EDYFSAT - Servicio Técnico Oficial Sony Loewe Bose Yamaha Denon Toshiba Infiniton QiLive Telefunken JVC SHARP

Técnico de la empresa tras ir a casa nos dice que la única solución para arreglar el aire acondicionado con bomba de calor cuesta 2000 euros, pero que no nos preocupemos que lo paga el seguro. El seguro solo nos dice, que no, que solo nos da 500 euros y optamos por una segunda opinión en otra empresa, resultado 60 euros y el aire funcionando en la primera asistencia. estafadores, falta de profesionalidad? Vergonzoso

Mi padre lleva desde diciembre con el televisor sin reparar, Esperando una pieza de China que nunca llega. Proveedores de a céntimo para reparaciones longevas.

Respuesta a lo anterior:

Afirman por teléfono que venían a recoger el producto el 28 de diciembre pero vienen el 3 de enero prácticamente sin avisar, el 11 de enero afirmaron que lo traían de vuelta pero solo lo trajeron el 15 de enero. Solo dan respuesta de "no podemos reparar sino te vendemos un reemplazo nuevo de lo que te falla" después de más de 12 días ¿Esto es seriedad?

No es solo lo que "indica la marca", es buscar soluciones. Un reemplazo que en realidad vale 60 euros EDYFSAT me lo intenta vender en 97 euros. No dan más soluciones que la cara.

A los que quieran contratar esta empresa: cuidado, que el bolsillo peligra. Una pena de "profesionalidad": no cumplir los plazos que comentan y vender un reemplazo por casi el doble de lo que vale en realidad -solo es buscar en la Web-.

Muy buenos profesionales y buen servicio, la televisión y la pantalla del móvil quedaron, perfectos

Llamé por la mañana y en cuestión de 2 horas llegó el técnico a casa. Solucionaron el problema que tuve con el frigorífico y me enviaron factura de la reparación. Muy contento con esta empresa. La recomiendo.

Encantada! Fui a pedir una segunda opinión para ver si la play5 tenía arreglo, ya que en otro sitio me dijeron que ya no tenía solución. Y ellos me la arreglaron! Gente profesional!

Servicio de atención increíble y gente muy muy profesional. Volvería a repetir sin duda. 100% recomendable

No lo recomiendo. Quedamos para instalar una campana, no vienen, y cuando llamo me cuelgan el teléfono.

SERVICIO TÉCNICO NEFASTO.
Tengo dos cámaras Sony Rx100, Mark IV y Mark VI. La primera tiene un pequeño problema en el visor, que no funciona de manera correcta. Funciona en dos pasos y éste, en concreto, en tres porque no está bien ajustado. Lo he llevado para que lo arreglen, pero ha venido de vuelta igual que estaba.
Y la segunda cámara ni se ha quedado en el establecimiento. El chico que me ha atendido ha llamado a su compañero "el de las cámaras". Le he explicado a este segundo que sólo se trata de limpiar el polvo del objetivo, que, por alguna razón, se ha colado por entre los cilindros del zoom. Pues, ni se ha molestado en mirarla. Me ha dicho del tirón que TENGO QUE CAMBIAR EL OBJETIVO. ¿Razón? Al parecer que es mucha la mano de obra. Por otra parte, y de manera más que evidente, la actitud de este chico deja bastante que desear. Normalmente, se espera que quien te atiende muestre, al menos, cierto interés por tu problema. No es este el caso. Debe de ser porque, a lo peor, estaba muy ocupado, pero no lo parecía.
Ni que decir tiene (como si importara algo) que no pienso volver a este establecimiento. Lugares así están de sobra.

Gente profecionales de verdad.saben del tema.personas agradables da gusto ir a comprar.y lo mejor de todo los precios más baratos del mercado.y siendo la misma calidad ojo.

No volveré a llevar jamás nada a este supuesto servicio oficial Sony, nada, ni en garantia ni sin ella, tenia plena confianza en las reparaciones de este lugar hasta que montaron una pieza vieja y sucia sin mi consentimiento y sin informarme previamente en mi Ordenador, solo se que pagué una reparación en la cual nadie me dijo que montarían una pieza vieja, ni en el presupuesto inicial ni en la factura se describe, es decir cero información. Eso si cobrar si me la cobraron por nueva.
Mucho ojito aquí que chapucean con vuestros aparatos.
A la respuesta: A mi no me informasteis de nada, esto demuestra aún más lo mentirosos que sois, lo que habeis hecho vosotros lo hace cualquiera, lo llevo aún servicio oficial para montar piezas nuevas y originales no viejas y sucias.

Lo peor del mundo, se supone q es servicio oficial, voy por una pieza de una bisagra, le facilito marca y modelo y me contesta q me va a ser muy difícil conseguirlo y q voy a tener q comprar la puerta entera además sin darme opción de pedir dicha pieza, increíble.

A su contestación le repito fuy a su tienda porque pone q es el servicio oficial de infiniton, y me dijo q me harían comprar la puerta entera y no me dio ninguna opción de pedir la pieza, cosa q con dos arandelas se solucionó. Lo q entienden ustedes del tema.

Magnífico! Un auténtico equipazo de técnicos de imagen y sonido que puedes confiar con toda tranquilidad ya que buscaran la solución a cualquier problema que tengas con la tele o cualquier dispositivo electrónico. Se nota la experiencia y es de agradecer su profesionalidad. 100% recomendado!

Estoy muy desconecta por ahora, tengo un televisor estropeado en garantía, que solo tiene 14 meses y tengo que ser yo en todo momento la que insista para poder solucionar el problema después, es muy triste que lo único que quiero es tener mi televisor listo y lo difícil que me está siéndo.