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No volveré a comprar nada en este establecimiento por los siguientes motivos: 1° Lugar compre un iPad pro de última generación, creía que tenía un fallo ya que al cargarla y usarla se iba descargando la batería. Fui al servicio técnico, el chico ni "siquiera la sacó de la funda", las soluciones que me daba era ir a la tienda Apple de la Cañada en Marbella o dejarme sin tablet durante mínimo un mes la cuál uso todos los días por mi trabajo y no me daban una de sustitución. Al final el fallo era del cargador, pero recalcó de nuevo que no sacó el iPad de la funda.
2° Lugar fui con mi pareja a ver relojes para ella, cómo íbamos vestidos de chándal no nos trató adecuadamente, fue bastante desagradable.
3°Por último compre unos zapatos con la tarjeta de dicho establecimiento, al cabo de dos semanas los devolví, El corte inglés decidió cobrarmelos debido a su política de pagar al mes siguiente. Estuve esperando dos meses a que me hicieran la devolución del dinero la cuál llegó el día que me presenté en el establecimiento y reclamé el dinero.
Aquí se encuentra el servicio técnico del corte inglés, el SYS, que son gente muy capacitada y que me han resuelto bastantes problemas con el ordenador. También se encuentra la parte de electrónica, de libros y de electrodomésticos. Además en la planta inferior tienen la parte de camas, toallas, menaje de cocina, Bricor para herramientas, la mercería y un restaurante/cafetería bastante bueno.
Desastroso servicio de recogida de compra online. Me acerqué la tarde del 18 de septiembre para aclarar por qué seguía en preparación un pedido, con material deportivo, que según fecha debían haber avisado para recoger 2 semanas antes. La respuesta inicial del dependiente fue que por qué no lo había comprado directamente en la tienda y que allí no tenían ninguna información.
Días antes he llamado varias veces a atención al cliente, diciéndome que me llamarían de vuelta para darme más información sobre mi pedido, sin recibir ninguna llamada.
La persona que actúo con mejor diligencia y que por lo menos intentó darme una alternativa de compra fue la dependienta de la sección de deporte, aunque no el mismo si puede recibir por lo menos uno de los productos de la compra online.
Realizar una compra online el día 28 de agosto y recibir información solo porque has acudido personalmente a la tienda 20 días después. Un despropósito para un tipo de negocio como Corte Inglés.
Hay dos edificios. Uno es para variedades de accesorios de moda para hombres y mujeres, que está al otro lado de este edificio. Y este edificio contiene una gran cantidad de todo tipo de accesorios escolares, desde niños en edad preescolar hasta estudiantes de secundaria.
No perdáis tiempo en hacer pedidos online o reservas en tienda. Vuelves otro día y ves el producto que has reservado de venta al público, y aún no te han avisado, de risa cuánto menos. Pedidos online delegan en empresas de transporte como Envialia y te llega fuera de plazo. Pedidos con recogida en el mismo día sin disponibilidad por falta de stock que no avisan. Pedido que te llega pero la camiseta comprada es otro color del que has pedido, vas a cambiarlo y no hay stock del tuyo. La pescadilla que se muerde la cola.
Me solucionaron un gran problema, gracias al establecimiento de Mistermind pude realizar mis objetivos como estaba previsto, hay gente buena y hay que reconocerlo, un saludo y un gran abrazo.
Genial para adquirir un producto asesorado por personal idóneo, con la tranquilidad de la autenticidad del género e igualmente un extraordinario servicio postventa. Super-recomendable.
Comercialmente, responde a las expectativas del grupo. En cuanto a la señalización tanto de los departamentos cómo de los garajes. Un desastre para los clientes no habituales. En lo sucesivo creo que iré a Marbella o Granada
Todos sabemos que el corte inglés ya no es lo que era, pero aún hoy en día he podido comprar algo a precio igual de lo que ofrecen amazon and companies y eso me alegra mucho.
Eso sí, los vendedores parecen tristes, bastante tristes y me da mucha pena. No creo que sea por culpa de ellos, pero no hay muchas ganas de vender y no parecen conocer correctamente los productos que tienen junto a ellos cada día y cada hora del año, por lo que no estaría de más que hicieran algo al respecto.
Edificio en el q puedes tanto renovar tu armario, como hacerte un look nuevo como tomarte algo incluso, almorzar, merendar, desayunar. Lo tiene CASI todo!
Lamentable la atención de la srta Patricia Rodríguez y sobre todo de su responsable, del departamento de entrega pedidos On Line. Indentificandome con mi dni en Drive (la semana anterior fue suficiente para recoger otro pedido), con la app oficial de la DGT que enseño mi carnet de conducir (válida para circular por todo el territorio nacional que sustituye al carnet físico) y el correo del aviso de retirada del pedido, este no me ha sido entregado. Lo peor, que he solicitado insistentemente que salga el responsable a atenderme y se ha negado. Vergonzoso que un responsable no se digne a atender un cliente que quiere poner un queja y exponer argumentos más que lógico.
