Don Animal

El pasado 29 de agosto lleve a mi ratón de Praga a don animal para q le practicaran una operación para quitarle unas piezas de la boca q la tenía fatal, desgraciadamente mi perro con 8 años y en perfecto estado de salud el día siguiente murió sin q nadie de la Clinica nos diese absolutamente ninguna explicación, os cuento un poco como fue el día de la operación cuando fuimos a recogerlo nos informan q el perro les ha dado un susto con la anestesia cosa q no hubiese pasado si se le hubiesen echo las pruebas pertinentes no q le hicieron una radiografía cuando ya le habían inyectado la anestesia y al entubarlo salió líquido por el tubo lo q me lleva a pensar q o le perforaron un pulmón o simplemente le anestesia no la soporto y todo por no hacer las pruebas necesarias a tiempo, sabiendo esto nos dejan de llevarnos el animal a casa diciendo q todo está en orden a las 8 de la tarde de ese mismo día volvemos ha hablar con la chica q lo operó porque seguía igual y nos dijo q era normal q todos los perros no tardan lo mismo en recuperarse de la anestesia. cuando estoy segura q ellas ya sabían cual iba a ser el final de todo. Yo no quiero nada porque el daño q han provocado en mi familia no lo paga nada lo único q quiero esq la gente sepa cómo trabaja esta gente y q a nadie mas le pasa lo q me paso a mi y a los míos, yo por mi parte jamás volveré e intentaré q nadie de mi entorno pise ese sitio jamás.

Nuestra veterinaria es fantástica, creo que se llama, creo quebse llama Almudena. Mis conejitos siempre están bien atendidos alli.

Fenomenal! Teníamos programado una radiografía y no podia meter al gato en el transportin, los llame y me esperaron hasta que llegue, y aunque me retrase 15 minutos y era hora de cierre, me atendieron con total amabilidad. Gracias!

Don Animal de la Cala, es un establecimiento muy bien surtido de todo tipo de alimentación y complementos para mascotas.
Tienen además de la tienda, veterinaria, peluquería, residencia, entrenamiento.
En realidad es una cadena y puedes encontrar otras tiendas de Don Animal en otras localidades como por ejemplo el Rincón de la Victoria
Tienen también servicio de veterinario a domicilio y piensos naturales y veganos de gran calidad para perros y gatos.
Hoy hemos estado en la consulta de la veterinaria y la verdad es que el trato recibido ha sido muy agradable, el tratamiento y seguimiento que le van a hacer a mi gata es totalmente de nuestro agrado y la consulta cuesta 20€ lo cual no es nada caro en relación con la calidad del servicio.
Luego ya aparte va el tratamiento que le tengan que hacer a tu mascota.
No le doy 5 estrellas porque mi amiga iba en silla de ruedas y la tienda es tan angosta y está tan llena de cosas que ha sido complicado llegar hasta la Consulta. Aún así se han esforzado mucho para ayudarnos y que pudieramos pasar
Si necesitas algo y no lo tienen te lo pueden encargar dependiendo de lo que sea
El personal atento y agradable
Muy recomendable para los que amamos a nuestras mascotas y queremos darles lo mejor

He llevado a mi gatita allí y nos han atendido muy bien, ahora a esperar unos días para ver como evoluciona. Almudena muy amorosa y cuidadosa con la gata, me ha escuchado atentamente y ha barajado varias posibilidades. El precio de la consulta es razonable. Tienen una tienda muy completa.

Se han portado muy bien con nuestra gatita le han dado la medicación correctamente y la chica nos enviaba fotos y vídeos para ver cómo iba pasando esos días solita sin nosotros.

Siempre llevo allí a mis dos gatos. Son amables y buenas profesionales. Destacar q las veterinarias son encantadoras, tanto Mari Paz como Almudena.

Trato inmejorable tanto la parte veterinaria como la peluquería canina. Además, es una tienda con mucha variedad.

Exquisitos bocadillos, magníficas tostadas, PERO LO MEJOR EL PERSONAL. Yo recomiendo una actualización del bar y terraza, anticuada con los bares del entorno.

Acaban de operar a mi gatita, Maya.y maripaz (creo que se llama) ha sido encantadora conmigo y con la gata. Todo rápido, bien hecho (de momento) y económico!

El equipo veterinario es muy profesional, súper atentos con nuestros peludos y un encanto con las personas. En su tienda puedes encontrar prácticamente de todo.

