Dres Zorrilla López Amador y Jesús Hijona Elosegui

El Dr. Jesús Hijona es un gran profesional. Me ha realizado un buen seguimiento de mi caso de salud, explicándome todo de una forma excepcional y dándome distintas soluciones. La primera cita que tuve, de las mejores en relación a profesionalidad, pruebas, explicaciones.etc. Las siguientes, muy bien.

La atención al paciente respecto a la solicitud de citas, nefasta. Complicado solicitar cita porque la persona que tiene que darlas nunca está en consulta, y se van alargando los días hasta que te da fecha.

El Dr. Hijona es una gran profesional, esta estrella es para la telefonista, mala atención, mala educación, etc. Si vas pagando hay cita muy rápido, ahora bien si vas con seguro Adeslas, Sanitas, etc, te da la cita para tres o cuatro meses. Me parece muy mal.

Experiencia muy buena, te explica todo muy bien y habla con una confianza que te siente como en casa. Sin duda siempre que tenga algo que consultar o ver acudiré a el, con Jesus hijona.
Excelente ginecólogo.

Voy a la consulta desde hace muchos meses. Ambos ginecólogos son los que me atienden y solo tengo palabras de agradecimiento. Se preocupan muchísimo por sus pacientes. En mi caso, es una situación complicada y siempre tienen palabras de apoyo. Son maravillosos. De su secretaria decir que es espectacular, no se puede ser más atenta, siempre atenta a mis citas, no entiendo las reseñas que han dado por ahí. Yo voy con aseguradora y no tengo ningún problema. Tambien porque me ven los dos, si solo quereis a uno de los dos pues no trabajan al mismo tiempo y os limitais oportunidades.

No dan cita, te preguntan por la compañía y te ofrecen la cita cuando estas a punto de dar a luz y ya no necesitas ningún tipo de control. Si eres de muface o asisa olvídate de intentarlo, aunque primero tienes que conseguir que te atiendan. Vete a Granada directamente.

Grandes profesionales. Gracias por el trato que hemos recibido.tanto por parte de los doctores como por la administrativa Ceci, han estado pendientes en todo momento de todo el proceso del embarazo hasta el dia del parto. Mil gracias por todo! Y enhorabuena por ese gran equipo!

Encantadisima siempre de venir a esta consulta como si fuesen ya de mi familia tanto con el Dr Zorrlla como la chica de recepción Cecilia siempre con muy buena cara. Muy buen trato

No lo recomiendo para nada, te preguntan si vas de parte del seguro y lo único que hacen es darte largas diciendo que no tienen la agenda.que llames otro día.para no darte cita. ES VERGONZOSO

UNA VERDADERA VERGÜENZA
Jesus Hijona, En su trabajo es muy bueno, pero me parece de vergüenza que desde que me intervino en marzo de 2022, me tenía que hacer una revisión a los 2/3 meses y estamos a enero de 2023 y no lo localizo mandándole correos cada dos por tres y encima me dicen que tiene la agenda completa hasta agosto y que vayas llamando dentro en unos dias o de un mes a ver si pueden darme una cita, cuando la culpa es suya.
No lo recomiendo para nada por la mala gestión que lleva, no como ginecólogo.

No entiendo por qué aparecen en las listas de las aseguradoras si llamas y no te dan cita para meses, si no les convienen económicamente que no aparezcan. Un desastre

Lo primero que te preguntan es la compañia, cuando les dices que vas por Sanitas te comenta la telefonista tiene el cuadrante cerrado hasta mayo! Quien se cree esto?

No he llegado a ir porque en las 4 o 5 ocasiones que lo he intentado en año y medio la chica que responde al teléfono no tenía el cuadrante o lo tenía pero no había huecos y te pide que llames en uno o dos meses, o no estaba de humor para atender correctamente o directamente no te cogen el teléfono.

Me consta que los ginecólogos son profesionales pero mientras no cambien la atención telefónica y recepción del cliente. Mal.

En cuanto dices que vas por el seguro, no hay huecos. En fin, muy mala experiencia.

Pésimo.he llamado 40 veces y siempre o no tiene cuadrante o no hay citas por ser del seguro.cambiar a la telefonista porque es una vergüenza y sino quieren seguros.no os asocieis

El Doctor Hijona es un 10 en todos los aspectos, no he conocido un médico más amable y competente que él. El único fallo es que es muy difícil poder concertar una cita; el teléfono o no lo cogen, o cuando lo cogen no están en consulta para tomar nota o no tienen el cuadrante del mes aún… siempre te emplazan a que llames en unos días.
Si vas por aseguradora el problema es el doble porque no hay citas en meses…
Ojalá mejoren en ese aspecto.

Hijona de 10, pero la gestión que tienen con las citas de vergüenza. Si vas con una aseguradora, te dan para cuando has tenido al niñ@.
VERGONZOSO

Buenos profesionales te lo explican todo al detalle y con ejemplos para que lo entendamos. El precio lo normal.

Un Doctor maravilloso, y Cecilia encantadora, estamos muy contentos, nos han solucionado muchas dudas y lo explica todo a la perfección, 100% recomendable, ambiente muy confortable y agradable, gracias.

