las tiras de pollo con la salsa son una delicia. Esta vez no había Lipton y yo solo bebo este refresco cuando voy, tocó pedir agua. Pero volveré sin dudarlo cuando pueda permitirmelo de nuevo.