Electrochollo Estepona

Quiero contar la última lección aprendida antes de finalizar el 2023 por si hay clientes que les pueda ayudar sin meter el gambazo de comprar cualquier electrodoméstico que no se hagan cargo ellos en tienda, cuando se avería (Y QUE PARA COLMO TENEMOS QUE LLEVARLO NOSOTROS MISMOS A UN CUCHIMITRIL DE TIENDECILLA DONDE DIOS PEGÓ LAS TRES VOCES).MAXIMA DECEPCIÓN!

ATENCIÓN AL SERVICIO POST-VENTA. DE MOMENTO NEFASTO.
HE COMPRADO UN ARTÍCULO Y ME HAN PASADO ADEUDO DOBLE A MI BANCO. ESTO SUCEDIÓ A MEDIADOS DE DICIEMBRE DE 2023. A DÍA DE HOY 9 DE ENERO DE 2024 NO HAN SOLUCIONADO NADA. NO VOLVERÉ A COMPRAR ALLÍ Y ACONSEJO NO HACERLO PORQUE COMO TENGAIS PROBLEMAS NO SE HACEN CARGO. GRACIAS.

Mala comunicación. Me hicieron esperar más días de lo previsto para la entrega y tenia que andar persiguiéndoles. Nada proactivos. Al final me tuve que presentar en la tienda y pedirles que me devolvieran mi dinero, solo así conseguí la entrega después de varios días. En fin tendrían sus motivos pero la comunicación fue ausente…

Pésimo servicio, me han Tratado muy mal, se contradicen a la hora de hacer las entregas en horarios y días, no recomiendo. Muy Mal.

La atención y respuesta en Antequera tras la entrega para una avería de TV en garantía NEFASTA, mas de 2 meses para responder.y con soberbia, falta de respeto.y sin solución. Les he puesto HOJA DE RECLAMACION, dándome respuesta con mentiras etc.

Compre un termo eléctrico y lo llevo para descambiarlo el mismo día y sin abrilo porque al final decidí de no cambiarlo y no me devolvieron el dinero me dan un vale y listo, no lo entiendo el NO devolver el dinero.

Es de vergüenza, llevo desde que compré la nevera Hyundai que no enfría se pasa la pelota unos al otro y sigo con el problema. Servicio técnico nulo, atención al cliente nulo, la garantía de la tienda lo peor. Jamás compraré nada más allí ni lo recomiendo.

Small shop. Was looking for a good fan since it's quite hot outside and they had what I was looking for.

I brought a Ventilador Nebulizador and when I got home I noticed the tape on the box was not the original and had EX written on it so it had been open and when I looked inside or the parts were not even wrapped in the plastic and the base had some scratches so I took it back and not only was I told that it's okay because it will work perfectly (don't offer a discount for being second hand or anything like that) but also the salesman starting cleaning the base to get rid of the dirt and scratches and soon became very sarcastic with it and he refused to acknowledge it was a used product, what ever happened to the customer is always right, anyway to be fair I did not have any problem getting my money back but still it was my first and last time I will shop there. Trying to sell a second hand product or even if it was ex demo (which may of been the case as the box had EX written on it so he would of known exactly what he was selling to me as new) as new is wrong.

Gran comercio y mejores personas. Si lo que buscas no lo encuentras allí, no lo encontrarás en ningún sitio

Poco fiables.
Pregunté por un frigorífico Teka que estaba en su página web a 379 y por teléfono me dijo que estaba por 419. Más tarde volví a mirar la página y ya no estaba. En ningunas de las tiendas. O se han vendido todas en el mismo día, o algo andaba mal. En otros sitios está más baratas, ¡¡¡Miren antes bien de comprar! A veces los chollos son para los vendedores y no para los compradores. OJO.

He comprado varias cosas y muy buenos resultados, me han atendido muy bien, pero la última vez me sorprendió que no llevarán mascarillas puestas ninguno de los empleados, siendo un lugar de cara al publico, todos los clientes con sus mascarillas y ellos nada. No entiendo el poco respeto a los clientes

Más bien Electrorobo. Mi madre compró una televisión, en unas semanas se estropeó. No se hacen responsables de la reparación y encima le dicen que es de un golpe que le ha dado. Una señora de 70 años no tiene nada más que hacer que golpear la televisión. En fin ha perdido 100 euros.

Compro una cafetera en Agosto y a los 5 meses falla la luz y a veces no arranca, me paso por la tienda y me atienden 2 chicos que ni se levantan de la silla y mientras uno se come un bocadillo me dice, sin mirar ni siquiera la cafetera ni interes ninguno que es por la cal, cuando he tenido otra cafetera igual durante 6 años y nunca me ha dado problema.
No volveré a comprar ni a recomendar este sitio a nadie. Trato pésimo al cliente.

Buen sitio para encontrar oportunidades, compré una vitrocerámica de inducción miele y me ahorre 300 euros, la instalé yo pero tienen sus propios instaladores y repartidores, una pasada, te lo financian y no te enteras qué lo estás pagando.

¡¡¡Atendiendo!
Precios muy competitivos. Ahora bien, como tengas un problema o avería, que Dios te ayude, porque el servicio post venta y garantía no.
Compre una lavadora (porque me urgía y Carrefour no tenia en existencia).
Tres días después, 24 diciembre por la mañana, notifico la incidencia personalmente en la tienda, que pierde agua por la manguera de salida de desagüe.
Ya le avisara el técnico.
20 de enero, reclamo una solución por teléfono, tienen que buscar la incidencia le volveremos a llamar en un segundo.
Martes 22, llamo porque ya pasó el segundo y un día más. Efectivamente, su nota de incidencia está aquí, la última por eso no la encontrábamos (normal llevo un mes en la bandeja de entrada).
El técnico se pondrá en contacto con id.
27 de enero. No se a puesto nadie en contacto conmigo. En su defecto, yo me he puesto en contacto con Dios, a ver si media y obra el milagro.
No soy creyente, pero menos me fio de una persona que solo sabe dicirne como contestación cuando le pido solución. Ya le llamarán.

A lot of kitchen equipment at fairly good prices, home deliveries and if your ask they can help to replace and install