Ecoloma Biocombustibles (Hueso y Pellet)

En ECOLOMA tienen una calidad superior en pellets, llevo utilizandolo años y no he tenido ningún problema, además de la cálidad de sus productos el personal es Excepcional sobre todo Juan Pedro y Rocío que siempre nos reciben con una sonrisa y nos alegran el día.

Servicio a domicilio perfecto. en mi caso el palet de pellets dentro del bajo ce agradece .buen servicio.i puntual con la entrega .

Llevamos dos años comprando el pellet aquí, tanto yo como mi familia y hasta hoy, formales, económicos y avisando de ofertas cada año, orientando en precios para pillar la mejor oferta cada año.muy contentos.

Mi experiencia con Ecoloma ha sido y es fantástica. Están siempre pendientes de tus necesidades, recomendándote lo que mejor se adapta a tí.
Los precios son supercompetitivos.
Se adaptan siempre a tus horarios cuando te traen la mercancía. Y el repartidor cuida del producto, hasta que te lo deja en el punto que tú quieres, como si fuera suyo.
Así que, con todas estas acciones, qué duda cabe que recomendaría esta empresa sin duda.

El servicio de reparto regular, por cuanto el conductor no se esforzó en hacer maniobra de entrada al camino de servicio de la vivienda, sugiriendo que recogiera poco a poco del almacén los pellets. Era una persona "mascachicle" que adolece de una empatía total y falta de amabilidad nada más ver su cara. Al final trabajo para el cliente y pérdida de tiempo, habiendo pagado portes.

Si una empresa te brinda confianza, calidad, buen servicio y buen precio, el producto está garantizado y yo, he encontrado todo eso en Ecoloma. Ojalá y sigan así y si se puede, crecer más.

En Ecoloma siempre me han atendido rápido y muy eficientemente. La calidad del Pellets que venden es muy buena y siempre a precio competitivo.
Son muy apañaos.

Muy formales y buenos precios. Es el primer año que compramos con ellos por la recomendación de un amigo y sin duda serán nuestra empresa hasta que necesitamos suministro de pellets.

Este es el tercer año que compro pellet en Ecoloma por el buen precio que tenían. Siempre he comprado el pellet de mayor calidad que ofrecían. El año pasado tuve que devolver parte del pedido porque me provocaba averías en la caldera, cosa que nunca me había pasado con otras marcas, y he probado muchas. Al tratarse de una caldera la tengo que limpiar cada 4 o 5 días pero con este pellet lo tengo que hacer todos los días o no arranca.
Es una pena porque estaba muy contento con ellos ya que tenían un precio muy competitivo y la calidad no estaba mal. Pero actualmente su rendimiento es un 30% inferior a cualquier otro pellet de la "misma" calidad.
Así que por estos motivos, e veo en la obligación de buscar otro proveedor de pellet.

Por el momento estoy contento con ellos, aunque no han cumplido en los plazos de entrega del pellet con un retraso de 25 dias al menos se han preocupado en darme explicaciones y el trato ha sido excelente.

Vender la piel del oso antes de cazarlo ¡ Dos palets completos pagados en Agosto, se suponía que los entregarian en un més, fue pasando el tiempo y nos hemos montado a 4 meses sin pellets y sin el dinero, les he escrito varias veces y algunas contestaban y otras dejaban pasar el tiempo. Al final he tenido que recurrir a un abogado para conseguir el producto Señores de Ecoloma espero que la vida les vaya
muy bien, pero conmigo no cuenten. Y por favor no quiero disculpas ni aclaramientos en publico que el mal rato que me han dado estos meses para mí se han quedado.

Despues de llamar durante 3 dias seguidos y nada, mandar WhatsApp y nada, en linea pero no contestan, llamar por WhatsApp y cuando suena rechazan la llamada. Descuelgan se escucha "pero que c. " y cuelgan.
He comprado un palet de pellet en Fuente Vaqueros y me lo traen a casa en 2 días.a Ecoloma, ni verlos quiero.
Doy una estrella porque no se puede dar menos 5 estrellas

Por favor que no os engañen con sus buenas palabras cuidado con los sacos q os dan romperéis las estufas ojoooooo

Muy malos profesionales le hice el pedido en agosto y a día de hoy dicen que todavía hay gente por delante mía no volveré a comprar y por supuesto no lo recomiendo el.pellet tno es de calidad

Llevo desde septiembre esperando un pallet de pellets, cada vez que llamo me dice que tardaran 15 dias pero lleva asi dandome largas desde que les hice el pedido, lo último que me dice esque le dan prioridad a la gente que ha pagado en el almacén. Ahora ha llegado el frio y no tengo pellets y al precio que me dijo ya no lo encuentro. Este invierno me toca pasar frio con mi niño pequeño. GRACIAS

Son muy atendidos, amables con los clientes y muy buen servicio y calidad en sus productos, es el mejor producto que he utilizado, muy contento, enhorabuena y muchas gracias por todo.

