DomusVi Azalea

Solo tenemos buenas palabras para la residencia y sobre todo para sus trabajadores. Nuestra madre se nos fue, pero nos queda la satisfacción que sus últimos meses ha estado cuidada y que todos los trabajadores de la residencia Azalea, que era su hogar, la querían y la mimaban. Especialmente quiero dar las gracias a todos los auxiliares, enfermos, su trabajo es duro y lo hacen con mucho cariño. De verdad equipo muchísimas gracias a todos, siempre os llevaremos en nuestro corazón

Queríamos dar las gracias a todo el personal de la residencia azalea por la magnífica labor que hacen con nuestros mayores por el cariño que nuestra querida madre Francisca guerrero a resivido de todos ellos agradecer a todos por el cariño que nosotros sus hijos y demás familia hemos resvido también siempre les estaremos agradecidos a todos sois maravillosos muchísimas gracias por todo y os echaremos de menos aunque nos pasaremos a saludarlos cuando podamos

Un lugar agradable para personas mayores con el personal super amables que llevan todo el centro de forma muy profesional los felicito

No tenéis vergüenza. Contratáis una auxiliar de enfermería este viernes, la tenéis trabajando sin firmar el contrato hasta el lunes. Ese mismo lunes al levantar un paciente ella solo ya que os falta mucho personal se hace daño. El miércoles cuando se incorpora a su puesto de trabajo os presenta un papel de que estuvo el lunes por la tarde en urgencias por el daño que se hizo, y os solicita que la vea el médico de la mutua. Y cual es vuestra respuesta? Despedirla por estar en periodo de prueba sin mandarla a vuestro médico de la mutua, ya que se lo hizo trabajando. Os falta profesionalismo, después diréis que no encontráis personal.

Tengo un familiar en el centro de día, y la verdad es que antes estaba un poco descontento por varios sucesos, pero desde que ha habido un cambio de equipo directivo y sobre todo, en mi caso, con el trato y servicio dado por la nueva trabajadora social, Victoria, parece que la atención está siendo mucho mejor y confío en que siga mejorando, pues eso transmiten.

Deprimente, patético y sobre todo puedes percibir que ven a los ancianos como mercancía para ganar dinero.

Ingresamos a un familiar con Alzheimer el pasado 7 Diciembre. No ha pasado ni un mes y hemos tenido 2 problemas muy graves con ellos respecto a mi familiar.
La dejaron ir sola en una ambulancia del Samur sin ser acompañado por nadie del centro y dando información incompleta
Ayer me llamaron que se le había caído la sonda para que yo la llevara a una urgencia y llamara a hospitales para que fueran alguien a sondarla. No había ninguna enfermera que pudiera hacerlo ni personal cualificado. Yo no estoy para solucionar los problemas de ellos. Son ellos como profesionales quienes deberían hacerlo.servicio nefasto y aun estoy esperanfñ desde las 9 dr la mañana que me informen y son las 20 31.

Residencia para ancianos, es bastante grande, durante el covid, no hubo ni claridad ni Información real no entiendo el hermetismo que tienen, no me gusta su forma de informar a la familia a mi parecer es escueta, la comida sencilla podría mejorar. Nos informaron de que había dado positivo a los dos días, y la información sólo una vez a la semana lo que me parece cruel y escasa.
Hubo mucha falta de personal y abandonaron varios profesionales estaban desbordados. Muchísimo que mejorar. Si fuera mi madre desde luego no estaría ahí.
Todavía no he podido ver el centro por dentro
El personal es atento y educado pero podría ser mejor.

Sinceramente no llevaría allí a nadie, el trato es denigrante, tratan a los ancianos como mercancía, les quitan cosas y se
hacen con sus bienes haciéndoles firmar papeles en blanco. No dan ninguno de los servicios que ofrecen, la piscina no se usa, el gimnasio en obras, el fisio es el de mantenimiento, la comida no es la adecuada para la edad, meriendas con bollería industrial y el pescado en fotos. Y les cobran por todo, medicamentos, uñas peluquería. No llevaría allí ni a mí perro.

Tras tener la visita concertada con la trabajadora social para ver las instalaciones junto con la familia, nos presentamos el día de la cita y nos comentan que la trabajadora social no está.
Por lo que nos quedamos sin ver las instalaciones y no nos avisan de la cancelación de la misma.
Solicitamos al menos ver las instalaciones (vivimos a 15km de la residencia), nos dicen que NO.
Entiendo que ante una cancelación, deberían de habernos avisado para no realizar el viaje en balde.

Tengo a mi tía ingresada en esta residencia desde hace años y me parecen grandes profesionales que conocen el oficio. Hoy mismo han hecho todo lo posible para que hable con mi tía y he podido intercambiar unas palabras con ella a pesar de la situación de pandemia. Me entristece que se critique a la ligera. Creo que hay personas que no reflexionan lo suficiente.

Lamentable residencia, trato vejatorio a los ancianos allí ingresados. Lo peor que engañan a las familias con tratamientos y publicitan a bombo y platillo todos sus servicios de "calidad" que luego la persona nunca llega a recibir.
Llegas a ver ancianos con ropa de otros allí ingresados.
No se como hay reseñas positivas. O casualmente son empleados y familiares de los que alli trabajan.
Estoy hablando fuera de la epoca del COVID19, ahora no me lo quiero imaginar.
Me gustaría saber si servicios sociales de la Junta de Andalucía ha pasado alguna revisión. Vaya panda de gentuza.

They tied my mother to the bed. Then they wanted to move her to another center I said no. But they moved her to another home. Naked wrapped in a bed sheet unwashed. Without my authority. This is abusive. I have the fotos.

Ataron mi madre a la cama. Después querían moverla y dije q no. Pero se empeñaron en trasladarla sin mi permiso a otro centro. Cuando llegó al otro centro, llego desnuda sólo con una sábana y además estaba sucia.

Esto es maltrato. Tengo law fotos.

Cuando mi madre entró en Azalea no hablaba, no quería comer y su dificultad al andar era sobresaliente ni siquiera notable, entro con un andador, yo como hija suya y cuidadora no tenía absolutamente ninguna esperanza, sólo hacer lo posible para que mi madre tuviera una calidad de vida digna, la que ella merecía.
Solo tengo palabras de agradecimiento y cariño, desde el día que mi madre entro fue tratada con mucho cariño y mucho cuidado por parte de todo el personal, no tengo un pero para nadie, gracias gracias y más gracias.
Poco a poco empezó a darle sentido a su vida, pudo ser ella, dejó el andador y volvió a ser una persona autónoma, empezó a comer y hablaba como hacía años! Se sentía muy querida y al mismo tiempo repartía cariño, me hablaba continuamente de todo y de todos.
Mi madre partió hace muy poquito tiempo, como hija y sobre todo como persona me he sentido que todo ha sido correcto, su paso por Azalea ha merecido la pena con mayúsculas, no podía haber sido mejor.
Siempre en mi corazón cada uno de vosotros y haya donde esté también en el de mi adorada madre.
Isabel Puche