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Queremos dar las gracias por la pronta resolución del problema del ascensor de la Cdad. Prop. Fuerzas Armadas 14 sabiendo que además se sumaron los inconvenientes de la Navidad por el fin de semana y Navidad. Gracias por el interés mostrado por Raúl Trillo de Dúplex
Muy buena atención, trabajamos con Dúplex desde hace años y estamos muy satisfechos con sus servicios. Recientemente hemos renovado contrato y la atención recibida por parte de su comercial Raúl Trillo nos ha parecido excelente.
Hola, al delegado comercial de dúplex Algeciras Raúl Trillo en agradecimiento por su profesionalidad y humanidad, al proponernos el cambio de Schindler a Dúplex. Lo mejor que nos ha pasado porque teníamos el ascensor en muy malas condiciones y hacerse cargo desde el primer día y poniendo piezas nuevas sin cargos ninguno es de agradecer, con un contrato muy bueno. Dúplex es profesional y muy puntual, se llama por una avería y vienen a solucionar el problema de enseguida. Recomiendo el cambio 100%
Mi experiencia con esta empresa y en concreto con la atención del Delegado Comercial de Algeciras Raúl, ha sido excepcional tanto en el trato como a la hora de asesorar, gestionar y poder realizar lo que necesitábamos en un plazo tan corto de 10 días, por la inspección de la oca que la teníamos ya encima. Solo puedo agradecer su ayuda.
Muy profesionales, y Raú, el responsable comercial, es todo un "crack". Conoce muy bien su trabajo y amablemente te atiende en todo momento con cualquier duda que tengas. Muy contento con ellos.
Como usuario de Duplex no puedo sino valorar positivamente la profesionalidad, prontitud y buen quehacer en todas sus competencias. Rapidez, eficiencia y seriedad la caracterizan. ! Enhorabuena!
Bajo mi punto de vista y experiencia con esta empresa de servicios lo único que puedo decir es que es muy buena. Para cualquier eventualidad atiende rápido y con profesionalidad. El trato con el personal es excelente. Es una Entidad que recomiendo, pues su profesionalidad está por encima de todo.
Gracia a Raúl tenemos ascensor. Entre de presidente de comunidad en el 2009, a partir de esa fecha estuve tratando de poner el ascensor en el edificio. Ninguna compañía se quería hacer cargo, todas decían lo mismo. Edificio de cuatro plantas 8 vecinos, hueco del ascensor pequeño el ascensor tenía que ser pequeño, ósea costaría más caro. Ellos decidan que al tener estos inconvenientes, Iván a hacer un presupuesto para nada, solo serviría para perder el tiempo. Ante estos matices yo pensaba que nunca podríamos poner el ascensor en el edificio. Pero ocurrió el milagro que todos esperábamos, Raúl se acercó aquí al edificio preguntando a los vecinos si querían ascensor, gracias a este hombre y asu compañía hoy tenemos ascensor, este hombre nos buscó hasta los contratistas que por cierto que buenas gente nos buscó. Yo mí mujer y todos los vecinos de esta comunidad le damos las gracias mil veces
De los mejores servicios de ascensores, tienen un departamento comercial que son unos profesionales, pero cabe destacar al departamento de contabilidad donde trabaja una mujer la cual no voy a decir su nombre por protección de datos, pero que es un auténtico angel.
Los mejores profesionales sin duda, empezando por los responsables comerciales, la atencion al cliente y por supuesto y con mayúscula el equipo técnico, en nuestro caso Juan. Tras 25años de experiencia como administradora sigo apostando por Duplex