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Me han estafado 549 euros con la escusa de que son una empresa familiar y no me publican mi opinión en el artículo que compré y que noe quisieron hacer la devolución. Que poca vergüenza
Sin lugar a dudas, la mejor tienda. Productos de calidad y servicio inigualable. Resuelven cualquier duda con profesionalidad, eficacia y amabilidad. Muy recomendable.
Super eficientes, profesionales y pacientes, he comprado dos pack de plata coloidad, libros de sopeando que está brutal, jarra, ollas y no sé si todavía he terminado jajjajaj Recomendable 100x100 , muy contenta
¡Recientemente pedimos un destilador de agua y no podríamos estar más contentos con el producto y servicio de Ecovidasolar! El destilador no solo llegó dentro de los 2 días posteriores al pedido, sino que el equipo fue personal y amigable, y ayudó a garantizar que llegara bien. ¡Estaremos felices de volver a ser clientes!
Ya he comprado varias veces y puedo decir que todo lo que vendes es de calidad. Además me parece muy importante destacar que puedes llamar por teléfono si tienes cualquier duda y la atención es excelente. En mi último pedido justo tuve un percance y me ayudaron a resolverlo rápido. Muy agradecido!
Somos Laura y Ana, nos encanta vuestra tienda, pero lo que la hace más especial son sus propietarios, Sara y Fede, siempre super atentos en todo y se les siente el amor que le ponen en lo que hacen, los recomiendo 100%, y a solarizar agua, fermentar y seguir probando sus productos para ayudar a la madre Gaia. Feliz 2023 hermosa familia
Es una tienda con un servicio post-venta muy bueno. Te solucionan los problemas que puedas tener con mucha amabilidad y eficacia. Yo estoy muy contento con ellos. No me gusta poner notas porque entre otras cosas me parece injusto, pero a Sara y Federico, que son los chicos con los que he hablado por teléfono, les pongo un 10. Muchas gracias y un abrazo.
Trato al cliente impecable. Resuelven tus dudas sin prisas y dan consejos muy muy útiles para llevar una vida sana! Ojalá más empresas fueran así. Y qué suerte que estén tan cerquita, así puedo hablar con ellos personalmente cuando voy a recoger mi pedido.
Una Empresa con la que es un verdadero placer trabajar, personalmente no suelo comprar por Internet, en esta Empresa solo encontre facilidades, ayuda, seguimiento personalizado y eficacia, tan solo en dos dias tenia el producto en casa. La recomiendo agradecidamente. Ha sido un placer y un lujo.
Compre el horno solar Gosun Fusión y ha durado un año. A los dos meses se rajo una tapa y al año, un día cuando fuimos a retirar la comida nos encontramos con que el cristal había explotado. La calidad de lo materiales es ínfima El horno costó casi 600€¡Ya está bien de que los fabricantes se aprovechen de quienes hacemos un esfuerzo por la salud del planeta! En cuanto al trato de ecovidasolar no tenemos queja.
Más que recomendado el pack del curso y el kit que lo dejan a un precio muy razonable. El curso muy ameno y aclaratorio. El kit me llegó en dos días. Contestan enseguida si tenemos dudas o comentarios. Súper amables y correctos. Falta los protocolos de las patologías y me han dicho que están en ello. Gracias
Mi experiencia en Ecovidasolar es Muy Buena. He hecho muchos pedidos desde Girona de muchos productos, y me han llegado todos en perfecto estado.
Unos productos de calidad y de los que me he sentido totalmente asesorada y acompañada en el proceso de aprendizaje sobre su uso gracias a los vídeos de Ecovidasolar y a su maravillosa atención al cliente resolviendo dudas por teléfono y correo electrónico.
Se nota que su trabajo es de calidad y sentido profundamente, por la calidad de su servicio. Para mí, todo absolutamente genial, solamente puedo decir Gracias Ecovidasolar! Muchas gracias!
Una amiga que llevaba tiempo comprando me recomendó la tienda y la experiencia fue muy buena, no había comprado mucho online y me resolvieron todas las preguntas que tenía con una gran paciencia.
El pedido llegó súper bien protegido y rápido. Los recomiendo mucho.