He tenido una experiencia nefasta, de hecho no me han atendido. No entiendo porqué están en las compañías, te preguntan de que compañías eres, si eres de compañía no hay citas nunca y si vas con el dinero, te dan cita al momento. Llevo meses llamando y mientras tanto han atendido a mis tres hermanas y a mi sobrina, que iban con dinero en mano. En 35 años que llevo en Muface, jamás me había pasado nada igual, al menos no tan a las claras.

Mi experiencia ha sido nefasta atención al teléfono mala y después de un mes de mi visita aún estoy esperando unos resultados que me hizo hacer por riesgo en mi anterior embarazo el cual conlleva el miedo a que me pueda pasar ahora… no se puede dejar a las personas en un sin vivir. Lo primero que preguntan al pedir citas es que compañía eres… la cual si dices q tienes te dan para 3-4 meses y después de llamar 15 veces o mas siempre dicen que no están los resultados y q no tienen la agenda delante

Experiencia nefasta. No recomiendo para nada asistir a esta consulta.
El ginecólogo que me atendió, tardaba muchísimo en responder a los correos, no vi seriedad y mucho menos profesionalidad con el historial de sus pacientes. Me daba largas y ninguna solución a mí problema.de hecho, me llegó a decir que siguiese tomando un medicamento para mujeres con problemas menopaúsicos, cuando yo jamás había tomado dicho medicamento. Evidentemente, no he vuelto a asistir a su consulta. El problema se quedó sin resolver

Los Doctores estupendos. Pero.
Su telefonista nos anuló una cita sin avisarnos y nos desplazamos desde Córdoba para nada, nos trato muy mal con muy mala educación. Aconsejó a todo el mundo que tenga problemas con esta mujer a ponerle una hoja de reclamaciones.

He dejado de ir por que aparte de no ser gran cosa la atención médica es imposible pedir cita, por más que llamas nunca contestan al telefono y aparte el trato por parte de la recepcionista deja mucho que desear.
No volveré.

No me puedo creer que lo primero que te preguntan es por la compañía de seguros por la que vas y al decírselo te digan que no hay citas hasta Enero o Febrero. Si no quieren compañías que no se asocien.

La atención (o más bien desatención) telefónica es absolutamente pésima. Tienes que llamar en numerosas ocasiones y ni aún así te dan cita o resuelven tus dudas.
En mi opinión, esto le hace perder muchos puntos.

Mi experiencia a sido de ver que por dinero te atienden fui preocupada por pedir una segunda opinión puesto que mi primer parto fue malísimo y mi niña estubo muy mal y esa día me atendió el doctor Jesús hijona y muy bien todo me dio su correo para llevar un seguimiento de mis consultas por lo público y el primer correo me contxto pero a la hora de la verdad que tenía fecha de ingreso y quedamos en concretar para el estar pendiente ni cntxtar a correos ni a llamadas despreocupación total asique mi Consejo es que para lo importante no estaba hay. Asique interés puro y duro mientras pagas

Esta única estrella es para la telefonista, ya que es nefasta para tratar con el público, deberían pensarse lo de cambiar pues la imagen que da no es buena para dos profesionales de prestigio como D. Amador y D. Jesus. No escucha a los pacientes y nunca tiene la agenda delante, la profesionalidad brilla por su ausencia en esta señora que atiende el teléfono. Hay veces que debería mirar las circunstancias de cada paciente y no sólo si viene de seguro privado o particular, es imposible que no haya huecos para casos más urgentes, siempre hay opciones si uno quiere y se molesta. En la sanidad la empatía con el paciente cuenta más que cualquier otra cosa.

Una vergüenza la atención telefónica de la señorita que tiene que dar cita.dos semanas (literales, 10 llamadas) llamando para cita y cuando no tiene la agenda, te dice que no está en la consulta aunque sea horario de consulta, o que no hay cuadrantes porque con esto del Covid se funciona así. Todo ello con actitud desafiante y altanera con frases tan profesionales como "¿Qué quieres que haga? Es lo que hay".
El remate, llamar para pedir cita y que te digan que sí y que en el momento que le dices que eres de DKV te diga que no hay cuadrantes disponibles.
Por favor, hay mucha gente con ganas de trabajar y más empatía que esta señorita que atiende el teléfono y espanta clientes.

El ginecólogo Jesús Hijona es de 5 estrellas sin lugar a dudas. Te explica todo fenomenal. In situ hay buena atención en general.
La atención telefónica es nefasta. Para conseguir contacto has de llamar Muuuchas veces y soportar trabas detrás de más trabas para cita o para hablar con el médico. Muchas veces descuelgan y cuelgan sin más. Mejor salir de allí con la próxima cita para evitar sentir que te toman el pelo al teléfono.porque igual con o sin intención es la sensación que trasmite la telefonista.

No sé como son los ginecólogos que trabajan ahí porque es imposible que te den cita, he llamado 4 veces en diferentes días, o no me cogen el teléfono o me dicen que no me pueden dar cita porque no tienen el cuadrante, le pido que me llamen cuando lo tengan y me dicen que no que llame yo. Me dicen que creen que no hay cita hasta octubre pero no saben el día sin el cuadrante, le pido si es posible que me avisen si hay hueco antes y de nuevo me dice que no que tiene mucha gente esperando? No entiendo nada.

Una vergüenza. No llama para avisar que no va a estar, y después de ir a la clínica con la cita programada me dice que me ha llamado en varias ocasiones y yo no lo he cogido, cosa que es mentira porque no tenía ninguna llamada. Después del viaje no me atiende, y su explicación falsa. Muy mal