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Servicio pésimo para modificar o dar de baja un seguro de familia contratado a través de ellos. La respuesta para tramitar la baja de nuestro seguro con Asisa (contratado a través de ellos) fue que llamáramos nosotros directamente. Llevamos 1 semana esperando saber si está de baja o no, porque quedaron en llamarnos al día siguiente. Servicio pesimo
Trato inaceptable por parte del jefe del departamento. Estuvimos media hora esperando nuestro turno por el sistema de tiquetes y este señor adelanto el turno de otra clienta insistiendo en que tenía un número anterior al nuestros, aunque no aparecía en la pantalla. (adjunto fotos) Al terminar con dicha clienta le informamos de nuestro mal estar y nuestra intención de poner una queja por el trato recibido, el señor fue incapaz de reconocer su error negándose a atendernos. Todos los clientes tenemos el mismo valor, un responsable tiene que dar ejemplo, espero y deseo que esta reseña tenga su repercusión. La compañera que nos atendió tras el incidente fue muy amable, correcta y explícita con la información ofrecida.
Poca profesionalidad, no te solucionan los problemas, no te atienden por telefono, poquisimo interes, no tienen calidad ni en el trato ni en los productos que ofrecen.
Es muy grande tiene de todo desde ropa, joyas hasta electrodomésticos. Estuvimos en la cafetería de la 5 planta que el trato del personal super atento y amable hasta para tomar un café lo único malo que vimos es que a la hora de cambiar al niño en la sala de lactancia de la cafetería la puerta estaba rota y no se podía cerrar y te veía todo el mundo espero que lo arreglen por todo lo demás perfecto
Compro un Iphone 11, me dicen que le haga un seguro que cubre robos, rotura, etc. Unos días después le sustraen a mi hijo el móvil en el autobús con un pequeño empujón, y sorpresa, a la que nos vendió el seguro se le olvidó decirnos que eso se considera hurto, así que se quedo sin móvil, el seguro no lo quiero para nada y lo peor es el disgusto del niño después de ir con buena fe. En fin, si os pasa la mismo decir en la comisaría robo, que no os lo cubre, de nada sirve ir diciendo la verdad, no vale para nada actualmente. Saludos.
Una vez que contratas un seguro con ellos. OLVIDATE! Llevo 3 días esperando una respuesta a un problema y nada.llamo y se pone una señora sin ganas de escuchar y te da largas con " ya te llamo". Gentuza sin ganas de trabajar y punto!
Me vendieron un seguro de hogar y me dijeron me correspondia un vale regalo de 20€ en el corte ingles, pedi que me lo dieran y me dijeron hasta que el recibo no pudiese devolverse no me lo darian, el otro dia pase por la oficina para volver a pedirlo y poco menos que me insinuaron que me lo estaba inventando porque en esa epoca no daban ese regalo.no se puede mentir de esta manra aun cliente, quien ha visto y quien ve al corte ingles, engañando a los clientes.
Cuando voy de viaje siempre lo compro en el corte inglés porque sé que no fallo y si encima le contratas el seguro si no puedes ir pues te desembolsan el dinero sin problema
Particularmente pienso que soy la persona más adecuada, para valorar un centro de tantísima categoría como es el Corte Inglés, para mi decir que lo mejor de lo mejor
Me falta la estrella del cero. Son mediadores de Seguros, pero El Corte Inglés, se inhibe de los problemas, solo cobra. Aquí se acaba el ser intermediario.
Buena cobertura, sobre todo, para productos tecnológicos adquiridos en El Corte Inglés. En cuanto a los demás productos es una correduría bastante competente.