El Motorista Chiclana

Yo compre una zip piagio y me atendió Ismael Ruiz me atendió estupendamente es número 1 en atender al cliente y que este el cliente contento con la compra de la moto y la siguiente moto la compro en el motorista de chiclana también para mi los mejores satifatorio

Atención perfecta de Ismael Ruiz, fui con un compañero a comprar unos cascos y fue muy profesional y super amable, aparte de los consejos que nos dió . De 10! Sim duda alguna si tengo que adquirir cualquier cosa para mí moto volveré a ir !

Perfecta atención. Fui a comprar una moto, dudando entre unos modelos que tenía vistas. Me asesoro ismael, ayudándome y aconsejándome a cual escoger. Encantado con la compra y con la atención recibida.

Excelente experiencia la compra de mi Trek, en la tienda de Chiclana de El motorista. Al buen precio de la bici y accesorios añado, incluso lo pongo por delante, el exquisito trato recibido por parte de Pedro en el proceso de compra, explicación de opciones y facilidades para la entrega de la misma. Repetiré, sin duda. Gracias.

Buenos días, vuelvo a escribir desde otro correo de los cuantos que tengo, cómo se puede ver tengo tiempo para ello. Navegando por la red para ver que me habíais contestado a la reseña de los otros días. Está muy bien esa contestación para quien la lea y no sepa lo que realmente pasó, pero el mecánico, el ayudante, Salva con su DUCATI, que tiene que ser el típico cliente pesado que va hasta para que le cambien las bombillas.y yo, sabemos lo que paso de verdad.
Salió para atenderme el ayudante del mecánico, éste sí cuando pudo, le dije que venía para pedir presupuesto a unos neumáticos y seguidamente me contestó que eso me tendría que atender su compañero, el que arreglaba la moto a Salva, (Salva el típico cliente pesado, que se mete en todo), fue entonces a los 10min cuando vi que se acercaba a preguntarme que en que me podía ayudar y seguidamente se iba hacia la vitrina que está justo frente al mostrador para coger un bote de spray de grasa para la cadena, fue cuando le dije que venía para pedir un presupuesto de unos neumáticos, todo esto en todo momento hablándole a la espalda ya que es lo que me daba. Asentando si con la cabeza fue nuevamente para la moto de nuestro querido amigo y pesado Salva, a quien empezó a echarle grasa a la cadena, dándole vueltas a la rueda y así 20min cómo ya dije. No soy tonto, sé que al lado de Salva soy un chaval, y pienso que por la edad, me dejara en espera, dejándome 20min mirando como le limpiaba y engrasaba la cadena. Yo entiendo que si hay uno solo en tienda o como en este caso dos, tenga que esperar mi turno, pero esperar 20min a que le terminara de limpiar y engrasar la cadena? No lo veo lógico ni respetuoso. Realmente si tenías mucha confianza con tu cliente, pienso que lo más coherente hubiera sido haberme echo esperar lo mínimo, dejar un segundo lo que estabas haciendo, atenderme y luego seguir trabajando, yo te iba robar menos tiempo de los 20 que me hicisteis esperar. Quien me conoce sabe que no engaño, ni soy el típico que va por ahí ensuciando gratis las reputaciones de los demás, sinceramente a mí lo que piense vosotros me da exactamente lo mismo.mi manera de hacer pública esta reseña es para que no le pase lo mismo a otro cliente y valla a perder el tiempo allí 20min sin que lo atiendan.
El mecánico a los veinte minutos que me atiende me pareció en actitud vacilante cuando lo miro y me dice que está esperando que le diga medidas, es entonces cuando le digo, llevo 20min esperándolo, y me río de forma irónica para que entendiese que no había estado bien cómo había actuado, es entonces cuando salta el cliente pelota de Salva y me dice con toda "jeta" que el mecánico estaba liado trabajando, que no estaba tocándose los huevos (claro en su moto), le digo que a mí él no tiene que decirme nada, que en todo caso tendría que disculparse el mecánico, (cosa que no lo hizo). Es cuando, cojo y le digo al mecánico que ya no me de precio, que me voy. (Es cuando el mecánico en actitud pasota se va para el fondo del taller y me deja ir).
Les pedí una hoja de reclamaciones que dándome largas nuevamente, no me quisieron ni llegaron a dar. (si tienen cámaras grabado estará).
Y hoy leo las tonterías y mentiras de defensa que pone Salva, nuestro querido cliente pesado que se tiene que meter en todo. Normalmente en los negocios hay cámaras, doy mi permiso para que suban si proceden a las grabaciones de imágenes de ese día que me encuentro en dicho establecimiento (taller mecánico motorista) y todos veamos si me invento algo, o es normal que me dejen 20min viendo cómo le limpia, tensa o destensa y engrasa la cadena a otro cliente.

