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Mi consejo es que contrasteis la informacion que os facilitan, evitareis sorpresas. Mucha dificultad y pegas para anular polizas. Os pasarán el cargo aun cuando hayas solicitado la anulacion. No me merece confianza.
Increiblemente la señorita Leticia se niega a recogerte carta de cancelación de seguro por no ser el modelo de ellos e igualmente se niegan a realizarte su modelo de escrito "oficial" para hacerte imposible realizar la cancelación. Surrealista. Tocara enviarla por burofax
Me sentí engañado. Me aseguraron que mi poliza tenia unas coberturas inciertas. Intenté reclamar y me dijeron que eso era lo que habia. Que te certifiquen una cobertura si te interesa por algo especial. Con tal de vender te prometen lo q quieras.
Muy mala experiencia. Prometen condiciones inciertas en las polizas que contratas con tal de vender. He tenido problemas por este hecho al confiar que mi seguro me respondería por algo que me prometieron cubriría. El servicio de reclamaciones te maltrata posteriormente con obsoluto despotismo.
Los puntúo con 5 estrellas porque he trabajado allí y sé que están orientados a la satisfacción al cliente. Procuran dar una información detallada y que el cliente tenga muy claro las coberturas que contrata. Esa es la filosofía que transmiten desde la dirección. Pero tengo que confesar, que la última vez que fui, recibí un trato déspota y desagradable por parte de una empleada. Como sé de buena tinta que esa no es la actitud que busca la empresa, no penalizo la puntuación: "una mala tarde la puede tener cualquiera".