I really don't like this shop, the restaurants on the top floor are exceedingly poor value, over priced mediocre quality. The shop is huge and feels like being trapped in some sort of retail hell.
CAPACITISMO Y DISCAFOBIA. PERSONAL INCOMPETENTE Y MALEDUCADO. Hoy, 27 de Noviembre, la "señorita" que está abajo en el supermercado, en la zona de autopago (mediana edad, bajita con gafas, pelo corto y canas), le ha faltado al respeto a mi esposo que va en silla de ruedas, diciéndole que se salga, que tienen que pasar "los clientes", (nosotros estábamos pagando) a lo que mi esposo ha contestado que si él no es cliente. La "señora" en cuestión, lo ha ignorado como si fuese un mueble. Muy poquita vergüenza por no decir ninguna! Si se vuelve a repetir, no dudaré en poner hoja de reclamaciones y denunciar, si considero oportuno, el trato capacitista hacia una persona con diversidad funcional.
Hoy lunes 21/11/2021 a las 21.15h, Siempre compro y todo ok pero hoy me ha tratado muy mal el encargado del departamento de ordenadores después de cometer un error, veo un ordenador y cierro la venta con el dependiente que me ha aclarado todo y incluso le pregunto que windows tiene y me dice que es el 10, voy a pagar y de repente viene otra empleada corriendo y le pone al portátil una etiqueta que pone que no está incluida el sistema windows en mi cara después de 25 min hablando con su compañero y cerrando la venta y cuando pido explicacion del encargado aparece muy borde muy mal educado diciéndome que la culpa es mía no sé si por mi raza o otra cosa sin pedir ni perdón por su error. Me parece muy fuerte una empresa como el corte inglés permiter a personas mal educadas tratar así a sus clientes
Edificio emblemático en Málaga, conozco sus instalaciones desde su apertura. Conocia el solar donde está ubicado, y fué un acierto su enclave. Puede estar un cliente desde el desayuno a la cena dentro de su interior. De sus calidades no se puede dudar, empleados atentos y educados en la atención. Me encanta visitarlo con mi esposa e hijas.
Un estándar en electrodomésticos tv te etc Tienen ofertas que hay que estar pendientes En edredones muy caros y sin gracia ej para jóvenes Bueno si te gusta y lo pagas.
Grandes almacenes con un sinfín de marcas para todo el mundo y todos los bolsillos. También tiene en la azotea una terraza con un montón de opciones internacionales para comer o para tomarse una copa o un café. Además de ello, posee una parte de perfumería y droguería, además de una gran parte de zapatería y complementos muy completa. Está genial para pasar la tarde de compras!
Edificio enorme pero la señalización interior un poco mal organizada. El edificio necesita un cambio de look tanto dentro como fuera ya que tiene muchos años ya.
Ofertas muy buenas y puntuales en informática. Y un joven especializado en Microsoft muy atento para resolver dudas, temas técnicos, etc! Gran variedad de todo. El corte inglés, siempre será el corte inglés!
Se compra un smartwacth y resulta que después de probar no es lo que esperaba. Voy a descambiar lo y dicen que si la caja está abierta no se puede devolver. No ha pasado ni 15 días. Me parece muy mal por parte de corte inglés la próxima vez comprare en Amazon que si tiene mejor reglas para ayudar a clientes! No recomiendo el corte inglés
He comprado un colchón del cual no estoy contenta para nada y se están hechando la pelota entre la tienda y la marca. Esto antes NO pasaba en el corte inglés.
Mala experiencia, fui a recoger un paquete y lo primero no te indican que es en este edificio ni dónde y no en el principal, lo averiguo preguntando a un agente. Luego allí gente apiñada en la puerta con carritos y niños que no dejan ni entrar, siguiente averiguar dónde se va al sotano, al final llegó a un sitio tras 15minutos y no hay nadie para atenderte, tengo que meterme dentro a preguntar. Luego para colmo me dan un artículo que no es el mismo que yo he comprado en web y me dicen que vuelva al otro edificio a preguntar a lo que me niego ya que no es problema mío ni tenía tiempo y debían ellos solucionar, la explicación es que como son la misma referencia se lava las manos y me tengo que comer con patatas lo que me dan y cómo tenía oferta pues que qué más quiero y así llevo ya con una reclamación eterna. En fin no recomiendo nada pedir online
Una experiencia malísima porque una mujer que trabaja allí en la zona de zapatería estaba enfadada y empezó a gritar a los clientes y después otro hombre en la zona de deportes le pregunte por un zapato y me dijo tienes que esperar a la cola y fui hacia la cola y vino una mujer le pregunto una cosa y le atendió y yo le dije le atiendes a ella y a mí no y cuando me tocaba que me atendieran el no quiso hacerlo y mando a otro compañero. Es una vergüenza porque me he gastado estas navidades 1000euros.
