El Palo Centro de Salud

Mi madre está recién operada de la rodilla , su enfermera vino a curarla el primer día ya k no puede moverse, llegó con mala gana, malos modales cabreada y chillando ( no ha vuelto a venir a curarla x lo k se le ha infectado la herida)
Señora Montserrat su trabajo es cuidar a los enfermos y si tiene un mal día se lo deja en casa
Un poco de empatía y de humildad k nadie quiere estar en una cama

Mi madre murió este verano. Quisiera reseñar el trato tan amable, cariñoso y humano que recibió hasta el último día por parte de la Dra. Ana M° Cáliz y la DUE Cristina Mora. Además de su innegable profesionalidad, nos emocionó la dulzura con la que trataron a una persona mayor y enferma. No tenemos otra forma de agradecerlo que publicando esta reseña. Gracias de corazón.

Tengo la suerte de pertenecer a este Centro de Salud desde hace varios años, ya que vivo en Pedregalejo desde hace varios años. Mi médico de cabecera es el Dr. Escañuela con el que me entiendo muy bien. Pero algunos de los que hacen trabajos burocráticos - no todos - son absolutamente incompetentes y no saben o ignoran muchas cosas. Son los típicos burócratas españoles "funcionarios" que ni "funcionan" ni nada que se le parezca. Ni saben ni quieren saber y trabajan menos que el Rey (y que me perdone S.M.), Parece que han nacido cansados y son más vagos que una estera Es inútil que llames a las 8 porque no atienden los teléfonos y te rebotan de un teléfono a otro. Y te tienen así durante horas. Yo ya lo he dejado por imposible. En España se decía antiguamente que LO PEOR DEL MUNDO ES BREGAR CON BURÓCRATAS. Y es una gran verdad.

Que sinverguenza de seguridad hay en la puerta? Un tio con heridas en la cara que tiene una mala ostia que se la pisa, trata mal a todo el mundo, borde, antipatico, seco, asqueroso… no se le puede preguntar nada ni siquiera una persona mayor porque le da un corte al que sea, si no sabe trabajar de cara al publico que cambie de trabajo, que siga asi hasta que alguien lo ponga en su sitio! El esta ai para ayudar y poner orden no para meter cortes y todo eso nada mas abrir el centro de salud a las 8 de la mañana, que mala imagen para un centro de salud, ya me pelee una vez con el y hoy me ha faltado poco, todo el que entra lo critica y todo el palo coincide en que da asco tratar con una persona asi, A LA CALLE YA!

Un gran agradecimiento a una de las personas del secretario (la con el collar de sol) que me ayudó mucho ayer mientras no tenía tiempo.

Todo es depende de la persona con la que te encuentres, pero este miércoles fui a urgencias a eso de las 9 y media y le recalque a la doctora que había que por favor no me enviase los antibióticos que quería enviarme para las placas en la garganta, ya que llevo padeciendo de este problema desde los 8 años por lo menos 4 o 5 veces al año mínimo y tirando por lo bajo. Entiendo que ella tiene que estar harta de ver a pacientes que se creen médicos, pero le dije que en dos ocasiones médicos, uno de ellos mi médico de cabecera, me dijeron que la amoxicilina y el augmentine (que también es amoxicilina) no me suele hacer efecto, llevaba dos días tomando paracetamol e Ibuprofeno y desde que fui sume el antibiótico cada día tengo más fiebre y donde antes solo tenía una de las amígdalas con pus ahora son las dos y no puedo ni hablar, cuando con los antibióticos que yo decía (que llevo tomando 3 años desde que me lo recomendó una doctora muy joven que me atendió allí mismo y de lo mismo) la infeccion solo me dura 3 días y al segundo día ya ni tengo fiebre y me esperan dos días más de los tres que llevo desde que fui, he perdido ya 2 días de trabajo por qué uno me pilló de descanso. No pido que lo hagan mejor pero si en algún momento no tienen ganas de trabajar por lo menos escuchen al paciente que al fin y al cabo ellos pagan vuestros sueldos:)

