El Rocío Trajes de Flamenca, Faldas de Baile y Zapatos de Flamenco

La experiencia no ha sido buena. El trato de las dependientas, sobretodo el de la mujer que está al mando de la caja deja mucho que desear. Parece que en lugar de estar comprando, les estás haciendo un favor y se escuchan sus quejas internas continuamente . No se admite ningún tipo de devolución, por lo que no entiendo porque en el ticket pone que se tiene 15 días para cambios o devoluciones si sólo te hacen vales. Desde luego con las tiendas que hay alrededor no volveremos.

Atención nefasta hice un pedido falda de ensayo, no es la primera vez q hago un pedido pero si la primera vez que me atienden fatal, me dicen q solo so'15 días para devolución, no quiero el dinero si no otra falda, la que me han mandado es dos tallas más que la última que compré evidentemente debería ser más grande, pues le queda súper estrecha les he mandado fotos al Whatsapp de las dos faldas y ni siquiera han contestado, falta de respeto total al cliente. Una pasada. Gracias por su nefasta atención.

Las dependientas muy amables, hasta que no consiguieron solucionarme un pequeño problemita no pararon . Las recomiendo al mil por mil, repetiré como siempre

Sólo tuvimos malas experiencias con ellos en mi escuela de flamenco, en el sur de Francia. Son muy rápidos en aceptar tu dinero, pero si quieres hacer un cambio/quitar la talla de los zapatos, no te devuelven nada, o te envían la talla equivocada, y tampoco te devuelven nada, y nunca, nunca, contestan el teléfono.: un no-no definitivo. Su sitio web es simplemente una gran mentira.

Le doy 4 estrellas porque no fueron antipáticos, pero una chica no habla inglés y la otra estaba ocupada con su teléfono. Si tuviera dinero me compraría una blusa. ¿Pero no es lógico gastar su dinero donde las vendedoras hacen preguntas? Como hoy por la mañana en la tienda de fundas para móviles. Incluso me vendieron una lámina protectora nueva.

Los vendedores de la tienda no son muy atentos con los clientes, hay que multar a alguien y preguntar cada vez que se necesita ayuda con la talla o el modelo.

Un sinfín de posibilidades en todos lo necesario para flamenco: desde zapatos, hasta vestidos, faldas y accesorios.

Fatal. No lo recomiendo. Fui a por accesorios para mi madre, una mujer de 80 años que es lo única motivación que tiene ya, ir a bailar lo poco que puede con sus amigas. Me recomendaron varios artículos y compré varios accesorios. No me di cuenta y compré pendientes con agujero y mi madre ya no puede ponérselos. Me dijeron que no hacían cambios. Lo acababa de comprar un día antes y sin estrenar. Nadie me lo dijo, me dijeron después que en el ticket lo ponía. No cambian ni pulseras, collares, pendientes, mantones, flores. Nada. Al lado hay otra tienda más barata y bajando la calle otra tienda de flamenco que el hombre es más amable. No sé precios. Sí Sois de Madrid, mejor Mati.

Muy recomendable. Las dependientas son muy simpáticas, te ayudan y asesoran con todo lo que necesites.

Experiencia de compra en esta tienda nefasta. Partiendo de que no hay variedad en productos ni en tallas, lo peor sin duda es el trato del personal. Hablan con mal genio, nunca nunca sonríen, no te devuelven el saludo a la entrada. Y parece molestarles que les pidas algo o que te busquen alguna talla. Fueron varias veces las que recibí este trato tan malo. Y ayer fui de nuevo por dar otra oportunidad a
la tienda y definitivamente es un lugar donde no volveré más.

Lo mejor de la tienda es su personal, las chicas que te atienden te hacen sentir como en casa y te asesoran hasta que te ves la más guapa. Son muy profesionales y mejores personas.
Hay variedad de vestidos y de precios, para que puedas elegir lo que mejor se ajuste a tus necesidades.

Ay muchas variedades pero la calidad me a defraudado.una niña que usa unos zapatos los martes jueves para el baile del flamenco una hora. Han durado menos de un mes. Y os enseño otros zapatos desde agosto no tiene comparacion

No te resuelven los problemas y encima te dan largas, muy desagradables. PARA NO VOLVER JAMÁS.

El pedido que hice, estupendo, solo que me quedaba pequeño, hice la devolución con gastos a mi cargo desde hace mes y medio aproximadamente de todo esto, no logro ponerme en contacto ni con la tienda física ni
online jamás coge nadie el teléfono. Muy mala atención al cliente.

Tienda muy bonita, pero las dependientas son caso aparte.mala actitud, no recomiendo visitar este lugar.

Trato pésimo por parte del personal, estábamos mirando unas faldas y una amiga fue a sacar el móvil, l aseñora llegó por detrás diciendo que están prohibidas las fotos me quito la percha de las manos de mala manera para devolver la falda a su sitio. Que làstima podríamos haber comprado pero las ganas se nos quitaron y salí sin gastar mi dinero allí. Y por lo que veo no les gusta las gorditas, pues prefiero ser gorda a tener el carácter de la señora. Venimos desde lejos para llevarnos un buen sabor de boca que làstima.

