Electrolider Mota

Cuidado! Servicio comercial horroroso, condiciones de financiación engañosas y alrededor del diez por ciento de las piezas de mi cocina traían rayones, desconchones o directamente venían partidas. Tres meses para instalar una cocina cuya promesa fue hacerlo en tres semanas. Mucho cuidado con esta gente, en serio.

EDITO 2019: He tenido un problema en el que por culpa de una instalación defectuosa de la encimera, calaba agua a la lavadora, que ha terminado por romperse. Pues bien, Electrolider se ha hecho cargo de la reparación sin pedir demasiadas explicaciones, y no era precisamente un arreglo barato. Bien por ellos.

Las personas menos profesionales que he tenido la desgracia de cruzarme, 5 meses para instalar la cocina y me la han dejado fatal.
Mucho cuidado si compran electrodomésticos que les expliquen bien como es la entrega que igual se llevan la sorpresa y se los dejan en la puerta de su casa.

Una experiencia espantosa y terrible.
Siete meses para entregar una chapuza de cocina que contratamos a medida y que nada tiene que ver con lo que pedimos.
Eso si cobrando todo por anticipado y engañándote todo el tiempo.
El trato es soberbio y altivo en especial el de la responsable del proyecto en Armengual y nadie de la empresa se ha personado en la casa para ver la cocina montada ni para asumir su responsabilidad.
Si a alguien se les ocurre encargar una cocina en Electrodiler por favor que nuestra experiencia les sirva de ejemplo y no se lleven el sufrimiento y disgustos que nosotros hemos tenido.
Juegan con la ilusión y el dinero de los clientes como en nuestro caso

Nos enviaron un modelo de aire acondicionado diferente al que habíamos contratado, y no hubo manera de que rectificaran.

Por otro lado, el instalador del aire acondicionado, conectó el desagüe del split directamente al bajante, sin colocar sifón. Una chapuza.

No tramitan garantía, te dicen que tú mismo hables con el fabricante. Increíble.

Servicio pésimo. No atienden el teléfono a ninguna hora. Esperando una reclamación ya que me sirvieron una lavadora y me han roto el suelo. No sé lo garantizo a nadie.

Hice compra por internet de un horno y un microondas. Después de haber realizado el pago, me informan a los 2 días.que no tienen stock del horno. Me ofrecen cambiar por un modelo inferior con la devolución de la diferencia, cosa que rechazo ya que no cumplía mis expectativas.

Hablo con ellos y no me ofrecen ninguna solución. Solo devolverme el dinero. He tenido que estar esperando 10 días a que el dinero estuviera de nuevo en mi cuenta para poder realizar otra compra.

Aconsejo antes de realizar alguna compra hablar con ellos para ver si tienen disponibilidad. En este caso pienso que podrían haber tenido algo de mano y ofrecerme el transporte gratuito del microondas que si que tenían.

Comprar un frigorifico de mas de 750 € y que te digan que te lo entregaran en el portal a pesar de haber ascensor y entrar en el perfectamente es increible. Si quiere que te lo suban no es suficiente el cobro de los 30 €de envio sino que hay que pagar mas.

Fui a comprar un frigorífico combi y fue todo muy bien. Tanto el trato como la compra del combi. Lo recomiendo.

Por mi experiencia, son unos impresentables,
me han mentido respecto al envio diciendo que se les ha perdido a los transportistas,
ademas de esto, de una semana de espera, cuando me cuentan que se ha perdido, y que me envian otro pero no pueden asegurar que este en el plazzo que dicen, y les digo que lo cancelen, me llama la agencia de transporte que lo tienen y me lo traen en la misma tarde, y que no se habia perdido, si no que les habia llegado dos dias tarde, accedo a que me lo traigan esa misma tarde, pero electrolider anula la entrega, sabiendo que lo necesitaba urgente y que aunque hubieran hecho la devolucion, se lo podia volver a pagar, pero no, han cancelado el envio,
ademas de ser mas caro que los de los catalanes, accedi a comprarselo a ellos, y ahora me arrepìento, porqeu lo hubiera tenido en casa en menos tiempoy mas barato,
pero ahora no me arrepiento, ya que lo mismo el horno venia con taras o golpeado, despues de lo visto, mejor asi

Pésimo servicio 11 días para recibir el pedido toda la semana llamando para que den una solución y nada pese a que ponía envío en 24 o 48 horas. No compréis aquí nunca.

Cuidado! Servicio comercial horroroso, condiciones de financiación engañosas y alrededor del diez por ciento de las piezas de mi cocina traían rayones, desconchones o directamente venían partidas. Tres meses para instalar una cocina cuya promesa fue hacerlo en tres semanas. Mucho cuidado con esta gente, en serio.

Como Jefe de Obra he comprado 10 cocinas para el último edificio que estamos terminando y el servicio ha sido espléndido, tuvimos que cambiar 4 neveras y no hubo ningún problema, y eso que había dos que ya estaban desembaladas. Totalmente recomendable.

Depues de pagar los 71 € por transporte, me han dejado el frigorifico en la calle sin previo aviso.sin comentarios. (por supuesto se cierran en banda, que lo pone en la politica de contratación, pero NO te lo informan a la hora de comprar)

Compramos un tostador hace menos de un mes y ha dejado de funcionar. He ido a la tienda para que me dieran una solución al problema y resulta que no te tramitan la garantía, tiene que ser el consumidor el que busque y vaya al servicio técnico, el tendero me dice que lleva 40 años trabajando en este mundo y siempre ha sido así. Me parece increíble, después se preguntan porque está desapareciendo el comercio convencional frente al comercio online, es hora de que evolucionen después de 40 años con la misma fórmula! En mi casa ya han perdido definitivamente 4 clientes potenciales, ya que a partir de ahora haremos todas nuestras compras en comercios como Amazon, el cuál no no solo triunfa por sus precios sino por su servicio post venta, el cual deja mucho que desear en muuuchos comercios convencionales, y es una pena.

Sitio buenoi de elecotrodomesticos, pero no tienen mucha variedad.ademas los precios difieren mucho de la tienda online.

Fatal, dijimos por activa y por pasiva que nos trajeran la lavadora por la mañana y despues de mucho llamar (no cogen el telefono), me puse en contacto con el repartidor y nos dice que la traen por la tarde. No hay formalidad, no cogen el telefono en tienda y estoy de los nervios, pues tengo que irme y me urge la lavadora