Muy buena experiencia, tanto la tienda como Veterinaria, trato muy agradable y profesional, Seguiré volviendo.

Las veterinarias de la Cala como la del Rincón son muy profesionales y cariñosas con nuestras mascotas. El servicio muy bueno por lo general

INTENTAN VENDER PASTA INSECTIVORA O PAPILLA PARA CUALQUIER AVE.
Gorriones, mirlos, vencejos, Golondrinas, aviones. Y muchas otras aves MUEREN si comen eso. Sólo pueden comer insectos como grillos y tenebrios, pero ellos insisten a las personas que no saben en que les compren las papillas y acaban muriendo.
POR MUCHO QUE ME BORRÉIS EL COMENTARIO VOY A SEGUIR LUCHANDO PARA QUE MUERAN MENOS AVES Y VOSOTROS SOIS UN PELIGRO.

El mal trato que he recibido en atención al cliente es inconcebible. Sin empatía cuando se necesita la ayuda entre casas de acogida.

Lucía y Mari Luz son excelentes profesionales que nunca defraudan. Precios muy razonables y atención esmerada.

Servicio nefasto, entiendo que la recepcionista/auxiliar quiera marcharse a su casa después de trabajar pero encontré un perro en la calle en los alrededores y quería que leyera el microchip, no sólo no se paró a hablar conmigo, ni siquiera me abrió, me dio la espalda y se quería escapar por la otra puerta cuando me di la vuelta para encontrarlla y allí ya se digno a decirme que ella no podía hacer nada, ningun tipo de ayuda o solución. Se nota que le importan muchos las mascotas de su barrio, especialmente los perdidos.

Yo llevo a mi gata con Mari Paz y estoy súper satisfecha con su atención, trato y profesionalidad, es un encanto y tiene mucho tanto con los animales, se los gana enseguida

Mejor de Málaga. Abierto 24 horas.
La veterinaria Marta es fantástica.
Laica le agradece mucho.

Confíamos la salud de nuestro perrito a Don Animal y la decepción no podría ser mayor.
Durante la cuarentena les preguntamos los precios de una máquina cortapelo para ocuparnos en casa (en lugar de llevarlo a su peluquería) y nos dijeron que no valía la pena ya que los precios rondaban los 500 euros para una máquina buena y los 100 para una mala (si miráis en Amazon veis que cuestan 30 euros y hay de muchas calidades, el precio que ellos cobraban por el pelado).
Además al final de los días de nuestro perro incurrieron en un grave error de diagnóstico (solo le identificaron una traqueitis cuando tenía una cardiomiopatia dilatada).
Después de muerto, siguieron justificando su diagnóstico y nos escribieron diciendo que había sido "un placer" haber tratado a nuestro perro (una total falta de tacto).

No entiendo tantos comentarios positivos cuando la gente de mi entorno tiene malas experiencias con ellos, tendrán el buen trato que sea con las personas (clientes que pagan) pero no lo tienen con los animales.

Nos gustaría que hubiese voluntariado al igual que ya hay en otros Centros con fines similares. Es un atraso que no se permita la difusión, en el momento, de todos los animales cedidos o pasados la cuarentena tras la entrega. Jornadas para fomentar la adopción y concienciar a la población. Entre otros. Se podrían realizar muchas mejoras. Saludos!

Lo recomiendo cien por cien el trato con las mascotas es inmejorable y muy profesionales la verdad salí muy contenta y mi perrita genial

Lo más importante debería ser nuestra mascota pero aquí lo más importante es nuestra cartera. Muy decepcionante

El trato de la veterinaria es excelente, se nota que le gustan los animales! Muy recomendable! Comida, juguetes, pipetas, camas y muchas cosas más y el establecimiento es muy acogedor!

Mi experiencia ha sido muy positiva lleve a mi perro para una castración y se portaron genial con él, lo trataron con muchísimo cariño y nos ayudaron en todo momento.
La veterinaria es muy amable y muy buena profesional, se preocupo de mi perro hasta que se curó del todo.
También he ido a ponerle unas vacunas y todo perfecto.
Además que tiene una grandisima relación calidad precio, estuve mirando precios en otros sitios y este me pareció barato en comparación con los demás y encima el trato ha sido de 10. Desde luego seguiré llevando a mi perro allí.