Electro Fernandez

Fuimos a preguntar sobre un aparato de aire acondicionado para nuestro apartamento y la Chica que está allÍ ( Piedad) nos dio todo tipo de explicaciones sobre el que más nos convenía.

Es super amable, sin duda volveremos cada vez que necesitemos algún electrodoméstico

Buen servicio tanto en tienda como el técnico.Compramos un Smart TV la trajeron,la instalaron en soporte y nos la sintonizaron y todo muy bien de precio.El técnico Jesús muy atento.En la tienda Piedad también.Apoyemos la empresa familiar.Apoyemos el comercio local.Apoyemos la economía del pueblo.
Ángela

Una excelente oferta para adquirir los electrodomésticos que necesites en casa.Hay variedad de productos , buen asesoramiento por parte de sus especialistas y vendedores y cumplen con los plazos de entrega a y garantías.Lo recomiendo

Un 10 para Piedad que nos atendió con una exquisita particularidad y otro 10 para el instalador de la lavadora, un chico cubano, educado, atento y rápido.
Estoy muy contenta. Volveré.

Bueno antes, ahora el servicio es nulo, los precios mucho más altos que los de Amazon, la elección es mala, el servicio es realmente malo.una lástima.

Tiene todos los electrodomésticos y pequeños electrodomésticos para la cocina.
Buen precio
Puede ser muy recomendable

Ejecución perfecta, excelente servicio y también confiable y amigable: no podría ser mejor.
Compré e instalé aquí el aire acondicionado, el frigorífico y el lavavajillas.
Sólo puedo recomendar, lo que sea posible, compraremos allí.
Ah, sí, ahora tenemos una queja sobre el aire acondicionado, que también se solucionó de forma rápida y fiable a pesar de los importantes problemas del personal.una y otra vez

Muy buenos consejos, el dueño se tomó el tiempo de responder mis preguntas. Gracias lo puedo recomendar al 100%.

Sigo comprando los electrodomésticos aquí, porque esta muy bien de precio
La atención es excelente y te lo instalan fenomenal y muy buenos profesionales
Gracias Jesús por aconsejar en las compras

Muy buena la atención
Compre un aparato de Aire acondicionado
Bien de precio más o menos de mercado
Vinieron pronto a instalar, muy eficaces y hicieron buen trabajo
Los chicos muy agradables
Ya anteriormente compramos algún pequeño electrodoméstico
Me confirma que se puede comprar en esta tienda

Los dependientes en la tienda son muy amables. Los productos son de calidad.
Pero que no tengas ningún problema después porque el servicio potsventa y la atencion telefónica dejan mucho que desear.
Compramos unos aparatos de aire acondicionado. Al instalar los equipos, uno de ellos no funciona.
6 llamadas de teléfono y una visita a la tienda costó que fueran a revisarlo.
Electro Fernández, decide que es cosa de Daikin. (Yo compro 3 equipos nuevos no dos nuevos y uno reparado, a Electro Fernandez, no a Daikin). El 21de agosto (la instalación fue el 24 de julio) vienen los técnicos de Daikin, a la media hora de marcharse, el split comienza a chorrear agua. Llamé a Electro Fernández, hasta la tercera llamada y tres días despúes no recibo respuesta.
Cuando tienen a bien contestarme, la respuesta es que si el aparato correa agua es 'culpa' mía, puesto que ya tenía la preinstalación.
¿Y que problema hubieran tenido en decir a priori que era mejor revisar la preinstalacion para evitar problemas sucesivos?
Me dan dos opciones, la más sensata, que me mandarán a sus técnicos la semana siguiente, para solucionarlo. Lo que me parece estupendo. Estoy hablado del día 25 de agosto. La semana siguiente (28 de agosto 3 de septiembre) ni me llamaron mi se presentaron sus técnicos. A finales de esa semana, mi marido fue a la tienda. Muy amablente, como siempre, le dijeron que volvían a dar aviso a los técnicos. Estamos a 12 de septiembre y el técnico ni está ni se le espera.

Acotacion: el año pasado compramos un termo eléctrico. Al instalarlo los técnicos no llevaban un tubito goma (pido disculpa por mi ignorancia) dijeron que irian otro día. Nunca fueron. Quedamos nosotros en ir a la tienda a recogerlo. Después de tres o cuatro paseos infructuosos lo compramos. De verdad, que no es el precio, pues costaba menos y nada. Pero las cosas bien hechas bien parece

Trato y atención inmejorable, muy eficientes. Sin dudarlo volveré a contar con ellos para próximas compras.

Fantastic experience. Two fan lights delivered and fitted, and up and running!
Very helpful staff and can't fault the service. The store kept us up to speed with delivery times avoiding needless hanging around.
Will shop here again. Great to have such a good shop so local!

Compramos un sillón.
Jesús nos atendió estupendamente y Alejandro, que se encargó del transporte y montaje, es encantador.

Sehr freundliche Bedienung gute Ware und gute Preise viel Auswahl und liefert auch nach Hause

He ido a comprar los electrodomésticos de la cocina y Jesús me ha asesorado de maravilla, adaptándose a mi presupuesto y aconsejándome según mis gustos y necesidades. Ha sido una gran ayuda. Es una tienda con mucha variedad y con entrega a domicilio. Muy recomendable.