La atención al cliente en cuanto a errores de la propia tienda es pésima, alzando la voz y dejando de tonto al cliente.

La tienda está en un sitio estupendo, pleno centro de Málaga. Es más bien pequeña, pero aún así tienen un buen repertorio de productos. Las dependientas son otro cantar. La señora que nos atendió para enseñarnos los zapatos de baile ha sido correcta en todo momento, sería pero correcta. Sin embargo la señora de caja, la que cobra, debe de ser alguien importante en la empresa, porque si no no se entiende que una señora tan borde esté trabajando y faltando el respeto a la clientela de forma continuada. Una pena que traten así a la gente tanto de Málaga como a los turistas.

Nos atendió una pedazo de payasa. Tras un trato muy desagradable al preguntar por unos fajines preferimos irnos y no comprar nada.

Trato al público pésimo, te miran por encima del hombro, solo son amables con quienes ven que se va dejar mucho dinero.

Lamentable trato recibido por las dependientas, no te atienden y cuando les preguntas alguna duda contestan de mala forma y mirando hacia otro lado, llegamos a las 13: 20h, como cierran a las 13: 30, no dejaron que mi hijo se probará un pantalón. La única solución fue que le pagase el pantalón y que si no le estaba bien que fuese otro día, que ellas cierran la tienda a la hora en punto que su jefe no les paga las horas extras y ellas cumplen el horario estrictamente. Nos empujó literalmente con la puerta para que nos fuésemos, en conclusión mala atención y dependientas muy mal educadas.

Si queréis que os insulte, os falten el respeto y os miren por encima del hombro esta es vuestra tienda.
Son unas IMPRESENTABLES y SINVERGÜENZAS las trabajadoras de alli.
Nos les vendría nada mal unas clases de humildad y saber tratar bien a las personas

Fue una amiga y las dependientas la trataron mal por estar gordita y tener mucho pecho, muy enfadada con vosotros

El trato al cliente es nefasto, incluso pidiéndole una hoja de reclamaciones siguen tratándome mal, toda una vida comprando zapatos de baile y sin duda allí encontré los peores, acompañados del peor trato posible. Un sitio donde no volver, no te hacen devoluciones y cuando le reclamas tus derechos te levantan la voz como si fueras un delincuente y eso es inadmisible. La encargada o dueña lo que sea, sinceramente no debería tratar con el público porque ha consigo que no volvamos más.

Hay muchas cositas monísimas y para todos los bolsillos. Siempre encantadoras y dándote consejos para q no te falte detalle.

Llevo unos cuantos años comprandole los tacones allí a mi hija, ahora se los ha comprado más profesiones y personalizados, han tardado un poco más de la cuenta pero gracias y lo vuelvo a repetir gracias a Encarni que hizo todo lo posible para que llegaran quedamos contenta, el trato con las demás dependientas no fue agradable paciencia con mi niña 0

Grata experiencia en este comercio de Málaga de trajes de flamenca, compré uno para mi hija a muy buen precio y la atención también fue estupenda. Recomendable

He pedido unos botos para mi bebé por Internet y me han llegado en menos de una semana. Son fantásticos y de calidad increíble. Gracias a ellos mi bebé estará precioso en la feria de Sevilla Muchísimas gracias

Trato horrible por parte de las dependientas, no te asesoran en nada, es más pasan de tu cara… me probé un vestido que no me quedaba y la dependienta me dijo que iría a buscar otra talla, después de un buen rato esperando en el probador me doy cuenta que estaba en el mostrador atendiendo a otras clientas y no me trajo el vestido… muy poco profesionales

La atención al cliente es bastante mala, preguntas algo, no contestan, se dan la vuelta, mal contestan y se ponen a otra cosa, cuando no hay ganas de trabajar se nota.

Tienen mucha variedad de trajes y accesorios y de buena calidad. Pero el trato al cliente deja bastante que desear. No ya que te contesten a tus cuestiones mirándote por encima del hombro, sino que además te venden y cobran como si te estuvieran haciendo un favor. En definitiva no fue una experiencia agradable comprar allí lo cual es absurdo. No he vuelto a comprar allí, a pesar de que la tienda me gusta bastante, he tenido que buscar otras alternativas.

Para comprar todo tipo de trajes flamencos, batas, faldas, mantones, zapatos y complementos, muy buena atención y muy agradable.

