03 abril 2024 6:16
Me encantaría dar 0 estrellas si Google tiene una opción para su servicio al cliente. La señora en el mostrador (que parece la encargada de la tienda porque estaba dando pedidos a otros miembros y debido a la humillación inesperada que enfrenté allí, no No permito que mi mente lea su nombre) no tiene etiqueta y no sabe cómo tratar con los clientes. Literalmente me estaba tratando como si me estuviera dando un favor o como si fuera una especie de insecto alienígena que aparece en la tienda sin su permiso. Sé que todos somos humanos y nos cansamos al final del día, pero esto no es una excusa. por mala actitud. Ya estaba lidiando con un día muy malo y ella empeoró mi noche con este tipo de trato. Le dije gracias y adiós al final y ella me dio la espalda sin siquiera responderme. Espero una compañía. como Druni deben impartir a sus empleados un curso breve de conocimientos básicos de etiqueta
y cómo tratar amablemente a los clientes antes de asignarlos a las tiendas.
04 diciembre 2023 2:58
Viví una experiencia desalentadora en Druni Perfumería, donde fui desalojado de la tienda de manera abrupta y desconsiderada. La falta de profesionalismo y cortesía dejó un amargo sabor. Ojalá la tienda reflexione sobre la importancia de tratar a los clientes con respeto y mejore su servicio en el futuro.
11 octubre 2023 6:25
Me encanta comprar en Druni incluso fuera de mi ciudad, pero la experiencia en esta tienda por parte del personal no fue para nada agradable, hice una compra y cuando fui a pagar con mi tarjeta me dio error, lo intenté 2 veces más y la dependiente de muy malas maneras me dijo que el datáfono estaba perfecto que eso era porque no tenía dinero, me quedé muerta y el sofocon que tuve no tiene precio, le comenté que la tarjeta me había dado problemas y que si que tenía dinero, de hecho fui al banco y saque dinero para pagar mi compra, pero más que por mi compra fue para decirle a esta señorita que guarde las formas que no tiene el porqué decir que mi tarjeta no tiene dinero, eso sienta fatal.
Trabajo con el trato al cliente desde hace más de 20 años y si algo es crucial para que el cliente tenga una buena experiencia es el buen trato y comportamiento por parte de un empleado sobre todo al final de la visita en tienda.
Voy mucho a Almería pero no volveré a esta tienda
09 octubre 2023 14:28
Total decepción.
Compré un perfumen y al llegar a casa no olía igual que de costumbre. Fuí a devolverlo por tener una tara. Y la encargada de la tienda me dice que huele igual, porque me lleve el que yo tenia para comparar. Y olía a puro alcohol. No volveré a comprar en esta tienda.
02 agosto 2023 22:59
Vine a la tienda expresamente para comprar unos artículos que también están en la web, y para que? Para que me digan que la tienda y la página tienes cosas totalmente diferentes, para eso CERRAD la tienda deberían vender todo la página y en la tienda física es increíble como funciona esto. Solo venden cosas imprescindibles lo demás no interesa. Porquería total
06 marzo 2023 2:22
Como perfumería está bien y tiene buenos precios pero el personal.a veces no tienen ni idea. Fui a comprar una crema de la marca It, una empleada me mandó a la planta que no era. Cuando por fin lo encontré en caja me cobró otra cosa (es complicado equivocarse, no sé como lo hizo) y luego llegó una señora quejándose porque había ido a comprar un rímel y la misma chica le había vendido un sérum. Un despropósito.
06 enero 2023 11:11
Lo mejor al entrar es la cordialidad y amabilidad con la que te reciben las chicas, atentas a cualquier requerimiento y necesidad. Buenos precios en comparación a otros lugares, también ofertas de Flash que no vienen mal para el bolsillo.
09 diciembre 2022 18:17
La chicas son muy amables. Atienden muy bien, También por teléfono, Y te solucionan todo al momento y sin rollos. Tienen variedad de productos y su página web funciona muy bien, además hay ofertas diarias.
29 octubre 2022 5:32
Sicuramente una delle profumerie più fornite e ricche. Su vari livelli offre una grande scelta di cosmetici, cura personale, profumi e makeup di tutte le più note marche presenti in commercio.
08 octubre 2022 23:57
Limpio, ordenado, trabajadoras super amables, dispuestas a ayudar y a atender. Tenían lo que buscaba y más!
22 agosto 2022 2:04
Es un grupo de perfumeruas donde puedes encontrar de todo y a buenos precios. Tiene parafarmacia y productos ecológicos y naturales. Trato y asesoramiento muy bueno.
24 abril 2021 17:06
He comprado estás dos cremas de la marca Irena Eris. La de día con factor de protección 20. Llevo tres semanas utilizándolas y me parecen muy buenas. Buena relación calidad precio. Pero sobretodo recomiendo la de la noche, aunque antes de utilizarla limpiar cara y cuello con tónico clinique, y en la crema de noche echar unas gotitas de biiotherm Life plankton elixir.

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