DomusVi Alcalá de Guadaíra

Un millón de gracias para ti y Helena sois maravillosas personas que fácil nos hacéis la vida a mi madre y a mi. Gracias también a todo el personal que siempre que llamo para hablar con mi madre me gestionan todo con amabilidad y sobre todo resaltar lo feliz que está mi madre, le habéis cambiado la vida, de nuevo un millón de gracias de todo corazón.

Hola, es una residencia con buenas instalaciones y una ubicación excelente por sus vistas al castillo y al parque.
El personal es muy empatico y amable con los residentes y familiares.
Buena profesionalidad por parte del personal cualificado.

Un centro donde se tratan a las personas mayores con cariño y se preocupan por su bienestar tanto físico como psicológico.

Tengo a mi madre alli desde hace 5 años, es de lo mejor que existe en Alcala, buenas instalaciones, amplias zonas al aire libre, actualmente un director estupendo, y en general todo el personal cariñoso y atento. En mi opinion personal tambien creo que cuando nos tenemos que dirgir a ellos por cualquier motivo, hay que saber guardar la formas, que no siempre lo hacen. En general lo recomendaria a cualquier persona o familiar.

Aunque hemos padecido muchas carencias, ahora estamos en un punto de crecimiento en las mejoras, el personal en general trabajador y contribuyendo.

Mi suegro no ha llegado a estar ni 1 año. El trato es frío y distante. Para lo que se paga allí! No es nada recomendable para tratar a personas tan delicadas. Son un desastre con los informes que redactan de enfermería y con las medicinas más de lo mismo. Cambian de auxiliares frecuentemente. Patricia de recepción una maleducada por teléfono.

Es la mejor residencia que he visto hasta ahora. El personal muy amable y atento, trato muy humano.el aseo y limpieza de residentes impecables y magníficas instalaciones. Por supuesto que la perfección no existe y puede haber cosas mejorables. Es verdad que el precio no está al alcance de todos

Todo muy bonito al principio y, al querer ingresar a mi padre, resulta que coincide con otro ingreso, hasta ahí parece todo normal, si ni fuera por la señorita o señora Laia (asistenta social del centro en cuestión), que hizo lo imposible para que mi padre no ingresara y así no entorpecer el otro ingreso.
Con todos los papeles en la mano, tuvimos que acudir, afortunadamente, al grupo Refis, el cuál nos acogió de un excelente agrado.

Buenas tarde, antes de meter un familiar en esta residencia informense antes, pesima el trato con el enfermo y con los familiares dejando mucho que desear descuido en el aseo del enfermo.

Las instalaciones muy bien, no parece una residencia, el trato del personal en la planta baja inmejorable, pero en las zonas de las habitaciones deja bastante que desear, sobretodo para personas muy dendientes, además las pertenencias de los ancianos "desaparecen". He puesto ya varias quejas, y sirven de poco, aconsejo llevar pertenencias bien rotladas y acuse de recibo al entregar en recepción

Mala imprecisión al intentar abrir la puerta y que desde dentro me digan de malas maneras que tranquilo, que alguien de dentro en lugar de colocarce por la parte del mostrador para atender a las personas que ya estan dentro se coloco en la parte de la entrada, tras esperar en la calle un rato con mi padre y esperar que dejen entrar de uno en uno a los que nos presedian, decir que en la calle hacia frio a las once de la mañana, cosa que me indica que si no se respeta a los familiares, que puede ocurrir con las personas ingresadas. Nos fuimos a otra residencia,

Las instalaciones son excelentes, en ningún momento te da la impresión que esta en una residencia. Lo mejor de todo es el personal son tod@s muy profesionales y cariñosas con los residentes y familiares. No tengo palabras para agradecerles la labor que han realizado con mi padre. MUCHIIISIMAS GRACIAS a todos lo que forman el equipo humano.

Es una residencia para mayores que tiene una alta calidad y un trato extraordinario.
Desde que se entra huele a limpio, y sano, como un hotel, está rodeado de naturaleza, tiene un ambiente relajado para los mayores, entran también los niños y todo tipo de persona, todo el personal es muy amable, dispone de una cafetería-bar magnifica.tienen muchas actividades para los mayores, y el personal es muy atento.

Creo que es la residencia perfecta, dispone de personal fantástico, buen servicio en general, vistas maravillosas, zonas de ocio bastante buenas. Etc.

Me gusta mucho que es amplia la cantidad de especialidades que atienden, es algo que en pocos lugares se puede encontrar.

Excelente trato a las personas mayores, y unos precios muy accesibles, el sitio es muy limpio y siempre todos los ancianos estan muy bien atendidos, mi abuelito se la pasa muy bien en esta lugar y siempre me dice que le gustaria quedarse siempre aqui, eso se agradece mucho y significa que hacen bien su trabajo.

Muy buena residencia, son un equipo genial estoy muy contento con los servicios y el trato. Buen lugar donde las personas mayores conviven con otras personas y asi evitan que se sientan solos. Buenas instalaciones, buenos servicios y personal atento 100% recomendable!

Excelente residencia.las habitaciones son amplias, tienen gran cantidad de personal el cual cada uno tiene su propia tarea dentro de las residencias, cuentan con buen personal medico y las Instalaciones son amplias

Buenos días quisiera contar mi experiencia como hija de una usuaria de esta residencia. Ellos tienen un programa llamado respiro familiar, recuri a este programa para mi mamá y vivimos un infierno. La dejé el primer fin de semana y ni me llamaron para decirme que se había caído y ningún profesional sabía como habia ocurrido. Les di otro voto de confianza y volvió a suceder lo mismo dos caída más en la cabeza con puntos. No hay seguridad de paciente.

Buen lugar donde las personas mayores pasan sus dias en compañías de otras personas. Muy bien cuidado el sitio