Mi experiencia de COMPRA ON LINE ESTÁ SIENDO NEFASTA. Me parecen muy poco serios y maltratan al cliente que confían en ellos.
Hace 1 semana que realicé un pedido y todavía no me han enviado el número de seguimiento.la entrega en teoría es de 2 a 4 días pero por mucho que llamo NI COGEN LOS TELEFONOS QUE FIGURAN EN WEB.
Tampoco contestan los mails enviados pidiendo informaciones envío cuyo coste hay que pagar extra con la compra.
NO los RECOMIENDO EN ABSOLUTO

I have emailed twice to ask some questions about my online order and no answer. I have phoned the Whatsapp number on two occasions during open hours and nobody answers. I texted that number to see if anyone was there and got a response asking me to text my questions, so I did. That was a week ago and still no answer. I can't trust that if I make an order, it will be sent. Such a shame as I really wanted to buy a number of items from this store.

Mucha variedad de vestidos, faldas y complementos a precios asequibles. Muy buena atención. Recomendable.

Muy buena atención y muy bien de precios, más baratos con diferencia a otras tiendas con los mismos artículos

He realizado pedidos en 3 ocasiones a través de WhatsApp, y fenomenal, muy atentas, y muy rapido.

He comprado los zapatos y una Falda que me pedían en el Conservatorio Pepa Flores y aunque a mi cuñada le dijeron en la tutoría online que recomendaban la tienda Paco olea, porque ellos sabían lo que necesitaban, nos ha salido más barato en esta tienda y ellos también sabían lo que necesitaban también.

Hoy hemos ido allí a comprar unas cosillas, y nos hemos tenido que ir a otro sitio a comprarlo, estaban hablado y nos han visto y han seguido hablando, le an importado más hablar que atendernos, yo ya no voy más allí muy mala gestión al personal.

Adquirí un bellísimo traje en este sitio. Hay buenos precios y vale la pena. Muy buena confección a medida.

Tienda de artículos de flamenco, tanto profesional como amateur. Pequeña pero con gran capacidad en su interior. Aquí me compré unos tacones y una falda de ensayo para empezar a aprender flamenco. La atención fue muy buena, y eso que estaban a tope. Tienen también tienda online.

Tienda encantadora de trajes flamencos y accesorios de flamenco en pleno centro de Málaga. Aquí voy a comprar castañuelas o accesorios. Personal súper amable ofreciendo un inmejorable servicio siempre. Encantado ser cliente:)

Un negozio molto fornito di abiti e complementi da Feria, con una sezione di gonne da flamenco.
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Gentilezza e attenzione al cliente.
Se non trovi qualcosa, la puoi richiedere nel negozio virtuale

Las empleadas fantásticas profesionales, muy buena atención y aconsejando de maravilla.
La dueña o encargada, maleducada y muy muy desagradable. Pésima para atender al público.
No volveré más

Malgré la froideur et les pauvres indications qui nous ont été transmise par les mannequin ambulant nous y sommes arrivés. Jolis modèles à des prix abordables nous y sommes allés en pleins préparatifs de feria et c'est peut-être pourquoi nous n'avons pas eu beaucoup de poids face à la clientèle espagnole. Au bout de 20 minutes a voir passer les vendeuses qui ne nous esquissaient même pas un regard une à eu pitié de nous et nous a pris en charge alors qu'elle s'occupait déjà d'une famille. C'est grâce à sa patience et ses conseils que j'ai trouvé une tenue pour ma princesse

Maravillosa tienda. Trajes preciosos, tanto de mujer como de hombre. Nos atendieron de lujo y asesorándonos en todo momento.

Variedad de trajes.unica pega los probadores pequeños y la atención al estar atendiendo a varias clientas a la vez.

I would not recommend ordering from abroad as the exchange policy is not customer oriented at all.

Me han encantado los trajes aunque al final me he quedado con la falda, diseños exclusivos y con unos precios que no me esperaba! Todas unas profesionales muchisisisimas gracias

A mis niños siempre les compro sus trajes en el Rocio porque encuentro cosas que en otros sitios no hay y aparte muy bien de precio!

El trato fue malisimo, pasando de todo, comprendo que sea época de trajes y todo el mundo quiera pero bueno.

Cada vez que vamos mi mujer y yo a comprar complemetos o trajes, nos es muy fácil encontrar lo que buscamos gracias a la amabilidad de las chicas y que hay de todo!

Un lieu unique à Grenade pour apprécier le flamenco authentique. La force et l'énergie communicatives des danseuses et des chanteurs vous laissera un souvenir impérissable. Voilà plus de vingt-cinq ans que j'assiste aux spectacles d'El Rocio sans jamais m'en lasser.
Si vous passez par Grenade ne ratez pas ce lieu.

Mucha variedad de trajes, complementos y lo que necesites para ir a feria. Las dependencias muy amable y te asesoran en todo lo que necesites.

La tienda es pequeña pero muy bonito los trajes y cocomplementos. Web bien cuidada, recomendado

Local pequeño pero con tres buenas profesionales. Lo que no encuentres te lo consiguen (En tallas). Muchas gracias, sin su ayuda no hubiésemos comprado.

Muchas gracias por todo, sé que estáis en plena temporada y aún así he recibido mi paquete perfecto en 3 días. Lo recomiendo sin duda, repetiré para la próxima feria.