Llevo esperando desde hace dos meses un pedido de pellets y he intentado contactar con la empresa por teléfono día tras día y no me cogen el teléfono nunca.
Es desesperante y que informalidad. Me tocará pasar frío

4 semanas para que me llegue un pallet de hueso de aceituna cuando habían prometido 3-4 días. Los otros 5 pallets los han perdido por el camino. Son unos ladrones, unos incompetentes y mentirosos. La chica que me atendió al teléfono una mal educada y no asuma ninguna responsabilidad. Han cambiado de nombre de empresa unas cuantas veces para engañar a los clientes. No compréis de esta gente si queréis perder el dinero.

Compre un palet de pellet para Granada el año pasado y la partida venía mal, a raiz de un comentario aquí, Ecoloma se puso en contacto conmigo y han enviado un camión exclusivamente para cambiar todos los sacos, de manera que estoy muy agradecida porque se preocupan por la satisfacción del cliente. Por todo ello, recomiendo esta empresa y mi Valoración es de máxima puntuación.gracias

Muy atentos con el cliente, muy profesionales, conocen el producto a la perfección, solucionan dudas y disponen de un asesoramiento muy útil.
Una empresa seria y muy muy recomendable.

El pellet es muy bueno, al menos a mí me ha ido muy bien. El servicio a domicilio muy bien, gran puntualidad y un trato exquisito con un precio inigualable. Sin duda volveré a comprarles el próximo año.

Llevan dos años y unos mees sirviéndome pellet para una calefacción de Biomasa. Trato cordial. Relación calidad / precio buena. Puntuales en el servicio. Como aspecto negativo, no colocan el pellet en el cuarto de la caldera. Tienes que colocarlo tú.

Compre pellets y leña, rápidos ye lo dejaron todo colocado dentro de mi parking. Muy bien el servicio

Trato excelente, personalizando la necesidad de cada cliente. Puntualidad y buen precio. Gracias

Mi proveedor de pellets hace 3 años. Desde casa y sin desplazamiento más comodo imposible y mejor trato tampoco.
Excelentes profesionales.

Mi proveedor de pellet desde hace 3 años. Relación calidad/precio excelente. Muy buena atención. Servicio a domicilio. Muy recomendable.

La leña de olivo muy mala
El hueso de aceituna este año ha sido malo, con mucha amiga que me ha estropeado la caldera.

Era cliente de otra empresa y eran pésimos, y desde que descubrí ecoloma estoy encantadísima del servicio en la compra del pellet, calidad precio muy bueno y además puntuales como ellos solos! Los he recomendado desde entonces a todos mis conocidos!
Y siempre pendientes de sus clientes.
No puedo pedir mas!

Tuve un problema y solucionado me párese un buen delegado el que ay ahora cuando llegue el invierno lo veremos gracias por todo, un placer ablar con usted y ser tan rápido en contestar y arreglar lo que parese ser era un problema de la persona que avía antes gracias por todo

Profesionalidad al mejor precio, rapidez en los pedidos.muy buena calidad del producto lo recomiendo 100% y sobre todo la atencion del representante excepcional

Gran empresa, grandes personas con un servicio excepcional. Productos de calidad en hueso y Pellet certificado así como leña

Genial, ésta empresa es lo que llevo años buscando, material de primera calidad, un hueso excelente, el trato no puede ser mejor, le importan sus clientes, hacen lo que sea por abastecerte si te has visto en un apuro, si tengo que valorar en una escala del uno al diez, sin duda "10''
La leña te la traen limpia, y excelente calidad!
El trato tanto telefónico como del repartidor es inmejorable, atentos, agradables. Que más se puede pedir? Buen precio, que también lo tienen!