Fui para un problema y no me lo solucionaron, ya se podrían a ver esmerado un poquito en mi pero parece que siempre van con buyas
Necesitan profesionales más preocupados e insistentes y sabiendo que si la persona va, es por algo y necesitan indagar pero clases de empatía le faltan

Es de vergüenza fui con mi hija de un año para que la miren porque estaba ardiendo de la fiebre que tenía y me dijeron que me llamarían en una hora para cita telefónica. Que asco de sanidad!
Ese mismo día yo también tenía fiebre y tengo la piel quemada por el sol fui a enfermería y ni me levanto la camiseta ni apenas me quiso mirar ni me recetó nada nada de nada y todo el mismo día. Así que si os ponéis malos no acudir porque es para nada solo para malos ratos y disgustos son unos sinvergüenzas. Viva España!

Cosas agradables y útiles, tenga en cuenta las puertas de emergencia en la parte trasera donde la gente trabaja las 24 horas, los 7 días de la semana

Hoy he ido a ver al médico para los resultados de los análisis que me hice el lunes pasado y me han dicho que los de orina los han debido de perder en el laboratorio. Así que otra vez tendré que hacerlos y volver a pedir cita para ver al médico de nuevo.

¿Será el peor centro de salud de España? Posiblemente.
RECEPCIÓN
Recepción de personas amargadas (el chico se salva o por lo menos sonríe) que odian su vida y no saben qué hacer con ella salvo ser desagradables. Procesos de citas prehistóricos sin ningún sentido que tienes que ir presencialmente 5 veces para conseguir una cita que igual nunca te llaman. Colas interminables para hacer una gestión que se podría hacer en las 5 veces anteriores que tienes que acudir.
Gestión nefasta. Sistemas de gestión de los años 60 y personas poco autónomas.
No dejo 0 estrellas porque no se puede.

El médico de urgencias de hoy Manuel, no sé qué, calvo, un poco alto, delgado

PARA ECHARLE DE COMER APARTE

Es una vergüenza el Director de este Centro de Salud carga su coche personal a través de la ventana del centro de salud, trata fatal a sus trabajadores y ha creado un mal ambiente que se percibe por el paciente, es una verguenza que a día de hoy se siga colocando a dedo en este caso el PP a los amiguitos.

El centro de atención primaria del Palo puede brindarte la cura definitiva o pesadillas inolvidables. En virtud a ciertas reseñas es mejor ni acudir, antes bien, otras interceden en ir y dejarte atender, manteniéndome fiel a la primera oración, depende de tu experiencia.

He perdido el cómputo de las ocasiones en que he estado bajo su techo ya sea para dar papeles o vacunarme. Máxime, fui para que doctoras me inyecten vacunas o revisiones, es más sencillo apelarse aquí que en hospitales, donde para ir, pierdas el tiempo en el trayecto por el tráfico. Es cierto que si la urgencia requiere precisión y celeridad, se debe acudir al edificio sanitario más inmediato.

Acerca de mi experiencia, ha sido sin más, el personal muy humano y consciente de lo que hacía y de los asuntos globales, empero, las 5 alas y las demás partes del centro dejan que desear, sea por el barrio del Palo o sus medidas de regulación.

Hasta ahora me siento afortunado.

Se niegan a atención médica de urgencias hasta las 8 de la tarde, si este es tu centro de salud puedes desde las 6. Es decir, aunque te estes muriendo y no sea tu centro de salud te dejan morirte ahí. Mo sirve para nada este sitio.

En mi caso tengo que decir que tanto la doctora Rosa Carrasco, que Hace años me trato fantásticamente Bien, posiblemente jubilada. Ahora con el Doctor Canalejo, que junto con Milagros me parecen unos grandes profesionales que trabajan codo con codo de gran calidad humana, con un gran interés en sus pacientes. Muchas gracias
Sinceramente solo puedo agradecer que con profesionales como ellos podemos presumir de la calidad de los servicios públicos que tenemos.
Habrá de todo como en todos los servicios, pero lo bueno también hay que reconocerlo.

Me gustaría felicitar a Nerea la matrona y su compañera Laura, son dos estupendas profesionales, super amables, involucradas y con muy buenos consejos en todas las consultas que he tenido con ellas. Da gusto tratar con sanitarios así! Gracias chicas!

