Elevadores Vilber

Contactamos con Vilber para montar un silla salida escaleras en la casa de mis padres, cumplieron con los plazos acordaos, que fueron mejor que otras empresas, y quedó instalada sin problema, todo perfecto hasta el momento.

Empresa seria, el comercial me explicó todo muy bien. La instalación según lo acordado, la recomendaría sin problema.

Mi madre vive en una casa y en un segundo piso y debido a su avanzada edad nos decidimos por contactar con creaciones Vilber por recomendación de un familiar.
Vino a visitarnos el comercial José Miguel y en esa misma tarde nos explicó el funcionamiento de la silla salvaescaleras y de forma muy profesional nos explicó todo lo que debíamos saber del funcionamiento de la silla, y todos los pasos hasta su instalación final.
Nos facilitó un wassap con la oficina de Málaga donde podíamos en todo momento consultar alguna duda ect y así lo hicimos recibiendo respuesta rápida y muy amable.
La silla ya está instalada antes del plazo que se nos explicó y eso teniendo en cuenta el mes de Agosto. Mi madre está encantada con la silla, le pregunto y me contesta que le ha dado la vida ya que de no tenerla estaba condenada a bajar muy poco y con mucha ayuda. Ahora sale a la calle sin reparo y con mucha confianza.
Recomiendo esta solución sin duda ninguna.

Todo muy bien. Pedimos presupuesto para un salvaescaleras, a los pocos días nos visitó un representante de la empresa, José creo, nos dió una información muy clara y precio competitivo. Acabaron llevándose el trabajo. De momento muy contentos.

Muy buen trabajo! Cumplieron con las fechas, y trabajo de los técnicos serios y con trabajo impecable. Me han montado varios elevadores y son los mejores del mercado. Muy satisfecha.

La empresa Vilber, lo más informal que te puedes encontrar. LLevamos con un presupuesto firmado y pagado el 50% desde primero de Junio y aún no han venido.
Llamamos continuamente para que vengan a poner la pieza, y todo son excusas de que no tienen personal, están de vacaciones o saber que.
Es nefasta su gestión a la hora de resolver las incidencias que tenemos con el elevador. Nada que ver con los técnicos, todo es desde la gestión en sí.
Siempre que llamamos para cualquier incidencia nos ponen problemas y nos dicen que ya vendrán. ¿Será porque tenemos firmado un contrato de mantenimiento?
Nos dejan para lo último, porque como saben que no podemos llamar a otra empresa.

Si tenéis que contrar a VILBER no lo hagáis.

El elevador que se puso en el portal está más tiempo estropeado que funcionando. Al ir a urgencias con mi madre se queda atascado. Llamando al teléfono que aparece en la pegatina supuestamente empiezan a las 16,00 (según grabacion), pero no atienden el teléfono. MAQUINARIA PESIMA Y SERVICIO NEFASTO. NO LO RECOMENDARIA NUNCA

Solicité presupuesto para instalar una silla salvaescaleras en Málaga y me respondieron en menos de un día. La familia agradece mucho haber instalado este sistema de accesibilidad ¡Gracias por la atención!

Trato y trabajos muy profesional, sin duda volvería a contratar cualquier servicio con ellos

Pedí presupuesto y me atendieron rápido, con mejor precio en comparación a otras empresas que también pedí presupuesto, luego a la hora de instalar la máquina todo según lo firmado

Probably the worst company I have ever dealt with. I think even Movistar is better! Promised lift in six weeks it took 12 weeks. Got the order wrong and installed glass panel I hadn't ordered, wrong door upstairs and damaged door downstairs. Six months later they haven't replaced the door upstairs or repaired the door downstairs. Installation was suppose to take five days took two weeks. They left behind a terrible mess, unused materials, one light not working and the interior covered in fingerprints. Under no circumstances buy from this company.

He necesitado sus servicios para poner en funcionamiento una silla mecánica de escalera que ya tengo instalada, por estar impedido de una pierna, y los 150€ que cobran solo por desplazamiento hacen que tenga que bajar la escalera con las muletas. Me parece un precio abusivo para una necesidad sanitaria.

Nefasto. Teniendo un servicio de mantenimiento de una silla salvaescalera durante varios años, han tardado en pasar un presupuesto de reparación 2 meses después de una avería. Estando todo ese tiempo sin servicio. Injustificable.

Son informales hasta tal punto que me dieron fecha de entrega para el 21 de Junio, después de muchas llamadas me lo entregaron el 15 de Julio y aún a fecha 30 de Julio no me lo han terminado de montar, muchos días no aparecen y te dejan esperando sin ninguna explicación. Expongo mi experiencia para que otros futuros clientes sepan cómo actuar.