En relación a la reseña del tal Juan García, comentar que es totalmente incierta, ficticia y falaz. El comportamiento del cliente fue desproporcionado, manteniendo la compostura el personal del Motorista en todo momento, incluso atendiendo con prioridad al Juan García a pesar de estar trabajando con otro cliente. Hay personas que su deporte es desprestigiar a los demás gratuitamente. Se debería borrar esa reseña por faltar a la verdad. Recomiendo 100 % El Motorista Chiclana. Saludos Juan García, tu amigo el de la Ducati.

Mas de 15 min esperando en taller para q me den precio de unos neumáticos, mecánico prepotente me dice q me espere al ver aún q llevaba casi 20 min en puerta y se pone a limpiarle la cadena a un cliente…
Nefasto, no volveré a comprarles ni preguntarles más nada.

Para mí es importante tener mecánicos de confianza y ellos lo son, problema que tengo, problema que solucionan. Ando muchísimo en moto y gracias a ellos siempre la tengo apunto. Ayer precisamente me surgió una urgencia y ahí estaban ellos para solucionarlo. Mil gracias

Experiencia nefasta, me quedo tirado con la moto por la zona, llamo para ver si podian arreglar la pieza que eran 10 minutos no mas y me dicen que los mecanicos estan hasta arriba de trabajo (cosa que fui antes y es mentira estaban hablando tranquilamente) y despues para colmo compro la pieza y el que me la vende se equivoca, para una cosa que tenia que hacer bien, no la hace. Tambien resaltar el poco agrado que tienen, para vender al publico creo que no es el camino.

YA NO VOY MAS! Hay dos trabajadores uno rubio y otro más, el otro chaval de 10 me atendió, pero las últimas dos veces me tocó el rubio.
Una vez le pedí un producto el cual me decía con mala gana que no lo tenía y no lo trabajaba, tuve que contarle q hable con compañeros de el de jerez y que sólo tenía que pedirmelo (casi lo obligó). Y la segunda que me atiende para una devolución me dice: que problema tienes!? , Y que quieres otro color, otro modelo? (Que eso sería un cambio y yo quería devolverlo que estoy en mi derecho) Pero lo malo no es la frase si no las formas y la mala cara, poco me faltó en decirle, porque no lo quiero y punto.

En resumen, de las tres últimas veces
después de buscar aparcamiento e ir a gastarme allí mi dinero, dos veces me toca el rubio y salgo de mala hostia " NO VOY MAS "

Gran Surtido en ropas de motoristas, motos y demás magníficos precios y calidad los dependientes son muy amables y te atienden excelentementeGracias señores de la tienda el motorista
Os lo recomiendo no os vais arrepentir

El itv salió mal, la luz de matrícula, pare en el motorista y en un momento luz de matrícula puesta y ya puestos les pedí revisar la presión de los neumáticos, los pusieron a punto.
Atención excelente.

No le pongo una sola estrella porque la otra persona intentó ayudarme con el producto que buscaba, pero el trato al cliente pésimo y aunque tenga que hacer más km no vuelvo a la tienda de Chiclana

La moto te la venden de lujo pero una vez das el dinero sea moto, piezas, ropa pasan de ti totalmente para las garantias hay que estar peleandose con ellos y los encargos de 3 dias tardan 1 mes

Trato muy amable, fácil localizar piezas de motos, gran exposición para motos y bicicletas, una de las más antiguas de chiclana.