Voy a compartir con Vs una reclamación que está siguiendo su curso legal contra la empresa ECOVIDASOLAR. Al igual que mucho de Vs, me interesa la cocina saludable y por esa razón compré un extractor lento de zumos a la mencionada empresa Ecovidasolar KUVING EVO 820 Kuvings Básicamente tal y como indique en la RECLAMACIÓN, el producto no cumple con lo que publicitan ni aprovecha la extracción del zumo de las frutas y verduras adecuadamente (adjunto vídeos). A pesar de comunicarlo y trasladarlo al vendedor, este lejos de actuar con profesionalidad echa balones fuera y no se hizo cargo de la mercancía objeto de RECLAMACIÓN, a pesar de que por LEY, le corresponde al vendedor, durante los primeros seis meses, probar que el fallo del extractor es por un mal uso por parte del cliente. No solo se siguieron las indicaciones del propio FABRICANTE y las recomendaciones del propio VENDEDOR, sino que para ellos la culpa siempre es del CLIENTE, basándose en sus estadísticas y RESEÑAS. Lo curioso es que cuando fui a dejar una RESEÑA sobre mi opinión sobre el PRODUCTO, esta no aparece en las PUBLICACIONES de la ficha del PRODUCTO, de forma que supuestamente ellos deciden arbitrariamente engañar al resto de usuarios publicando solo las RESEÑAS que le son de su interés. Ejercí mi DERECHO DE DESESTIMIENTO, invocando un DEFECTO DE ORIJEN. Sin embargo se escudan en un artículo que indica que por cuestiones de higiene ciertos productos no se pueden devolver. NATURALMENTE, estoy de acuerdo, “salvo cuando la razón de la devolución obedece a causas de un mal funcionamiento”.
Lo peor de todo, es que a pesar de RECORDARLES los preceptos estipulados por LEY DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y EN CONCORDANCIA CON LA LEY DE VENTAS DE BIENES A DISTANCIA, y ante mi advertencia de adoptar medidas legales contra la EMPRESA, Sara en aras de su ignorancia y más propio de una pelicula barata de SUITS, me RESPONDIO que tienen a su abogado y que “llegarían hasta las últimas CONSECUENCIAS”.
Lógicamente confié en una empresa pequeña y FAMILIAR, esperando un trato PROFESIONAL Y COMPETENTE. Y lo cierto es que si hubiera comprado este PRODUCTO a una empresa grande y seria (amazon, MAKRO), este PROBLEMA se habría resuelto con DILIGENCIA y SERIEDAD. Naturalmente, estamos hablando de un producto que cuesta mas de 500€ y he iniciado los TRAMITES LEGALES para que depuren responsabilidades LEGALES y resarzan los DAÑOS Y PERJUICIOS.
He comprado varias veces y en todas las ocasiones su amabilidad en la atención siempre ha sido excelente. Utilizan los productos en su casa y los conocen con todo detalle. Me ayudaron mucho cuando les pedí consejo de como hacer leche vegetal de avena en la maquina que les habia comprado me dieron recomendaciones muy detalladas y mi experiencia con el equipo ha sido mejor, tengo mejor resultado y es gracias a que explican siempre todo desde el cariño. El embalaje que usan es reciclado de otras empresas que tienen cerca, asi que fenomenal por esta empresa familiar. ¡ Les doy un 10! Sigan así.
Tengo un EVO820 y se partió una de las piezas del depósito, lamentablemente hay que comprar el depósito completo, pero al hacer el pedido, se portaron increíblemente bien. Muy implicados y sobre todo resolutivos para buscar la mejor solución para todos. Muchas gracias a todo el equipo, especialmente a Federico
Muy buena selección de productos, con mucha variedad y, además, a precios asequibles, cosa que se agradece. Son muy amables y siempre están dispuestos a responderte cualquier duda con todo lujo de detalles. He hecho ya unos cuatro o cinco pedidos y todos me han llegado perfectamente y en súper poco tiempo (el último me llegó a los dos días).