Fui a buscar zapatillas y había poca oferta, la atención mala, los empleados se mueven a paso de tortuga y no les importa si compras o no, no me gustó nada
Hace tiempo hablé bien de este centro hace pocos días mi esposo llevó un microondas en garantía.desconchado.y el jefe de departamento de electromestico le habló mal.no quiso ni ver el horno.la limpieza con agua y esponja a diario.el horno.el esmalte salió malo.el corte inglés ha cambiado.dos pisos. íbamos a comprar todos los electrodomésticos allí. Ahora ni se me ocurre.perdieron buenos clientes.ni siquiera habiéndolo visto.le faltó el respeto.qué pena con tantas grandes superficies con mejores precios y mejor trato al cliente.cada vez perderán más y vamos a denunciar a atención al consumidor.experiencia malisima
Demasiados jefes; pocos empleados de a pue. Más que un cliente te sientes un visitante, al que atender es una molestia. Naturalmente hay esnobs que solo compran en esos archipublicitados almacenes. No todos necesitamos tal despliegue.
Creo que en rigor se puede decir que es el mejor almacén de España. Si se quiere comprar vinos, es el mejor lugar que conozco. Eso es sólo una muestra de sus posibilidades.
Después de llamar por teléfono y pasarme con deportes.varias veces! Nadie coge el teléfono.me pregunto si hay alguien? . Al final compré en otro comercio! Espero que lo solucionen.
Los grandes almacenes del consumo, y del consumismo para el que se deje, por excelencia en este país. La única ventaja es que te permite descambiar lo adquirido si está en buen estado y con su embalaje original. El personal es correcto; si es de cierta edad algo avinagrado (no sé si por las condiciones laborales draconianas de la que tiene fama esta empresa), si es joven demasiado pasota (será por la educación recibida en sus casas y quizá por falta de formación en la empresa). Po
Grandes almacenes conocidos por todo el mundo. Sus precios son algo mas altos que en el resto de sitios, pero la gran diferencia es el servicio y atención al cliente que tienen.si tienes que devolver algo en tiempo jamas te ponen la mínima pega.
Si vas a la planta de deportes no compres el reloj Polar de me dió problemas al transferir los datos y decían que como lo había usado tenía que decirlo a Polar no a ellos.
Le doy 5 estrellas por el centro comercial, y algunos trabajadores, pero cuando estoy en algunas zonas y ves a 3 o 4 dependientes de cháchara y sin hacerte caso, me sacan de mis casillas, eso me ha pasado recientemente en la zona de droguería me a ocurrido en más puntos pero como voy mucho al centro comercial, ahora no sabría decir, espero que ese fallo se arregle.
We went to the store in Malaga. Seeing as it was in November, it felt a little bit like Maceys New York with decorations up everywhere. The usual overpriced items are available, but the advantage is that there are some things that you get there not available in the UK. I'm quite happy to go and shop there.
Buen edificio, con escaleras mecánicas, rampas para subir y bajar, ascensor y servicios, acceso para silla de ruedas. Encuentras muchos artículos, ropa, libros, zapatos, perfumería.
Antes era caro y bueno, ahora sigue siendo caro, pero la calidad del montón hacia abajo, compre un aire acondicionado, y la peor instalación que vi jamás, nunca funcionó bien, y ahora no funciona, y te marean hasta que pasa la garantía que ya se desentienden.
Siempre hay de todo, y el trato sigue siendo muy amable y atento con los clientes siempre que lo necesito. Una colección muy extensa y bonita de libros infantiles
Cuando necesitas tres cosas dispares y, después de hechar una tarde buscándolas, acabas en el Corte Inglés donde encuentras las tres y dos a muy buen precio, pues eso.
Fabuloso y con un personal altamente cualificado y que te atienden y ayudan en cuanto solicitas. Mí más sincera felicitación por lo mucho que te dan y ofrecen siempre. Muchas gracias por la ayuda y soporte que suponen siempre.
He intentado comprar en el departamento de informática, y ha sido un calvario. De un departamento me envían a otro, al final yo he tenido que buscar el artículo. Eso sí a la hora de cobrar todos querían.
Un lugar de compras muy bueno. Encuentras todo lo que puedas buscar. El trato es inmejorable. Soy clienta habitual, la atención es totalmente personalizada y el asesoramiento que recibo es muy adecuado y siempre me ha servido mucho en mis compras de todo tipo.
A pesar de su tiempo está como uno nuevo, perfecto. Y la peluquería muy buena atención, llevo años. El super también genial con buenos productos como todos corteinglés
There are several El Corte Ingles in Málaga all appear to be housed in large multi storey buildings. Why can't they just use 1 or 2 buildings to show their goods instead of 7 or 8
Es un gran cetro comercial donde encuentras todo lo que buscas los precios lo que quieras gastar desde mas caro a mas barato calidad de todas las marcas que busques garantía de compra
Excelente lugar y con ello también un muy buen trato al cliente para mi el mejor hipermercado del momento a nivel nacional gracias don isidoro Álvarez, tuvistes muy buen ojo comercial