Druni Perfumerías

Estuve estas navidades allí haciendo unas compras de última hora y todas las chicas fueron estupendas! Me ayudaron a encontrar un pintalabios acorde a mi vestido de nochevieja y me recomendaron un rímel que me vino genial. Me encanta la marca y nunca defrauda!

El 24 de diciembre entré a la tienda a las 18:15 de la tarde y en la parte de perfumería me dijeron que ya no podía pagar en efectivo y le dije que eso no es así, yo tengo derecho a pagar en España en efectivo y tarjeta, no me pueden negar el pago en efectivo porque hayan querido hacer caja 30 min antes del cierre. Me parece increíble que Druni tenga unas empleadas así ya que la marca no inspira desconfianza, ser desagradable y engañar al cliente como lo hicieron conmigo ese día, negándome mi derecho como consumidora y a otras dos chicas que se quedaron con su cambio porque hicieron caja, eran unas niñas, menores de edad y las engañaron. Espero que se tomen medidas con las empleadas de la tarde del 24 de diciembre. Me trataron mal, con rin tin tin y con muy mala educación por decirles que tengo derecho a pagar en efectivo.

Druni en Marina Banús de Marbella. Cuando lo ignauguraron llenaron de atenciones al cliente muy amables me hicieron socia etc , ahora me doy cuenta que fue todo un paripe , ahora el trato es fatal , qué beneficio es ser socia? Le pedí si tenía alguna muestra , me contestó muy seca que no , cada vez que iba gastaba , pero no pienso ir más, además la dependienta siguiéndome como si iría a robar. Les queda poco tendrán que cerrar seguro porque con gestión tan mala no creo que aguanten mucho.

Con dependientas así da gusto ir a comprar, te hacen la experiencia súper agradable y ayudan mucho

Trato HORRIBLE y no entiendo que la empresa DRUNI no haga nada al respecto viendo la barbaridad de reseñas que todas coinciden en lo mismo. Estuve el jueves 26 octubre por la mañana, fuimos a por un perfume en cual todas tenían probador excepto el que queríamos y mi hermano fue a cojerla y salió de detrás una muchacha a decirle de MUY malas maneras que estaba prohibido probar (cosa que entiendo), mientras yo estaba dando una vuelta mirando porque para eso están las tiendas para primero MIRAR, pero las dependientas te persiguen, te miran de arriba abajo, si le preguntas por cualquier cosa apenas te responden ni te miran ni te hablan, coji un lápiz de ojos y lo tuve que llevar en la mano casi levantada porque la dependienta va detrás mirándote la mano y el bolso, por si te lo metes (creéis que voy a robar un lápiz de 2€? Por favor!) Me sentí super mal! Super incómoda, me sentía ladrona sin serlo, el trato es indignante! Pienso poner otra queja que no se quede en una reseña de Google que no vale para nada. Tienen que cambiar de dependientas ya! Sino no va a ir nadie. Si todas las chicas son tan desagradables no quiero ni pensar el ambiente de trabajo que tienen entre ellas. HORRIBLE EXPERIENCIA COMPRÁR EN DRUNI DE MARINA BANÚS. Jamás pisaré un DRUNI más, para eso voy al primor que tienen más variedad y mucho más económico

Me parece indignante la forma en que NO resuelven los productos en mal estado o caducados.
La encargada de la tienda en Puerto Banus NO TE DA UNA SOLUCIÓN.
MUY MAL NO VOLVERÉ A COMPRAR EN DICHA TIENDA. ME DECEPCIONO MUCHO HABER SI PONEN MAS ATENCIÓN EN LO QUE VENDEN.por mi parte os doy un 0 patatero.no se merecen ni una estrella

Servicio manifiestamente mejorable. Trato deprimente cuando les haces ver que te han vendido un producto defectuoso. Política de empresa decepcionante. Nunca mais.

No pongo 0 porque no se puede. La dependienta se ha negado a cobrarme un producto al precio que indicaba en la etiqueta porque decia que el sistema marcaba otro. La LEY obliga a que cobren al cliente el precio que indica la etiqueta aunque sea erroneo

Lamentable la atención recibida por parte de las dependientas de este establecimiento. Le pediría a Druni que, por favor y en beneficio de su empresa, contratara personal cualificado para tratar con el cliente. Siempre apuesto por comprar en tiendas físicas pero, sinceramente, con personas como con las que me he encontrado hoy, que no eran capaces de mantener un diálogo, no me extraña que cada vez más se compre de forma online.

Fui con una amiga a echar un vistazo buscando unas cosillas. Nos fuimos sin comprar nada porque al poco de entrar una de las chicas no paraba de seguirnos por todos los pasillos y vigilando cada cosa que hacíamos. Entiendo que tengan que vigilar pero deberían dejar respirar un poco más. Druni poco a poco se está convirtiendo en lo mismo que Primor con el trato que dan, me parece decepcionante.

En mi opinión es una tienda bastante bien organizada, dependientas que se preocupan por la necesidad del cliente, siempre cerca para percatarse de alguna duda, haciendo bien su trabajo cuidando y mirando por el bienestar de la tienda, ayudando a la satisfacción del cliente con todas las herramientas que le proporciona la empresa y dentro de sus límites, sin descuidar sus directrices y obligaciones ante la misma.

No lo recomiendo para nada, niñas inexpertas y poco agradables, y lo peor de todo muy grande pero poco surtido de perfumes, casi no hay nada

Buen trato por parte de las dependientas que se preocupan hasta del más mínimo detalle. Todas encantadoras, a pesar de todo lo que tienen que aguantar. Se nota la diferencia con la competencia, de aquí sales con ganas de volver a entrar

Encantado con el trato, y lo que tienen que aguantar las dependientas es otro mundo, porque ellas son personas no sirvientas y esta abierto desde las 10 no creo que sea necesario comprar a ultima hora

No me dejaron entrar a 21: 45h cerrando la tienda a 22h, me quedé flipando. Se nota que no hay control ninguno

Te interceptan en la puerta a 21: 40h con mala cara diciendo que están cerrados, y si entras te persigue la manada de niñatas sin educación que trabajan allí para hacerte sentir incómodo. Qué vergüenza!

Un trato muy amable y super acogedoras las dependientas. Os recomiendo que vayais 100% a pesar de algunas clientas que se ponen agresivas con las dependientas. Es una tienda genial y sienpre encuentro todo lo que busco gracias alas chicas que me ayudan y me aconsejan

Un encanto de chicas, siempre a la disposición mia y de mi familia para todo, sin duda volveremos

Estuve hace unos días y tengo que decir que el trato fue muy amable y me recomendaron algunos productos para mi piel mixta y estoy muy contenta con ellos, iré más a menudo.

Dependienta muy brusca y mal educada. 0 amabilidad y 0 ganas de vender. No tienen a la vista los papeles para probar las colonias. Mejor ir a comprar al Corte Inglés al otro lado de la calle, muchísimo más agradables y mejor ambiente.

Horrible chica agresiva en hasta! A chica de atrás hasta era tan grosera y agresiva como el gerente. Aconsejaría a las personas que no utilicen esta tienda, ya que claramente tienen un problema con los extranjeros.

Variedad de productos en esta tienda la atención magníficas, las chicas tienen un trato super agradable y simpáticas todas sobre todo la corresponsal, me ayudó muchísimo ya que tenía más conocimiento, volvería de nuevo a comprar ahí. Lo recomiendo