Horario de verano hasta las 15hs despues te atienden en urgencias.atencion al paciente le doy un 0. Me hice el test de covid en casa y di positivo voy a urgencias y no me pueden hacer el test ahí para confirmar el resultado. Tampoco una baja o un justificante debo esperar al lunes. Ah me olvidaba tampoco estaba registrada mi visita de cuando fui a urgencias el martes pasado porque según ellos son sistemas distintos. Había 3 personas. Las 3 hablaban al mismo tiempo. Cualquier cosa.

Que vergüenza acudir a un centro de salud por una urgencia y que t digan que tienes que ir a tu centro. Con mareos quieren que coja el coche con dos criaturas en el y mi mujer y nos desplacemos a Málaga. Dónde está el juramento de los doctores os recuerdo que sois la seguridad social la cual pagamos todos no solos los del palo. Y tenéis la obligación de atender a un enfermo

Pésima experiencia con Juan Bellón, un médico con cierto renombre por su labor investigativa pero con muy poca profesionalidad a la hora de atender a una paciente preocupada por su enfermedad. Después de pedirle una derivación al especialista oportuno, en lugar de ofrecer ayuda me dice que si no confío en él mejor me cambie de médico. Desde luego después de una consulta así es lo mejor que podía hacer.

EL PERSONAL SANITARIO NOS OBLIGA CON SU PÉSIMA ATENCIÓN A QUE CONTRATEMOS SANIDAD PRIVADA, ESA ES LA ESTRATEGIA, EN MI PROFESIÓN SI NO CUIDAS DE TUS CLIENTES LOS PIERDES. PERO LOS SANITARIOS SABEN QUE LOS NECESITAMOS, PRIVATIZAR LA SANIDAD LES INTERESA. LO MISMO ACABARÁ PASANDO CON LA EDUCACIÓN. DISFRUTEN DE LO QUE LLEVAN VOTANDO DECADAS, A LA DERECHA ACAUDALADA Y A LOS SUPUESTOS SOCIALISTAS.

He intentado llamar para poder pedir cita ya que con mi doctor no había citas disponibles y no me cogen el teléfono y después de intentar llamar repetidas veces sale comunicando. Esto que cachondeo es por favor? Un poco de seriedad, responsabilidad y profesionalidad por Dios que hay mucha gente en el paro.

Es una vergüenza, son unos vagos que ni atienden al teléfono, llame veinte veces al teléfono y nadie respondía, y perdí un día de trabajo y una mañana para nada por qué ni me dieron cita, que llamase al número de teléfono más adelante decían, pues aquí estoy llamando a un número que nadie coge, cuando supuestamente el número es para más facilidad, ellos en cobrando su nómina no les importa nada que un paciente se muera o no

Centro de salud ubicado en el barrio del Palo, bastante más pequeño que otros, pero la atención es buena en general. Lo complicado es conseguir cita ya que nunca se atiende el teléfono y por la app nunca hay sitio.

El personal, desde seguridad que tratan fatal, pasando por mostrador que no son nada eficientes y enfermeras, muy desagradables, prácticamente no se salva ninguno. Que estén mal en su trabajo o saturados no deberia de afectar su profesionalidad. Somos pacientes no vamos al centro de salud por gusto.

No cogen el teléfono, no dan cita por la app, hay mucha espera al ir, en fin un desastre de gestión de este centro de salud.

No quieren coger el telefono, y la información en receccion no se ajusta a la realidad me dieron una información ajena a lo que se habia publicado en el Boe.

He llamado por teléfono alrededor de 50 veces en tres días y no lo cogen. Lo curioso es que hay veces que da comunicando pero luego da señal y no lo cogen. En fin, igual que me atendieron fenomenal en el número general de la junta e incluso me dieron otro alternativo al oficial, en el Palo un auténtico desastre

He llamado 130 veces (sin exagerar) al final voy al. Entro para ver si me atienden. Deberían ha er algo con respecto al tema telefónico, no es normal.

Es el resultado de las nefastas politicas de gestión de los gobiernos de PPPSOE, para dar paso a la privatización de la salud. Seguid votando a estos miserables. El día que para curar una enfermedad tengamos que hipotecar vuestra vivienda me contáis.

