Douglas

Los paquetes online se pierden, te mienten y marean y tras innumerables reclamaciones no devuelven el dinero. Podéis ver las reclamaciones en la ocu de más usuarios

Mi consulta fue telefónica y la persona que me atendió me dio todo tipo de detalle sobre el producto que buscaba. Muy agradecida.

Amo douglas es el único sitio donde puedo ir a comprar cosas de ariana grande y kylie jenner en el momento. ME ENCANTA

La amabilidad de los dependientes, ayudan en todo momento que lo requieras. Ofertas por ser socio de la Tarjeta Dougas

Horario: hasta las 21: 00. Llegamos a las 20: 45 y nos encontramos la baraja echada. "muy profesional" sin duda.luego cuando cierre definitivamente y se pierda el empleo se quejarán.

Compre un champú y al pedir muestras de perfumes a la cajera me dice que no queda nada, lo de siempre.las muestras para ella y pareja.siempre les cuesta dar muestras.

El personal me vendió un producto de prueba que se ha utilizado con el precio normal sin que yo lo supiera.lo peor es que me lo quita justo antes de vendermelo y lo mete en la bolsa.ella era una mujer rubia de cabello corto de mediana edad. Queda el resto de la pegatina. Y no había ningún sello en el producto donde está el pequeño orificio.

Atención malísima. No se puede tratar a alguien que entra en la tienda de una forma tan desafortunada

Estoy muy descontenta con esta tienda. He comprado un rimmel de lash princess de essence y cuando l he abierto para echarmelo se notaba q el rimmel estaba usado y seco.

La atención no es mala, suelen ser amables. Pero mi mala review es porque en caja al momento de pagar, muestro un cupón de descuento de Douglas que me llegó por tener la tarjeta. Y claramente decía que tenía un 10% de descuento y no me lo hicieron. Aunque cumplía con las condiciones. Me parece que se hace una publicidad y unos descuentos que luego no te los aplican. No volveré.

Los pedidos on line funcionan mal. He pedido 2 veces y en las 2 ocasiones he tenido el mismo problema con la agencia con la que trabajan que es MRW. Deben de solucionar los problemas con la agencia de transporte porq al final los desprestigia a ellos

RESEÑA PARA DOUGLAS ON LINE.
Deberían revisar el sistema de gestión de pedidos, he necesitado realizar varias llamadas hasta conseguir que solucionen un pedido "bien hecho y pagado" que ha tardado 17 días en llegar y a la dirección equivocada.
Abundo, una vez abierto el paquete.la caja de un tarro de colonia abierta, el tapon medio desenroscado y el bote medio vacío. No creo que haya sido el cartero por telekinesia. No vuelvo a comprar más.

Una vergüenza que tengan barreras arquitectónicas para acceder. Dos escalones enormes para subir con mi carrito de bebé. Y qué pasa con las sillas de ruedas, la gente impedida, etc.
Te dan la posibilidad de dar una vuelta que no he sabido ni por dónde. Un acceso no visible y tampoco se molestan en decirte bien cómo ir.
Se podían haber ofrecido a cogerne los productos que necesitaba pero nada, ni mención. He acabado en Aromas que está al lado y tienen una accesibilidad arquitectónica perfecta.

Ayer compré unas cositas y la mujer (rubia, pelo ondulado y no muy alta) que me atendió fue muy amable, me aconsejó en todo lo que le comenté y me iba asesorando con mucha dedicación.
Solo espero que lo que compré dé resultado.
Compré productos de Eisenberg, esta marca tiene muy buenas críticas.
Ya os contaré.

Lugar perfecto para comprarte tu colonia favorita o para reponer tu maquillaje. Sus marcas son de muy buena calidad

Los precios de esta cadena no son los más competitivos, pero esta gana puntos porque está muy bien situada.

Fui a pedir un producto específico y la chica que me atendió me dice que estaba en promoción con lo cual pude beneficiarme de la oferta que era el 50 por ciento. Profesionales así hacen falta. Me llevé los dos, claro