Gracias chicos, es una suerte encontrar tiendas como la vuestra:)
Servicio extraordinario, los productos que compre son de calidad, tuve un defecto de fabricación con uno de ellos y se hicieron cargo de todo el proceso hasta que pude tener el nuevo producto correctamente funcionando en casa. Contentísima con todo
Ecovidasolar además de ser un proyecto familiar, es una de las mejores alternativas como empresa que conozco que muestra e informa de qué maneras puedes ayudar a cuidar desde tu propio ecosistema (en tu propia casa) al mundo, al planeta, el único que tenemos y que tendremos. Ellos siempre se encuentran en constante crecimiento y buscando alternativas para enseñarnos que hay más de lo que creemos. Que existen mil formas de actuar y no solo las que conocemos, las que nos han inculcado en la sociedad. Que es importante recuperar nuestro lado “animal”, las antiguas costumbres que eran las sanas, y que sin darnos cuenta las hemos dejado totalmente de lado. Este país y este mundo lo que necesita es precisamente más empresas así. Solo traen y atraen cosas buenas a tu vida.
Me encanta todo lo que tienen. Sara y Fede cuidan al detalle todos los materiales, libres de tóxicos, que incorporan al catálogo.
Lo hacen para que sean saludables e inocuos para el cuerpo, pero es que además le ponen cariño a cada consulta y a cada venta, y si tienes cualquier problema siempre están ahí.
Yo tengo una botella azul preciosa para solarizar y vitalizar el agua, y dos tarros fermentadores de kéfir y chucrut, que disfruto sobre todo cuando llega el calorcito, y no puedo estar más contenta. Y mi madre renovó el menaje de acero inoxidable cuando cambió a cocina inducción, y también está encantada con el pedido y con la atención.
Si a esto le sumas la labor de divulgación a favor del medio ambiente y del cuidado del planeta que hacen mientras te ayudan a facilitarte la vida, ya lo tienes.
La atención de Ecovidsolar es exquisita. Estoy muy contenta con la compra que coincide exactamente con lo que pedí y necesitaba: una botella de cristal azul para el agua. Como extra, me envían información (vídeos y post) sobre la solarización del agua. Os seguiré de cerca ¿Qué más se puede pedir? Recomendable 100%.
Establecimiento de referencia para adquirir todo tipo de materiales o equipos "sostenibles" y saludables en todos los sentidos. Gracias a Sara y Federico, he aprendido muchas de las cosas que hoy día valoro en la mayor parte de productos que compro. Empezé con el agua Kangen hace ya unos añitos y la familia de productos Ecovidasolar sigue creciendo sin prisa pero sin pausa. Hoy mismo el horno solar portátil ha caído El hecho de que todos los productos los prueban ellos primero antes de venderlos ya dice mucho! Lo único que me gusta menos es que las compras hay que hacerlas por Internet salvo que puedas escaparte una mañana a verles Espero que sigan muchos años ahi
Muy contenta con el producto que he comprado, envío rápido y buena atención, además de que me comentan que es un proyecto familiar, por lo que les felicito el doble
Compré un destilador por correo y llegó rápido y muy bien embalado. Además, a muy buen precio y sin gastos de envío. He visto seriedad y cariño en su manera de hacer las cosas. Estoy muy contenta. No los conocía y, tras leer las reseñas, me doy cuenta de que he tenido mucha suerte. Seguiré encargándoles cosas.
Muy atentos y profesionales. El producto que compré estaba fuera de stock y me llamaron para decirme que en breve recibirían un pedido. No ha pasado ni una semana y ya lo tengo en casa! Sin duda alguna recomiendo Ecovidasolar.
He comprado un extractor de zumos, el kuvings M7, un aparato totalmente distinto a cualquier otra licuadora, es caro, pero merece la pena la inversión por la alta calidad de los jugos que se consiguen. También he adquirido el robot limpia suelos, el Conga, que barre y friega a un precio más asequible que otros competidores de su categoría. Estoy muy contento con el material y el trato recibido por el personal que dirige este servicio. Merece la pena darle un cambio a tu vida con otras tecnologías menos agresivas y más naturales.
Tienen todo tipo de productos, para llevar una vida saludable y respetando al medio ambiente. Los productos no tienen componentes tóxicos. Me gusto mucho porque tiene precio para todos los bolsillos.
Buscaba un buen robot de limpieza a un precio razonable, tras varias consultas al equipo decidí comprar el conga 990 Excellence, un acierto total. Funciona de maravilla además el pedido llego muy rápido y se aseguraron de satisfacer todas mis dudas de manera amable y eso que fueron muchas.
Adquirid varios artículos en Ecovidasolar, la atención al cliente es rápido y fenomenal, de lo mejores servicios de compras por Internet lo recomendare a mis amistades por seriedad y eficiencia. Muchas gracias.