Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa

Una experiencia inolvidable, unos profesionales con los huéspedes mucha atención.para ser la primera vez que vamos a sido increíble, sobre todo el spa a sido súper relajante, y por supuesto que volveremos, gracias a todo el equipo del hotel ELBA

El hotel fue notificado de un corte de agua de hasta 2 horas. Después de eso, el agua salió de la ducha con muy baja presión durante los siguientes 2 días (el cabello largo no se podía lavar). Los pájaros comieron el mismo desayuno que las personas, volando de un dulce a otro. El personal no reaccionó mucho ante esto. Los quesos de la mesa del desayuno estaban secos por encima. Y el café era automático. El café sabía a agua o cacao. ¿El batido de todas las mañanas sabía a agua de fregar? ¿El hotel utilizó aromas fuertes para tapar el olor de los muebles viejos? Escribimos dos mensajes al hotel sobre nuestro grupo de viaje, a los que no recibimos respuesta al cabo de un día. Nos entraron chinches en la habitación del hotel y cada uno de nosotros tuvo que ver a un médico después de llegar a Finlandia.

Gran hotel y una bienvenida que coincide con los servicios. Muchas gracias a todo el equipo que nos cuidó muy bien. ¡¡¡Gracias Hélèna, Daniel, Davinia y todos los demás! Jérôme y Clara (habitación 504)

¡Qué hotel tan increíble, las vistas son increíbles aquí! Excelente comida y precios mientras te quedas, ¡definitivamente regresarás!

Celebramos la boda de mi hija y todo salió súper bien. Organización, lugar, aperitivos, menú, salones, bailes, barra libre, etc. Muy recomendable para este tipo de celebraciones. Pepa, una profesional como la copa de un pino.
Gracias por todo

La verdad es que la experiencia fue genial. El spa es pequeñito, pero muy completo. Tiene muchas duchas con diferentes chorros y temperaturas, jacuzzi, piscina, sauna, baño turco. En algunas duchas no funcionaban los chorritos, pero se compensa con todo lo demás. Se nos pasó el tiempo súper rápido y salimos relajadas y tras beber un té calentito. Nos gustó también que allí mismo te dan toalla, gorro y chanclas incluso (en otros hoteles me han hecho pagar por todo eso). Sin duda un sitio para repetir.

Decidimos celebrar nuestra boda en el hotel y ¡fue una excelente decisión! Pepa, la relaciones públicas, ha estado ahí en cada paso del camino para asegurarse de que todo fuera como queríamos. Todo el personal del hotel es absolutamente adorable: atento, cálido y encantador. ¡Definitivamente regresaremos aquí!

Fuimos a celebrar una boda de unos amigos y desde el primer momento que nos atendieron en recepción sabíamos que la íbamos a pasar de lujo. La atención, cercanía y calidez de cada uno de los miembros que conforman el personal fue maravillosa. La relaciones públicas un encanto de mujer muy atenta de que nos sintieramos cómodos y de que no faltase nada. Sin duda alguna recomendadisimo.

Nos encantó nuestra experiencia de pareja en el hotel y el spa.
Ubicación privilegiada y hotel maravilloso.
Muy buen servicio, sobre todo el desayuno bufet, sencillamente espectacular.
La única pega es que la habitación que nos tocó estaba algo anticuada y necesitaba una reforma.

Y en el mejor Hotel en el que estado en mis 51 años de vida. El personal es amable profesional cariñoso se desvive por sus clientes. Las instalaciones son inmejorable y la comida es algo fuera de lo normal Victor el jefe de cocina está siempre pendiente de que la comida se ajuste a los costos de su de su cliente de servicio de limpieza es perfecto la ubicación es inmejorable y lo que lo hace realmente fantástico es el personal todos y cada uno de ellos

Fui en octubre del 2020 con la familia las comidas eran a la carta por el covid y era de 10 el sitio estupendo la piscina climatizada super calentita la atención por los trabajadores estupendo que me fui con querer volver y volvimos en mayo 2021 el primer día que abrieron del año la atención igual de bien pero mala suerte que la ducha averiada llegamos tarde a la cena no fueron de capaz de tener un detalle las comidas en buffet repetitivas al máximo no tenia que ver con lo de octubre la piscina no era la temperatura que tenía la última vez casi fría esta vez me fui diciendo a mi familia que no repetimos una lastima

Un hotel perfecto para descansar y relajarse habitaciones grandes la piscina muy bonita y cómoda y la playa como si fuera privada con sus hamacas y sombrillas.