Vivo en Málaga desplazada de otro lugar, para poder vacunarme aquí, tengo que trasladar mi médico.

Me han dicho que para hacerlo tengo que venir en persona al centro de salud, hay casi 100 personas esperando para ser atendidos por personal administrativo, personas que necesitan hacer algún tipo de gestión, que no necesitan ser visitados por el médico.

Me han dado el número 74, y van por el número 22, son las 11: 00 de la mañana. No creo que sea conveniente que estemos más de 100 personas esperando para poder ser atendidos por personal administrativo presencialmente en tiempos de pandemia. Creo que deberíamos de estar mejor organizados, evitar acumulación de personas, fomentar las gestiones telemáticas, E. T. C.

Es de pena como te tratan en el ambulatorios del palo que mala organización hay, el otro día fui porque me encontraba mal y tenía fiebre y me tiré allí dos horas para llamarme al móvil y no solucionarme nada, me mandaron al hospital, me dijo que me iba a mandar la baja por correo y a mi no me ha llegado nada, me pidió una cita con mi médico de cabecera y todavía estoy esperando a que me llamen, esto es de vergüenza cómo nos tratan en este ambulatorio.

Mi experiencia es muy buena, mi médico de familia es el Dr. Alcaine y siempre me ha atendido muy bien.

Jamás cogen el teléfono, no exagero si digo que he llamado unas 60 veces en 2 días y a 2 números diferentes. Nada! Creo que tienen que tener los números descolgados

Por favor que alguien me diga si en este centro de salud hacen pruebas alimentarias o no? Pq llevo una alergia muy mala y no se que alimentos me la produce, he tenido dos citas telefónicas en la primera la Dra me dijo que no existían dichas pruebas y justo hoy tuve una segunda cita telefónica y hoy me contó otra historia, que las pruebas esas no las hacen en en centro de salud que solo por privado. Y estoy preguntando si esto es verdad? Pq ya no se que hacer. Pago mi SS todos los meses y el servicio es pésimo.

Hay un cartel para tratar el personal con respecto. Pero nunca nadie me trato como los empleados de este establecimiento -al salvo del seguridad, el unico ser humano.
Una verguenza. Ni profesional, menos de salud, nada humanidad, les hablan y tratan peor que a perros.
Shame, never saw people working in health industry treating otger human beings this way. Disgraceful.

A mi hijo le atendieron muy bien. Buenos profesionales. Le pusieron puntos en zona delicada con mucho tacto.

Menos mal que no se trata de algo gravisimo ni nada por el estilo porque llevo media hora llamando al teléfono continuamente y nadie me atiende.

Mal organizado, personal muy desviado, fatal atención.esperas interminables, ellos no tienen la culpa peto nosotros tampoco, la culpa es de la junta de Andalucía

Probablemente la peor experiencia en urgencias que he tenido en la vida (¡ojo! Me refiero sólo a urgencias, en el servicio diurno ordinario son maravillosos). El trato ha sido repugnante desde la entrega de la documentación hasta salir por la puerta del doctor, me he ido a casa con la sensación de ser un delincuente. Deberían poner cara al público gente más humana, educada y con ganas de ayudar a la comunidad (que se supone es el motor que hace a una persona dedicarse a la medicina).

Grandes profesionales. Sólo limitados por la escacez de medios económicos. 7 minutos por paciente es muy poco tiempo.
Las urgencias deberian funcionar todos los días y se podría ampliar el centro para que tenga servicios de radíografías.

No seria tan duro como los comentarios que he leido, que mas le vamos a pedir a una sanidad de primera atencion, con la que esta cayendo. Yo creo que con la cita previa se ha mejorado en la espera, aunque por eso mismo tenia que ser mas rapida. Cierto que la atencion al telefono deja que desear, pero despues no tengo quejas sobre diagnosticos y tratamientos. Atencion correcta

A ver si cogen el telefono que he llamado 100 veces y no lo cogen no se pa que tienen el telefono

Yo nose se meten el telefono en el culo baya todos los dias llamando 20 veces y ai nadie coje nada baya mierda