Dorcas Publicidad & Vestuario Laboral

Por si no te apetece leer mucho, son lamentables y rozan lo que se podría demoninar estafa. Ahora me explico.

Les hice un pedido de 60 toallas personalizadas para uso deportivo. Me llegaron en una caja bastante mal empaquetada y todas al montón sin ningún tipo de plastico embalaje. Solo al tocarlas y hacer el primer contacto ya fui consciente de la basura que me habían enviado. Unos trapos arrugados y encogidos, de un tejido similar a las bayetas de microfibra con las que se limpia el polvo pero aún más fino, tan fino que incluso se transparenta, como se puede observar en la foto que adjunto.

Por si esto fuera poco, la serigrafía del logo es un pegote mal hecho que junto con la mala calidad del tejido hacen que sea un trapo fino con una cosa dura ahí en el medio que como te la pases por la cara para secarte es de todo menos agradable. Además, esto sin lavarla, porque los pegotes de practicamente se puede quitar con la mano

Ante semejante despropósito me puso en contacto con ellos para explicarles esto y solicitar que me devolvieran el dinero pues la calidad de los productos era del todo inadmisible. Su respuesta fue un "no, ya que los productos personalizados no tienen devolución" y "haber pedido una muestra antes". Es cierto que no les pedí una muestra, si bien les pregunte por la diferencia de calidades de las diferentes toallas que vendían y no recibí respuesta alguna, por lo que accedí a comprarlas ya que ni en mi peor escenario barajaba la posibilidad de que me enviasen semejante basura.

Ya después de esto, les seguí reclamando y directamente me ignoraron haciendo caso omiso a mis reclamaciones.

Total resumiendo:

- LA CALIDAD QUE VENDEN ES LAMENTABLE.
- LA SERIGRAFÍA MALÍSIMA TAMBIÉN.
- EL PRODUCTO NO SIRVE PARA EL USO QUE SE LE PRESUPONE
- LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES UNA VERGÚENZA

Hay una mujer que se llama Conchi y que me atendió genial! Super amable y cercana! No le importó sacarme varios modelos, ¡Asi da gusto ir a comprar! Por lo visto sólo está en horarios de mañana. Una suerte encontrarme con ella! =D

No he ido a la tienda personalmente, asi que no puedo hablar sobre ello. Pero el trato telefonico a sido nefasto.
Les llamo para presupuesto, y se pone una mujer sl telefono, bastante desagradable. Como si la estuviese molestando. Encima luego me deja esperando mientras habla con otra persona, para decirme a los 10 minutos que le tengo que dar medidas exactas para poder presupuestar y me colgo

Ofrecen distintas calidades y precios, una tienda con un muy amplio surtido.la atención correcta y educada.aconsejable llegar en vehículo por la zona donde está ubicada.el horario a mejorar porque es algo reducido para los que no tienen demasiada disponibilidad, los viernes por la tarde están cerrados y sábados por la mañana también, se reduce a horario completo de mañanas y tardes de lunes a jueves.

Tiene de todo pero la señora que me a atendido es un poco antipática.cree que te hace un favor a ti por atenderte.unas cuantas clases de atención al cliente no le vienen mal.

Gran variedad de ropa laboral a precios correctos.
Lo que no tengan, te lo consiguen cuanto antes.
Aparcamiento en la misma puerta.

Hicimos un pedido de más de cincuenta SoftShell y la verdad es que estamos contentos.
Tejido de calidad y a un precio muy competitivo (si es cierto que al ser tantas unidades, me esperaba más descuento).

No doy cinco estrellas porque ha habido tallas con las que se han retrasado más de lo que nos dijeron y porque hemos tenido que devolver algunas unidades al no corresponder con el diseño que les dijimos.

Buena tienda donde venden ropa laboral el personal es atento y amable, son eficientes y la ropa tiene una buena calidad, las estampaciones que hice fueron correctas es un lugar donde llevo comprando varios años y nunca me han fallado

Fui pidiendo información quedamos en que me llamarían y no recibí noticia de ellos.gracias

Mala atencion al publico. Estan mas pendientes de mirar la puerta y el reloj que de atenderte

Gran profesional, te aconsejan muy bien y cumplen con las entregas del producto puntualmente, te resuelven todas las dudas con respecto a publicidad informándote con mucha profesionalidad

Ropa de trabajo muy bien de precio y encuentras todo lo que necesitas para toda clase de oficios

Atencion al cliente lamentable, la chica de la entrada ni siquiera apartó la mirada del ordenador para decirme de forma muy seca "en la percha esta lo que hay" No vuelvo en mi vida y os recomiendo no pisar esa tienda