Muy buena experiencia con la placa de inducción y la lavadora. Muy buen trato por parte de Jesús y muy buenos consejos. Lo recomiendo 100%

Super freundlich und hilfsbereit.
Und dann noch sehr gute Preise und zuverlässige Lieferung.
Ich meine das ist der Beste für Elektrogeräte in Torrox.
Und Service wird auch noch angeboten.
Einfach nur perfekt!

Fuimos el pasado viernes a comprar una lavadora. Nos hacía falta urgente porque se nos había roto la que teníamos en casa. Nos atendió Jesús, que en todo momento nos atendió y asesoró de maravilla y ese mismo día ya teníamos nuestra nueva lavadora.
Otro punto a destacar es que la tienda no cierra a la hora de comer, lo que en nuestro caso nos vino genial.

We contacted Electro Fernandez yesterday and got everything installed today. Quick service, very good work and a very good communication. We absolutely recommend this store/shop/service!

Han montado los aires acondicionados. Trabajan muy bien, rápido y limpio. Gente muy confiable. Definitivamente los recomiendo. Gracias.

Cada vez que voy y me atiende Jesús, salgo contentísima y compro más de lo que pensaba. Todo lo que me aconseja, me encanta, lo uso y me da muy buen resultado. Gracias!

Muy profesionales y cércanos, buena atención al publico, buena calidad y precio totalmente recomendable.

La tienda estaba muy limpia. Compramos una batidora y Jesus el chico que nos atendió era un encanto, sabía de lo que hablaba. Repetiremos.

Muy buena la atención
Compre un aparato de Aire acondicionado
Bien de precio más o menos de mercado
Vinieron pronto a instalar, muy eficaces y hicieron buen trabajo
Los chicos muy agradables
Ya anteriormente compramos algún pequeño electrodoméstico
Me confirma que se puede comprar en esta tienda

Primero me atendieron por teléfono (Jesús), con muyyy buen trato y muy buena información, realice la compra en tienda y me lo trajeron a casa. Todo genial, muyyy recomendable

Hemos ido a por un frigorífico, la amabilidad del dependiente Jesús nos ha sorprendido. Bien aconsejados. Repetiremos. Nos lo han servido muy rápido.

Unser Kühlschrank ist unerwartet ausgefallen also musste ein neuer her. Montagsmorgens sind wir in das Geschäft gefahren. Dort wurden wir von Jesus wunderbar auf Englisch beraten. Zu unserem Glück wurde der neue Kühlschrank noch am selben Tag geliefert und der defekte Kühlschrank auch direkt wieder mitgenommen. Und das ganze sogar kostenlos. Super Service, freundliche Mitarbeiter und schnelle Lieferung. Ich kann den Laden nur wärmstens weiterempfehlen!

Very good service with cheap prices and same day delivery without any extra costs! Perfect!

Good Service, customer orientation and fast delivery!
Guter kundenorientierter Service und schnelle Lieferung!

Magnífico profesional y trato extraordinario, máxima profesionalidad, recomendable no lo siguiente.

El viernes por la mañana estuve con mi padre, le gusto mucho la amabilidad del chico. Compramos una olla y todo perfecto. Recomendado.

Great customer service in store very helpful and friendly. We placed an order for an induction hob oven and extractor plus a dishwasher. The two guys turned up the following day installed all the appliances including the plumbing for the dishwasher. They even took the old appliances away. There are a lot of steps to our apartment but nothing seemed too much trouble. Highly recommend. Richard Torrox Park

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Die Preise sind auch ok. Geliefert wird für 10 Euro. Da braucht man nicht nach Alternativen zu suchen.

Trato inmejorable, hacen todo muy bien y son muy rápidos, un servicio muy competente, recomendados 100%

Tuve que esperar casi media hora para que me atendieran habia 3 trabajadores y sólo uno estaba ocupado. Quería un electrodoméstico de la página y no lo tenían, muchos productos de la página no están en tienda

Atención un tanto descuidada, nos tiramos un largo rato para que nos atendieran y sólo había una persona delante comprando. Lo que ofertan por su pagina web luego no llega a coincidir con lo que hay en realidad. Por otro lado la tienda es espaciosa, y se pueden ver los productos claramente, y en un ambiente fresco. La chica que nos atendió no tenia mucha idea, sabía yo más sobre lo que le pregunté que ella.

Todo tipo de productos a un precio asequible.
En Aires acondicionados son el n°1 de la zona, rapidez y profesionalidad, les recomiendo

Trato inmejorable, tienen de todo a precios competitivos y se dieron muchísima prisa en traerme desde el almacén un termoacumulador eléctrico que necesitaba cuanto antes. Muy recomendable.

Once they get your money, they won't answer you the phone anymore so don't espect from them to honoring any given word during the negotiation process. I had such unpleasant experience so I won't recommend them at all. Moreover, you'll find better prices if you shop around.

No los recomiendo porque no repentan los tratos hechos y después no te dan la cara.