Egaclima 2012 SL - Aire acondicionado y reparación de electrodomésticos en Granada Ciudad

Reparación de secadora Samsung con menos de un mes de uso. Santos el técnico además de ser un magnífico técnico, nos ha explicado la reparación y como debemos usar la secadora para que sea mas eficiente. Da gusto encontrar a jóvenes profesionales con tan buen trato a los clientes, adaptándose incluso al horario del cliente y siempre con una sonrisa. Ojala la educación vaya junto con la profesionalidad de los técnicos que a veces deja mucho que desear. Un 10 para Santos y su compañero que anteriormente fue a ver la avería.

Todo genial con ellos, muy eficientes y rápidos. Tanto las trabajadoras de la recepción como Iván, el técnico de la televisión muy agradables y competentes.
Sin duda volveré a contactar con ellos.

Todo perfecto, rápido y las teles quedaron perfectas. El técnico, Iván, fue rápido y además me aconsejó como colocarlas para que se vienen mejor. 100% recomendado.

Mi TV Samsung se rompió y el técnico que vino a repararla, Ivan fue un primor de apañado y me la arreglo muy rápido y quedó como nueva!

Han sido rápidos en atender mi avería, muy educado el técnico que me ha atendido y me ha explicado todo y mi electrodoméstico ha quedado como nuevo y funciona perfectamente, gracias

Mi experiencia con este servicio técnico ha sido muy positiva, se me estropeó el TV y en poco tiempo tras ponerme en contacto con ellos verificaron la avería y la solventaron, especial agradecimiento al técnico Ivan

Mi experiencia es de responsabilidad y tuve avería hace dos meses lo arreglaron y han vuelto a venir y estoy muy satisfecha con su atención Muchas gracias

Nuestra experiencia con Egaclima 2012 ha sido muy buena, una lavadora nueva que daba un error y perdía agua, y Jesús el técnico que vino enseguida dió con el fallo, pidieron la pieza y en un par de días arreglado sin coste ninguno al estar en garantía, muy contentos con el servicio técnico, no así con PC Componentes donde se compró la lavadora que se ha desentendido de todo, su solución que mandase de vuelta a Murcia la lavadora a mi costa para devolverme el dinero.

Gerard ha sido un técnico muy profesional. Me lo ha explicado todo muy bien. Reparación efectiva. Trato excelente y muy educado. Un placer encontrar jóvenes así

Excelentes técnicos Iván y Gerard. Asistencia rápida y fiable, ¡encantado con el fantástico servicio técnico de Samsung!

Muy contenta. Mi televisión tenía un fallo y no tardaron ni 24 horas en ponerse en contacto conmigo. El técnico que llegó a casa, GERARD, todo un profesional, mostró interés en todo momento, buscando las posibles causas por las que la televisión fallaba. Amable, cercano y muy muy buen profesional.

No aconsejo para nada contratar a esta empresa, en mi caso me arreglaron un lavavajillas, al mes se volvió a averiar y los volví a llamar puesto que la reparación aún estaba en garantía de tres meses, y me dijeron que la garantía había caducado ya que ellos toman en cuenta la fecha en la que me puse en contacto con ellos y no la del día que me arreglaron el lavavajillas que fue dos meses después. Literalmente me dijeron que no estaba en garantía y si quería que volvieran a pasar por casa la tarifa era de 48€+iva. Una estafa en toda regla.

Tenía problemas con mi televisor los llamé y me atendieron muy bien, han tardado unos días en darme la solución y arreglarmela, el técnico Gerard ha sido muy amable y rápido. Todo correcto por ahora, espero que me dure muchos años más.

Un servicio excepcional y muy buen trato espero q no se me rompa la tv otra vez pero si se estropea ojala venga el mismo servicio por q son muy profesionales

Mi experiencia con Egaclima no ha sido mala sino malisima, compre un aire acondicionado Samsung, y ellos son servicios técnicos oficial tuve problemas con el aire y ellos en vez de cambiármelo intentaron arreglarlo siendo que cada vez que tocaban iba peor el aire, cada vez me decían "no tiene gas" le metían y se iban sin solución ninguna cuando iba acabar la garantía me dijo el tío "luego no nos llames que te vamos a cobrar más que un técnico normal" (que no sea serviciotécnico oficial) para intentar que samsung electronics iberia s.a. U me solucionara el problema, en la oficina les pedí todo el informe de lo que habían hecho acabo de 2 años digo todo porque fueron como 8 veces q han venido sin solucionar nada, han tardado 8 días para mandarme un correo con el informe que faltaron informes, eso porque llamaba todo el día pidiéndole por favor y con la excusa de que ya la persona que me tiene que enviar esta avisada ‍️ con todos los problemas que dio el aire los "los profesionales" en vez de parar a leer todo los fallos que daba solo se dedicaban a meter gas y sin buscar ni la fuga no son profesionales ni los técnicos ni en la oficina.

Llevo tres años con el aire acondicionado roto porque estos "profesionales" han venido 5 o 6 veces a arreglarlo y lo único que hacen es recargar el líquido r32 y se van pues al cabo del tiempo estamos igual con el aire roto, pues nada ahora que este año (pasada la garantía) vuelvo para decirles que sigue igual me dice que vale pero que me cuesta a mi la reparación como si yo lo hubiera roto total que le he dicho que no que para que me metan líquido r32 otra vez pa eso que se queden estafando a otros. Le pido los papeles de las veces que han venido a reparar y me dicen que es muy precipitado que hay que avisar con antelación (para mandar un e-mail) total lo flipo con samsung y esta "empresa"adios samsung

Hola, hace mas de un mes me puse en contacto con ellos ya que se me habia roto el cajon botellero de un frigorifico, hoy aun no lo he recibido a pesar de estar abonado por transferencia desde hace 20 dias.

Gente muy profesional. Aunque yo vivo en Almería y el servicio está en Granada, ha sido rapido el servicio. Muy contento con ellos. El profesional que vino a casa muy amable.

No advierten que seguramente el arreglo del televisor costará tanto como comprarte una nueva y para los que trabajamos de 8 a 15 no hay ningún horario para recogerla